Ho acquistato un divano , assistenza pre vendita straordinaria,molto attenti , consegna eccellente , apro il divano ed una parte non è rifinita nel senso che manca proprio la Fodera, dopo un pò (1,20... Leggi di più
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Fantastico! Divano bellissimo, ancora meglio delle foto, ben realizzato e il giusto rapporto fra comodità e robustezza, imballato con cura e facile da montare, basta seguire le isruzioni. Il sig.... Leggi di più
Ho acquistato un divano letto che è arrivato nel tempi previsti e dopo più di un anno devo riconoscere che il rapporto qualità prezzo è eccellente. Lo consiglio
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Abbiamo acquistato un divano letto angolare benidorm rosso amaranto e dal vivo é esattamente bellissimo come in foto.. Inizialmente ero un po' titubante perché l avevamo scelto online senza provarlo m... Leggi di più
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Il divano acquistato è solido e comodo
Il divano acquistato è solido e comodo, positiva l'esperienza con il sig. Luigi, ottimo venditore, raccomandabile.
30 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNOR CAPPELLO, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatta dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Qualità-prezzo ottimo
Ho acquistato un divano letto sul sito fidandomi delle descrizioni ed immagini. Dopo 3 anni posso dire che è un ottimo divano. Molto bello e i materiali sono di buona qualità. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
11 novembre 2024
Non scritta su invito
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SALVE SIGNORA GIULIA, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatta dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Donini 4 president :-D
Il sig. Donini persona molto corretta e disponibile a risolvere imprevisti che possono accadere, cio' non toglie la serietà di una ditta che oltre a vendere bene, riesce anche a seguire il post-vendita in modo molto professionale. Grazie Pierluigi.
12 novembre 2023
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Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNOR FEA, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatto dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Pessimo venditore
Pessimo venditore.
Ho acquistato un divano Boston è arrivato tutto rotto.
A 3 mesi dall'acquisto ho dovuto cambiarlo. Perché il signor Donini mi aveva garantito che me lo sostituiva. E invece.? Sorpresa !!! L'ho regalato e ne ho comprato un altro. Ovviamente non da lui.
Ve lo sconsiglio .
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Divano Thailandia
Acquistato divano Thailandia, prodotto perfetto e impeccabile sia dal punto di vista strutturale che della comodità. Azienda seria e molto affidabile
15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNOR ANDREA, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatto dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Sig.Donini io non ho scritto che il…
Sig.Donini io non ho scritto che il divano non era più in mio possesso mi dica dove lo ha letto! Ho semplicemente scritto adesso lo devo buttare…(Non significa che non è più in mio possesso!!) Ovviamente non ora perché cosa faccio mi siedo sul pavimento???Aspetto quello nuovo a novembre e poi lo farò smaltire!!! Poi non dica che io non sono sincera anzi nella mia prima recensione io ho scritto cose belle a suo favore e cose brutte non ero obbligata a mettere anche una parte positiva su di lei invece l’ho fatto perché è giusto essere sinceri come lo sono io!!! Lei invece scrive sempre quello che vuole e non ammette che mi ha bloccato su whatsapp e insultato al telefono con parolacce che non mi sembra carino scrivere qui!! Per quanto riguarda l’avvocato certo lo avevo scritto nelle precedenti recensioni che glielo avevo detto al telefono che lo avrei contattato poi ci ho pensato bene e non lo ho fatto perché non sono una persona cattiva anzi mi avrebbe fatto piacere che lei mi fosse venuto incontro e non con 50€ che mi aveva proposto per darmi giusto un accontentino!!!? Non ammette neanche che non si è mai preoccupato di trovarmi un falegname vicino a me!!! Questo non lo ha ammesso!!! Sono io che ho poi contatto il mio mobiliere(falegname) e mi ha detto che non c’è niente da fare!!! Ma non perché poi compravo da lui il divano nuovo…l’ho preso da Divani e Divani come le avevo già detto!!!! Mi ero promessa che non avrei più scritto ma a questa provocazione non c’è l’ho fatta….continua a dire che sono falsa…e mi dispiace ma non lo sono affatto sono una persona vera e sincera al contrario di lei!!!!!
26 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SPERO CON QUESTA MIA OSSERVAZIONE DI CHIUDERE QUESTA VICENDA PERCHE’ ANCHE AGLI OCCHI DI CHI CI LEGGE STA DIVENTANDO UN PO’ ESTENUANTE LA COSA.
