I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Havde bestilt click og collect. Alt var klart og som det skulle være. Meget flink ung mand klarede ekspeditionen.
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danimarca
4,0
Molto buono
264 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Havde bestilt klik & collect
Havde bestilt klik & collect. Dernæst fik jeg at vide at Silvan ikke havde varen. Selvom der på deres hjemmeside stod at varen var hjemme
16 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom omkring kl 11 for at hente klik og…
Kom omkring kl 11 for at hente klik og collect og fik at vide at det ikke var det bedste tidspunkt at komme på fordi hovedparten af medarbejderne var til pause
14 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
The læser did not function.
9 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Thank you for sharing your experience.
We are sorry to hear that your visit with us did not live up to your expectations.
We will take your feedback into account in our future work so that we can continuously improve. Thank you for taking the time to write to us.
Best regards
Maria
Silvan
Lejede en nedbrydningshammer
Lejede en nedbrydningshammer. Skulle bruge mere tid og Silvan Gladsaxe var super fleksible og vi fandt en løsning.
9 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med en fleksibel løsning angående leje af nedbrydningshammeren. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan lejer defekt maskine ud
Silvan havde ikke checket, om deres lejemaskine er i orden. De gav mig en defekt excentersliber så jeg skulle bruge tid på at finde en anden udlejer samt køre retur til Silvan med den defekte maskine.
9 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik go' hjælp i Silvan til vores…
Vi fik go' hjælp i Silvan til vores projekt. Desværre trækker det væsentligt ned i vores bedømmelse at der var så utrolig lang kø ved kasserne.
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid høfligt og smilende personale.
jeg var i jeres butik for at hente en Elworks, Vandkobling, Combihane, 1/2’’ som jeg havde bestilt.
Lige fra man træder ind i butikken og til man kommer til kassen møder man et høfligt og smilende personale, der får en til at føle sig velkommen.
7 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du følte dig velkommen i vores butik, da du hentede din bestilling. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale. Tak for din tid!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Betaler mere end man skulle
Jeg lejer den for en dag, men bliver færdig inden for 4 timer og lever den tilbage, så ville jeg forvente at jeg fik penge tilbage, da det det er billiger, men det for man ikke..... hvis jeg havde lejet den for 4 timer og kommer med den dagen efter skal jeg betale mere.... det jeg bare vil sige det skal virke begge veje ....... I mine øjne er det plat og svindel og meget dårlig service
Jan
2 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Silvan oplyser følgende på vores hjemmeside vedr. udlejning af værktøj:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Der er generelt for meget ventetid på…
Der er generelt for meget ventetid på hjælp i forretningen, samt på ekspedition ved drive in.
1 agosto 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ringe vejvisning tog lang tid
31 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig kvalitet og service
Vi købte to bordplader på nettet og hentede dem. Da vi kom hjem med dem var det to meget forskellige plader, selvom det er samme træsort. Virkelig ærgerligt. De er så store og tunge og ikke lige nogle man returnerer. De vejer 62 kg stykket og er pakket ind i mat plastik.
Skulle have flere andre ting i butikken og oplevede at personalet ikke vidste hvad vi spurgte ind til. Vi var nødt til at tage i Johannes Fog for at få det vi skulle have.
30 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
i er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du oplevede en positiv udlevering af dine bestilte varer. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&collect, og at vores personale var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var hurtig og let. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog hele vejen til butikken,
Jeg tog hele vejen til butikken,
kunne ikke se eller få varen, Skulle bestille den på nettet, leveringen gik fint og hurtigt, men det havde været bedre at se varen før jeg købte den , og så var det dyrt at få den leveret
17 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager at du tog i butikken forgæves. På hjemmesiden kan du se hele vores sortiment, samt varernes lager status.
Da vi har mange forskellige varer, kan vi desværre ikke have alle i butikkerne såvel som lageret. Derfor vil nogle varer være bestillingsvarer fra vores lager. Fragtprisen vil fremgå i forbindelse med bestilling af en ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super maskine men…
Super maskine og tjente formålet. Men at få fat i den var ikke lige sådan og tog 20 min. Formentlig pga lav bemanding hvilket ikke er fremmende for effektiv kundeservice.
15 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger. Tak for din feedback vedrørende ventetiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bondefangeri
Magen til uprofessionelt grej skal man sgu lede længe efter.
Har lejet en maskine som kostede 199pr dag og står nu samme dag og har brugt næsten 2000kr på sandpapir til den maskine fordi den brænder papiret af på bogstaveligt af på 5min.
Kun enkelte maskiner hvor udstyr rent faktisk følger med så pas på du ikke bliver fanget i Silvans billige priser/bondefangeri
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende maskine.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har lejet maskinen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
1 ud af 3 er ikk godt nok.
Da jeg ankom til Click & Collect stod der en parkeret bil midt i kørebanen og spærrede for alle andre. Personalet burde have taget fat i personen med det samme og bedt ham flytte den ud i det tydeligt markerede parkeringsområde. Da jeg langt om længe nåede frem til C&C var der til gengæld hurtig og god betjening. Men så kunne jeg ikke komme ud. Der var ingen til at lukke porten op, og selv om jeg trykkede på klokken skete der intet. Første gang jeg har prøvet at blive taget til fange to gange på samme dag.
11 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En rigtig god betjening i drive in…
En rigtig god betjening i drive in området i Gladsaxe
9 luglio 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med betjeningen i butikkens drive in.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.