SILVAN - Horsens Recensioni 

230
TrustScore 4 su 5

4,2

Frederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager . Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I rented a vacuum cleaner to wash my sofa.Very satisfied with a cleaning and service in the shop 👍🏼


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materiali edili

Scritti dall'azienda

Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

  • Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, Danimarca

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

230 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(230)

7636 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

Vi fik hjælp af Stefan fra Silvan i Horsens. Han var meget hjælpsom og venlig og ydede god kundeservice.

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stor lagerfejl

Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager .
Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres pga fejl i lagerbeholdningen .

6 luglio 2026
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Endnu engang en sindssyg god service 👍…

Endnu engang en sindssyg god service 👍 virkelig behagelig, smilende og hjælpsomme personaler.

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service og et behageligt og hjælpsomt personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Køb af maling

Virkelig god, venlig og kompetent betjening af Victor ifb. Køb af maling ☺️

19 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Mange tak for din gode anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Kom for at købe en ny bøtte maling.

Kom for at købe en ny bøtte maling.
Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses.
Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige maling..
Stort arbejde fra medarbejderen.
Oplevelse fra Silvan i Horsens.
Han hed Victor.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe med at finde den rette maling, selvom etiketten var beskadiget. Vi sætter pris på den positive feedback og er stolte af vores medarbejderes indsats.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service endte ud med ikke køb

Det her er faktisk noget der kunne have endt med øget omsætning til Silvan. Det skete i Horsens.
Der var et havebord vi var interesserede i og nogle stole. Kan I levere? Svaret var noget i stil med "Det ved vi ikke rigtig om vi kan når det er i butik. Så skal vi jo have fat i en lastbil". Og noget i den stil. Kan vi leje en trailer. Det reklamerer de jo med er gratis. Men så skal kunden have besværet med at gå ind på en hjemmeside og reservere. Intet overhovedet fra personalet der forsøgte at hjælpe os lidt, så de kunne få et salg.
Vi sagde vi lige skulle tænke over det, ganske enkelt fordi det besvær gad vi da ikke at have. Men så endte vi i Jysk, hvor jeg lige har skrevet en 5 stjerners anmeldelse og kunne vi give mere end 5 stjerner havde de også fået det. Vi havde ikke sagt noget som helst om vores dårlige oplevelse i Silvan. Men vi fandt et bord der var meget flottere. Kan I levere "Ja selvfølgelig. Det koster bare 399 tror jeg det var men vi spurgte ikke om pris. Vi spurgte om de kunne levere. Jysk havde ikke nok af de stole hjemme vi gerne ville have, men så ringede de rundt til andre Jysk indtil de fandt dem og reserverede dem og i sidste ende leverede Jysk bord og hynder og vi hentede selv stolene, men betalte det hele ved bestilling. Helt igennem god service hos Jysk der bare ville sælge og gøre det nemt for os. Vi behøvede ikke at fortælle dem noget som helst. Vi var vilde med bord og stole og så skulle mvi ikke forlade butikken før vi havde købt. En helt igennem god oplevelse hos Jysk.
En handel der kunne have gået til Silvan, men godt den ikke gjorde det for vi fik et bedre og pænere bord. Men handlen var gået til Silvan, hvis deres personale havde været mere interesserede i at sælge end tilfældet var.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Super god service hos Victor i…

Super god service hos Victor i savværket. Præcise mål på de plader vi skulle bruge og utrolig imødekommende medarbejder. Absolut 5 stjerner 🌟

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at du fik super god service og præcise mål i savværket. Mange tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Fik hjælp af Stefan i savværket

Fik hjælp af Stefan i savværket vi fandt en god pris på et stykke rest plade og han skar det også til, tak for den gode service!

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i savværket og fandt en god pris på restpladen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Jeg var inde for at købe el hæksaks der…

Jeg var inde for at købe el hæksaks der var 2 modeller 719 kr og 2500 jeg bad ekspedienten høflig om jeg måtte se den mindste for at mærke om den føltes ok men fik Nej der var jo ét foto af den og ellers kunne jeg jo bare spørge sidste gang jeg ligger mine penge der

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Hvis man kunne give 0 stjerner havde…

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!
Jeg skulle have hjælp til at finde et produkt - medarbejderen ved kassen griner af mig og taler utrolig nedsættende - som om jeg intet ved. Jeg beder ham så igen om at finde den til mig og han griner endnu engang og går så ud efter det - til slut siger han: “ så, det tænker jeg enhver kan finde ud af”!
Værdste service jeg har fået i mit liv!!
Aldrig igen!

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 4 stelle su 5

Jeg fik super hjælp

Jeg fik super hjælp ved indkøb af større mængde flyttekasser og vil gerne fremhæve Stefan fra Silvan i Horsens.

21 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at du fik super hjælp til dit indkøb af flyttekasser. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Havde bestilt og betalt en en vare men…

Havde bestilt og betalt en en vare men i kunne ikke finde den i systemet, men jeg fik den trods alt.
Skulle have lavet 2 nøgler, men maskinen var ikke sat til pga. en tømrer der skulle lave noget, fik at vide at i morgen ville den være klar, kommer over middag får at vide at den stadig ikke er sat til, men i morgen så er den klar... valgte at gå til Stark i stedet.

23 giugno 2026
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

En rigtig god vareudlevering

En rigtig god vareudlevering, og hjælpsom personale

22 giugno 2026
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering 2 dage før tid super

Hurtig levering 2 dage før tid super

22 giugno 2026
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 2 stelle su 5

I sender en regning på noget jeg har…

I sender en regning på noget jeg har afbestilt

15 giugno 2026
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Vi vil anbefale dig at kontakte den butik du har lagt bestillingen hos, så der kan findes en løsning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Great service, always staff ready to help.

Great service, Kasper helped find exactly what I’m looking for also took the time to assist with cutting a wood plank which saved me lot of time. My previous visits were also great more choices with the products and staff ready to assist.

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Horsens

Risposta di SILVAN - Horsens

Thank you for your positive review. We are happy to hear that you received helpful service in the store and got the assistance you needed.

Kind regards
Caroline
Silvan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più