ALLLORA QUELLO CHE LEI HA FATTO CON IL DIVANO CHE LE ABBIAMO CONSEGNATO LO SA SOLO LEI E NOI NON POSSIAMO SAPERE NULLA.
SULLA DITTA ALLA QUALE SI SAREBBE RIVOLTA PER IL NUOVO ACQUISTO, COME LE DICEVO HANNO VARIE E MOLTEPLICI RECENSIONE NEGATIVE ANCHE LORO.
SUL DISCORSO AVERE ALZATO LA VOCE LE CHIEDO SCUSA, NON SONO UNA PERSONA CATTIVA, MA LO STRESS DA LAVORO ED ANCHE DEI CLIENTI CHE AL TELEFONO CHIAMANO E SPESSO ALZANO LORO LA VOCE PER PRIMI FANNO SI CHE PROVI GRANDI STRESS.
SUL DISCORSO DEL FALEGNAME E NON PARLO DI QUELLO CHE HA CONTATTATO LEI CHE SARA’ ANCHE UNA BRAVA PERSONA, MA IN GENERALE TUTTI GLI ARTIGIANI, E QUESTO RIGUARDA, MURATORI, IDRAULICI, ELETTRICISTI ED ALTRI DI SOLITO TENDONO A DENIGRARE IL LAVORO DI CHI LI HA PRECEDUTI PER POI VALORIZZARE IL PROPRIO.
MI DISPIACE PER L’ACCADUTO E AVREI VOLUTO ANCHE FARE DI PIU’ MA LA DITTA PRODUTTRICE NON ME LO HA CONCESSO E QUESTO ANCHE PERCHE’ LEI DI FONDO SIGNORA CALEGARI MI E’SEMBRATA UNA BRAVA PERSONA, COME MI CREDA LO SONO E PER DAVVERO ANCHE IO.
DISTINTI SALUTI E SPERO DEFINITIVI,
DONINI PIERLUIGI
Occhio a Pierluigi
Occhio a Pierluigi, GRANDE E EXTRA ATTENZIONE!!!
Mai, però MAI nella mia vita ho sentito così brutte parole da una persona che pretende di essere venditore.MAI Cortesemente evitare questo negozio. Io già ho prenotato a carabinieri un appuntamento per fare la denuncia!!!
Dio, non è possibile che un inumano si occupa di questo negozio!
16 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
ATTENZIONE E BASTA LO DICIAMO NOI E PARLO IN GENERALE!!!
SI BASTA A PERSONE DI POCHISSIMO VALORE, MENZOGNERI, SCORRETTI ED IN MALA FEDE!!!
A DIFFERENZA DI QUESTO CLIENTE CHE OFFENDE SOLO E PER PRIMO, E MINACCIA DI ANDARE ADDIRITTURA DAI CARABINIERI MA NON SPIEGA NULLA (complice anche un italiano molto approssimativo, ma di questo non gliene faccio una colpa) NOI VI RACCONTIAMO COME SONO ANDATI I FATTI ED AL 100%!!
IERI HO SENTITO IL MIO AVVOCATO, E SE IL CLIENTE DOVESSE FARE LA IMPROVVIDA E SCELLERATA MOSSA DI ANDARE DAI CARABINIERI ED A QUALSIASI TITOLO COME HA MINACCIATO, CI APPELLEREMO AD OGNI COSA E NON AVREMO INDUGIO A FARE VALERE LE NOSTRE RAGIONI E I NOSTRI DIRITTI ED IN QUALSIASI MODO!
Il cliente in esame ha acquistato da noi ED IN PIENA LIBERTA un divano angolare MARSIGLIA dal costo di € 1335,00!
Come modalità di pagamento ha optato di scelta sua di effettuare il pagamento totale anticipato al momento dell’ordine, potendo usufruire dello sconto del 3% che tale modalità di pagamento prevede, pagando cosi alla fine € 1294,95 invece di € 1335,00, avendo quindi uno sconto di € 40,05!
Al momento dell’ordine ERA CONTENTISSIMO, il divano piaceva molto alla moglie e gli piaceva molto il tessuto in pannetto vellutato di colore blu che aveva scelto! TUTTO OK QUINDI!
Dopo alcuni giorni mi telefona dicendo quando sarebbe arrivato il divano ed io gli spiego che i nostri TEMPI DI CONSEGNA VANNO DAI 30 AI 40 GIORNI LAVORATIVI, operando NOI just in time e che noi NON ABBIAMO i divani già pronti in stock a magazzino in quanto fra divani e letti, abbiamo circa 200 modelli ed ogni modello fra angolo e misure ha una ventina di variabili e che dovremmo avere in pronta consegna circa 4 mila pezzi a magazzino con costi esorbitanti! Noi facciamo produrre dalla ditta solo i divani che i clienti hanno già acquistato!
