SIROKO Recensioni 

Ordine arrivato in tempo,consegna trasparente attraverso mail con avviso, l unica cosa è che per quanto riguarda giacche da uomo e bambino veste piccolo,consiglio una taglia in più!

Prodotti eccezionali, prezzi ottimi, spedizione e consegna rapidissimi

Acquistati occhiali fotocromatici K3, la lente non cambia tonalità neanche se la vernici 😂😂😂 una buffonata. Oltretutto si segna soltanto a guardarla, è sufficiente strofinare con il panno in dotazione e si riga alla grande, prodotto PESSIMO

È la seconda volta che ordino abbigliamento da ciclismo , velocissimi nella spedizione , tuta perfetta consiglio una taglia in meno , le maglie invece la propria taglia . Ottima qualità . Continuerò a comprare i vostri prodotti

Pessima qualità dei prodotti, comprato 2 occhiali uno con lenti fotocromatiche e l'altro polarizzate. Assolutamente non idonei alla guida in bici, le lenti troppo scure creano strani riflessi e zone d'ombra sull asfalto, non permettono una corretta e sicura visibilità della strada in molte situazioni.

Pessimo servizio clienti. Ho ordinato una tuta da bici da oltre 70 euro e indossandola si è scucita sul retro. Il servizio clienti si è riufiutato di cambiarmela.

Ho acquistato una maglietta dal sito, arrivata in una settimana, taglia esatta, imballaggio perfetto.

Ho acquistato un paio di lenti di ricambio. Non sono delle stesse dimensioni di quelle originali e non sto qui a spiegare le peripezie per sostituirle. La confezione è arrivata devastata. Imballaggio assente. solo avvolta in una busta di plastica. Miracolosamente le lenti sono integre. Tempi di evasione abbastanza lenti.

Ho ordinato due paia di sole da bambino e pagato la spedizione ma il pacco è arrivato in un punto di ritiro a me scomodissimo. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno detto che non dipende da loro e che non mi avrebbero restituito i soldi della spedizione.

Speso 99 euro e dopo aver inviato due email al quale non ho ricevuto risposta, il mio pacco è fermo in germania e non si muove da li.. per ora leggendo le altre recensioni capisco la situazione e penso che perderò i miei soldi, detto questo bisognerebbe solo che denunciarli..

Ho acquistato maglia da bici
Il prodotto non è mai arrivato
Ho inviato molte mail senza avere alcuna risposta se non quella generata automaticamente
Il servizio clienti non esiste
Comportamento molto scorretto

Ho ordinato una tuta da scii arrivata in tempi ottimali, riuscendo a seguire la spedizione in maniera minuziosa, destavo delle preoccupazioni date le altre recensioni, ma invece tutto è filato liscio! Consiglio vivamente

Una stella perché meno non si può, evitate questo sito, ho acquistato 270,00€ di merce mai arrivata, il servizio clienti inesistente, ho provato a contattarli via mail per ben tre volte senza avere alcuna risposta. Inaccettabile una cosa del genere e tra l' altro mi arriva anche la mail che il pacco è stato consegnato.

Ormai da quasi due mesi ho restituito due capi che non corrispondevano alle descrizioni e alle foto online. Ho speso 108 euro più le spese di restituzione. Ho l'email dell'avvenuto reso, ma non ho ad oggi ricevuto alcun rimborso o comunicazione. Una ditta poco seria, affidabile e puntuale.

Ho acquistato una giacca da snowboard il 14 gennaio, a tutt'oggi 23 gennaionon mi è stata ancora consegnata, il corriere non l'ha ricevuta e non sappiamo che fine abbia fatto. Il problema maggiore è che è impossibile contattare l'azienda per avere informazioni. Fino ad ora possiamo solo dire che è una pessima esperienza.

Sul sito campeggia la scritta "Reso per cambio taglia gratis" ma in realtà è stato impossibile metterlo in pratica. Sul sito non esiste una procedura chiara e intuitiva per effettuare i resti. Non ci sono contatti telefonici per chiedere dei chiarimenti, né ho mai ricevuto risposta alla mail di assistenza inviata tramite l'unico indirizzo e mail fornito.
Ciliegina sulla torta, arrivata la notifica di consegna ordine circa un mese dopo l'effettiva consegna del corriere . Pessima esperienza

Ho effettuato un ordine il 13/01che doveva essere consegnato in 3/5 giorni lavorativi ed è arrivato il 25/01. Giacca da sci modello W2-W McKinley molto bella esteticamente, ancora da testare per vedere se è anche tecnicamente buona. Le taglie vestono abbondanti, ho preso una taglia S che risulta un po più lunga di manica e leggermente larga (la XS sarebbe stata perfetta). I prodotti a vedersi sono molto belli ma il servizio clienti andrebbe nettamente migliorato in quanto il codice per il tracking non funzionava e nonostante le diverse mail è molto difficile ricevere una risposta (ho scritto via mail, Instagram, TikTok ed ho ricevuto risposta il giorno stesso della consegna dove mi dicevano “il tracking ID ha ripreso ha funzionare”).

se potessi mettere zero stelle lo farei. Ho acquistato un completo da sci ma le taglie sono enormi. La xs e praticamente una 44 italiana abbondante.
ho fatto il reso e a distanza di 10 giorni e 2 solleciti non ho ancora ricevuto nessuna rimborso

I capi sono belli, i materiali di qualità ma purtroppo le taglie non sono attendibili perchè sono di un misura abbondante più grande Ho acquistato un completo da snowboard per due volte e devo fare il reso di nuovo. Ci sono stati anche problemi con le consegne da parte dei corrieri sia GLS che DHL.
Sono rimasta molto delusa e non acquisterò più nulla. Aspetto il rimborso!!

Metto una stella ma meriterebbero zero. Ordine effettuato a metà dicembre, apparentemente inviato perché ho un numero di tracking ma non c'è traccia in Italia del pacco. Compilato form di segnalazione online sul sito di Siroko, inviate mail al supporto, non si degnano nemmeno di rispondere. Servizio clienti PESSIMO, temo di non riuscire a recuperare né il pacco né i soldi.