Vi har nu været forbi Silvan Odense M 3-4 gange og kigget på ting til vores campingvogn’s projekt. De er sødeste, mest hjælpsomme og professionelle medarbejder. De kommer hen og spørger om vi har brug... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeRødegårdsvej 184, 5230 Odense M, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi var i Silvan, Odense på Rødegårdsvej og skulle købe akustik paneler idag fredag d. 25.9.26 og fik den bedst tænkelige betjening ikke bare hjalp han os med en enkelt ting, men gik med på en runde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Er i går åbenbart kommet til at købe en returvare uden manual/samlevejledning i Silvan, Odense M. Der var ingen vedlagt den AL-KO plæneklipper, jeg købte til kr 708,95, som lå i en plastforseg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi købte en sokkel maling i silvan i Odense. Farven havde en anden nuance end vi havde håbet på da vi kom hjem. Vi kørte tilbage næste weekend og fik en helt fantastisk service af en medarbejder i mal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Rødegårdsvej 184, 5230, Odense M, Danimarca
4,1
Molto buono
163 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Det dårligste køb jeg har foretaget
Det dårligste køb jeg har foretaget.
Købte to stk pileflethegn. Pilegrenene er skrøbelige og knækker for et godt ord. Klagede og fik da også refunderet lidt. Fik at vide at det var 2. Klasses sorteringsvarer ( det stod der ikke i brochuren).. da jeg ikke selv har trailer var det ikke muligt at returnere dem…
13 giugno 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Hej Karen
Vi beklager meget din dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med billeder af problemstillingen samt dit webordrenr. Du må gerne referere til denne anmeldelse, så ser vi nærmere på sagen hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Incompetent og sjusket håndværk fra…
Incompetent og sjusket håndværk fra savværket skære skævt og langt fra mm. tolerance
Meget venlige medarbejdere men tydeligt ikke håndværkere med ordenligt erfaring
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse direkte til: kundeservice@silvan.dk
Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god oplevelse
Super god oplevelse. Udstyret var klar til tiden og var velfungerende
17 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestiller “4 fuga softline 63”…
Jeg bestiller “4 fuga softline 63” rammer og ser når jeg kommer hjem fra click og collect at det er “soft” rammer.
Da jeg så kommer ud i butikken med min ordrekræftelse hvor der står softline 63, vil de ikke bytte dem til dem som jeg har bestilt med begrundelse at de har skrevet forkert og vare nummeret passer med dem jeg har fået.
Elendig service.
14 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Husk jeres p skive folkens
OPDATERING:
Silvan har hjulpet med at få den annulleret. Tak!
Husk jeres p skive folkens. En eller god til til silvan bliver ødelagt når butikken vælger at havde en q park parkeringsplads istedet for deres egen. Så der kommer en bøde på 900kr selvom man handler i butikken.
Sikke gode kundeforhold.. det må I gøre bedre! Tager til konkurrenten fra nu af.
13 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at problemet er blevet løst.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
jeg ER MEGET TIL FRES SILVAN ER EN GOD BUTIK
JEG HAR ALTIG HAFT EN GOD OPLEVELSE I SILVAND DVS SIGE JEG ER GODT TIL FRES
6 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du altid har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback og din tilfredshed. Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Produktet der var bestilt kom før tid
Produktet der var bestilt kom før tid, men ingen ordrebekræftelse eller kommunikation ang. leverings dato.
Men produktet var 100% i orden
11 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at produktet levede op til forventningerne. Vi beklager meget manglen på ordrebekræftelse og kommunikation vedrørende leveringsdatoen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for de 5 stjerner! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med varen og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hjælpsom telefonisk betjening
2 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt præcis levering
29 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg elsker silvan
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service⭐️
25 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Skulle hente clicandcollect
Skulle hente clicandcollect. Vejledning til at hente stod bag køen af mennesker og var dermed ikke ret synlig. Jeg stod derfor foran skranken til afhentning af pakker og blev ikke hjulpet.
Da jeg spurgte til hvorfor de ikke havde flyttet skiltet, så de blev synligt var svaret fra ekspedienten, det havde de spurgt chefen om, men han mener bare man skal kigge ordentligt efter
23 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
2 dårlige oplevelser i træk
Havde en dårlig oplevelse. Fik en undskyldning. Gav dem en ny chance og oplevede desværre dårlig service igen. Kulturen virker til at være ødelagt, alle yder dårlig service derinde og udtrykker ingen glæde ved arbejdet eller engagement i kunderne.
Kommer ikke til at handle der igen. Og i særdeleshed ikke at oprette en erhvervskonto der ellers var tiltænkt.
19 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse direkte til: kundeservice@silvan.dk
Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varer var ikke gjort klar og andre var…
Varer var ikke gjort klar og andre var forkerte ift bestilling
16 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sidste gang jeg har handlet i Silvan
Sidste gang jeg har handlet i Silvan.
For det første er vareudbuddet reduceret og når Silvan så samtidig benytter Q-park til at kontrollere deres p-pladser, hvilket eks. Bauhaus ikke gør, så vil det, når uheldet er ude og man glemmer at sætte sin p-Skive, fordi man IKKE regner med at en kæmpe p-plads til en detail forretning er tidsbestemt, fordyrer handelen med 895kr.
Det er faktisk synd for medarbejderne, da de er meget servicemindede.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect gik fint
Click and collect gik fint, men udefra er det ikke helt tydeligt hvad man skal gøre (de fleste skilter udenfor med, hvor man skal køre hen. Her måtte vi ind at spørge). Ellers forløb alt glat 👍
17 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Odense M
Tak for din feedback ang. skiltningen! Vi er glade for, at din click and collect gik fint😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og venligt personale. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.