CHE IL NOSTRO SISTEMA DI VENDITA SI SVOLGE COSI COSA PERALTRO TIPICA NEL SETTORE DEGLI IMBOTTITI, E’ CHIARISSIMO IN TUTTO IL NOSTRO SITO ED IN OGNI DIVANO HA COME TEMPI DI CONSEGNA DAI 30 AI 40 GIORNI LAVORATIVI DALLA DATA DELL’ORDINE (CHE VUOL DIRE DALLE 6 ALLE 8 SETTIMANE)!
IL CLIENTE RIMANE UN PO’ PERPLESSO POI DICE…CHE NON AVEVA CAPITO BENE QUESTO MA CHE POI OK…ACCETTAVA LA COSA E CONFERMAVA L’ORDINE!
Nel frattempo sento la ditta produttrice che mi conferma cosa che già sapevo che il divano è già in produzione e che quindi non c’è nulla da fare E CHE L’ORDINE NON SI POTEVA PIU’ FERMARE!
Per fare la fattura al cliente poi mi serviva il codice fiscale dello stesso che non avevo.
Dopo una settimana circa mi chiama di nuovo e chiede sempre della consegna e se si potevano avere indietro i soldi.
Io gli ribadisco di no e che ormai il divano era in produzione e che ormai voleva ritirato!
Poi ieri l’epilogo finale. Mi chiama e voleva sapere della consegna del divano ancora e complice un momento in cui stavo lavorando e dove gli ho detto di sentirci dopo 30 minuti, IL CLIENTE E’ SBOTTATO, HA COMINCIATO AD OFFENDERMI DICENDO CHE ERO UN LADRO, CHE DOVEVO RIDARGLI I SOLDI E CHE SAREBBE ANDATO DAI CARABINIERI…!! ROBE DA PAZZI…!
Evidentemente ha cambiato idea o forse ha bisogno di soldi non lo so, e sta di fatto ad un certo punto si appellava al diritto di recesso!
MA ATTENZIONE! Il diritto di recesso vuol dire che una volta RICEVUTO IL DIVANO, un cliente ha la possibilità di restituire la merce e di avere l’intero importo versato (sebbene le spese di rientro sono a carico suo) ma una volta ricevuto!
EFFETTUARE UN ORDINE COMMERCIALE IMPEGNA ANCHE L’ACQUIRENTE AD ESSERE SERIO E A RITIRARE LA MERCE CHE IL VENDITORE HA FATTO ORDINARE APPOSTA PER LUI!
QUESTO E’QUANTO E RIDICO ROBE DA PAZZI…!
Sinceramente in una ventina d’anni che faccio il venditore e dopo circa 7 mila vendite solo online effettuate non ci è mai capitato un episodio del genere ed UNA PERSONA CHE RAGIONA IN MODO COSI’ SCOLLEGATO DALLA REALTA’!
TANTO DOVEVO E SIAMO PRONTI A QUALSIASI EVENIENZA,
PER SENDER CASA,
DONINI PIERLUIGI
Esperienza di acquisto molto positiva
Azienda seria, titolare molto disponibile e paziente nell'ascolto e realizzazione delle esigenze proposte. Il divano ricevuto è comodo e sembra robusto al punto giusto. Molto soddisfatta.
6 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNORA NERINI, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatta dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Divano onesto
Divano onesto, comunicazione buona col venditore che però non si è fatto più sentire dopo che arrivato il divano l'ho avvisato dei difetti sul tessuto, dovuti al trasporto o alla fabbricazione
15 luglio 2024
Non scritta su invito
Ottima la disponibilità del Sig.Donini
Ottima la disponibilità del Sig.Donini
Divano appena arrivato e direi che è a dir poco FANTASTICO 👍👍
Ottima anche la qualità e prezzo
Lo consiglio vivamente a tutti
11 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNOR CASATI, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stato soddisfatto dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Ottimo divano
Ottimo divano, tempi di consegna 1 mese perche' viene confezionato su richiesta secondo le specifiche del cliente ( ma il venditore aveva avvisato ).
Titolare Pierluigi molto disponibile.
17 aprile 2024
Non scritta su invito
Ottimo divano
Ho ordinato il divano a dicembre, ho comunicato con il signor Pierluigi per tutte le spiegazioni e come si sarebbe svolto il tutto in quanto è stato un acquisto online.
