Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeVesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi skulle lægge ny belægning og lave nye terrasser i sommerferien og jeg kontaktede derfor SIlvan Nykøbing S. for at få et tilbud. Mark fra butikken kom rigtig hurtigt med et godt tilbud og gjorde me... Leggi di più
Da vi skulle leje maskinen , vareskeden at det måtte man selv gøre hjemmefra. Ingen hjælp eller vejledning , surt. Dette så gjort og bekræftigelse herpå blev tilsendt fra Silv... Leggi di più
Jeg var i Silvan i søndags og fik hjælp af en sød kvinde med kort hår, som hjalp mig med at finde den helt rigtige pære til min lampe som Silvans kundeservice ikke kunne hjælpe med. Selvom hun fler... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., Danimarca
3,8
Molto buono
161 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Vi har brugt Silvan i > 50 år
Vi har brugt Silvan i > 50 år
Personalet er venlige og hjælpsomme. Man gør meget ud af butikkens fremtoning.
Men det virker som om, at det individuelle behov, eller "lidt ud af boksen" - tør personalet ikke. Man får indtryk af en ung, lidt uerfaren personale gruppe - som har meget lidt selvstændig uddelegeret kompetence.
19 giugno 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din lange loyalitet og feedback. Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores personale og butikkens udseende. Vi beklager, hvis du oplever, at vores personale mangler erfaring eller handlefrihed. Vi vil bruge dit input til at forbedre vores medarbejderes træning og kompetencer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig udlejnings maskine, dårlig stand
Blev ringede op, fik den BEDSTE behandling, alle penge refunderet.. Flot...:-)
Lejede 1 stk. 600mm have fræser, fra fredag til mandag, den var i så dårlig stand, at jeg afleverede den før tid, simpelthen for dårligt, men fuld pris kom jeg stadig af med... simpelthen for dårligt.. øv øv
21 giugno 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at havefræseren ikke levede op til dine forventninger.
Vi er dog glade for at høre, at der er fundet en god løsning på sagen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og varen levet op til…
Hurtig levering og varen levet op til mine forventninger.
18 giugno 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering, og at varen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig bookning af leje af maskine
4 giugno 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg vil gerne købe 2 pakker Kram
Jeg vil gerne købe 2 pakker Kram, Skruekroge m/krave, messing, Ø2,6x25 mm, 6 stk. som står at det er 12 pakker i Nykøbing Sjælland.
Jeg kommer i butikken og så 6 mand personale og 2 kunder.
Jeg kunne ikke finde Skruekroge og spørger en medarbejder og han kunne finde den,der er jo 12 pakker på lager.
Nej fik jeg som svar det er ikke kommet på plads og jeg har ikke tid til det at finde denne.
Okay, muglighed nummer 2 er bestil og betal og varen kan afhentes efter 30 minutter.
Nej nej, jeg bliver ringet op at varen ikke kunnen findes.
DD. Står der Stadig 12 pakke som men kan afhentes i butikken??????????
Så nu er det slut at jeg handler hos silvan i Nykøbing SJÆLLAND mere
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig service
8 maggio 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skulle bruge en særlig drivhus-hylde
Skulle bruge en særlig drivhus-hylde, som de kun havde i få butikker - valgte Nykøbing Sj.og valgte click og collekt - alt fungere upåklageligt og nem og hurtig afhentning i butikken et par dage efter.
7 maggio 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click og collect i Nykøbing Sj. Det er dejligt, at du nemt og hurtigt kunne afhente din drivhus-hylde. Tak for din positive feedback!
Bestiller online om aftenen
Bestiller online om aftenen, afhenter varen næste formiddag, perfekt.
4 maggio 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med onlinebestilling og hurtig afhentning. Tak for din feedback!
Stub-og rodfræser, nemt.
Booking foregår selvfølgelig online.
Ved afhentning af fræser giver man sit navn og viser billed ID.
Maskinen bliver udleveret.
Man kører hjem og arbejder med maskinen som kører ret godt.
Man afleverer med sit navn.
Nemt.
1 maggio 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fandt processen nem og maskinen velfungerende. Tak for din tilbagemelding.
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse!
Bestilt og afhentet indenfor 1 time og…
Bestilt og afhentet indenfor 1 time og på en lørdag 👍
28 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med bestilling og afhentning. Tak for din feedback!
Hurtig og god service
19 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen var lovet til levering 1 maj
Varen var lovet til levering 1 maj, men kom allerede 16 April, så det må man jo sige er ekstrem hurtigt levering.
Ingen skader på varer :)
16 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at leveringen var så hurtig og at varen ankom uden skader. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og nem udlejning
God og nem udlejning. Jeg lejede affugter, hvor det var nemt at booke og betale på hjemmesiden. Der var dog lidt lang kø ved afhentning, og ekspedienterne var ikke helt så serviceminded som jeg kunne ønske mig. Men samlet set en god oplevelse.
14 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fandt udlejningen nem og booking/betaling let. Vi beklager ventetiden ved afhentning og at betjeningen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback til os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jordfræser virkede ikke
Jeg havde bestilt en jordfræser som jeg havde lejet hele påsken. Da jeg skulle afhente den i butikken var den lejet ud til en anden. Derefter fandt I en ny ude på lageret, som jeg fik med hjem hvor maskinen ikke virkede ikke.
15 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at du oplevede problemer med din jordfræserleje over påsken. Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 14/4.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte via clik og collect
Bestilte via clik og collect. Fik hurtig besked. Varen var klar til levering på indkøbdvogn ved afhentning.
13 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig service
Hurtig og venlig service. Effektiv refusion af mine qlick&collect varer, som jeg ønskede at returnere.
4 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og den hurtige og effektive refusion af dine varer. Vi sætter pris på din positive feedback og bestræber os altid på at give vores kunder den bedste mulige oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.