È stato sempre cortese e gentile mi ha avvistato che il divano sarebbe arrivato per fine gennaio ed è arrivato, il corriere è stato gentilissimo nel trasportare e scaricare. È arrivato un bellissimo divano Thailandia come da ordine effettuato, comodo di buona qualità come da descrizione, avevamo scelto il colore grigio perla però la tonalità del divano consegnato era un po’ più scuro. Riferivo del colore al sig. Pierluigi e lui con tutto dispiacere di questa differenza di colore ha provveduto ad inviarci 5 cuscini in omaggio dello stesso colore del divano.soddisfatto dell acquisto.
24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNOR RENGA, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stato soddisfatto dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
ATTENZIONE!! MAI PIU'
ATTENZIONE!!! Il Sig. (si fa per dire signore) Donini è un perfetto maleducato e anche ignorante. Mi ha fatto stare a casa per 4 giorni con tre tentativi di consegna da parte di un corriere "Il migliore d'Italia" a sentire lui per nulla, poi l'ultimo giorno disponibile dato che poi partivo per lavoro e non vacanza per l'africa gli ho intimato che se non sarebbe stato consegnato allora avrei richiesto il rimborso del denaro pagato oltre 2 mesi prima, a quel punto si è messo a urlare, a minacciare a dire cose insensate della sua massima ignoranza del tipo che lui non era tenuto a restituire i soldi per legge, mentre la legge tutela gli acquisti a distanza per moti giorni dopo la ricezione o meno e anche senza dare un motivo valido, e a quel punto si è messo a tempestare di telefonate e minacciare di passare tutto al suo legale in modo che i soldi del divano li avrei spesi molto di piu in spese legali etc.. le solite cose di una mente non sana.
Gli è andata male al sig. Donini dato che ha trovato uno cazzuto qui che gli risponde colpo su colpo e per nulla intimorito anzi più si agitava piu gli rispondevo a dovere, ma se trova una semplice signora potrebbe sopraffarla facilmente ma ricordate il proverbio "cane che abbaia non morde" non esitate a tutelare i vostri diritti e nel caso eccedesse denunciatelo!!!!
A parte tutto questo il divano arrivato aveva montato al contrario i raccordi che ho prontamente fatto video dimostrativi e inviati sempre al sig. Donini che non si è degnato di rispondere.
MAI PIU da SENDER CASA , state lontani !!
Sig.Donini sappi che la mia app sul cellulare registra in automatico tutte le conversazioni, e ho copiato e archiviato tutte le sue urla e farneticazioni e minacce per uso ad Hoc.
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
COSA DIRE...NOI A DIFFERENZA DI QUESTO SIGNORE LASCIAMO ANCHE LA VECCHIA RECENSIONE DOVE LUI AVEVA SCRITTO PER PRIMO DELLE OFFESE PALESI ED EVIDENTI...!
ANCHE QUA' DICE CHE LA MIA MENTE NON E' SANA....QUESTO NON E' UNA PERSONA A POSTO...! E' UN LITIGATORE NATO E FORSE LA LITE E' L'UNICA SODDISFAZIONE CHE HA...! QUESTA PERSONA E’UNO CHE HA DEI SERI PROBLEMI PSICOLOGICI I, E’ UNO SQUILIBRATO MENTALE, PIENO DI ODIO E CATTIVERIA, SUPER VIZIATO COME UN BAMBINO DI 3 ANNI ED E’ INCREDIBILE COME UNA PERSONA COSI’ CHE, CREDETEMI SI E’ INVENTATO TUTTO, POSSA SENTIRISI LIBERO OFFENDERE GLI ALTRI CHE LAVORANO CON SERIETA’ IMPEGNO E FATICA!
IN 30 ANNI DI ATTIVITA’ COMMERCIALE E DOPO AVER SERVITO PIU’ DI 10 MILA CLIENTI UNA PERSONA COSI’ FUORI DI TESTA E CHE SI INVENTA LE COSE DI SANA PIANTA NON L’ABBIAMO MAI CONOSCIUTA!!!
QUESTA PERSONA NON E’ A POSTO, PUNTO!
E’UN UOMO SUPERBO E CATTIVO E CHE SCAGLIA IL PROPRIO ODIO CONTRO IL PRIMO DI TURNO E SENZA ALCUN MOTIVO E SOPRATTUTTO INVENTANDOSI DELLE COSE CHE NON SONO AFFATTO ACCADUTE!
E' CREDIBILE CHE UN CLIENTE TI DICA O IL CORRIERE MI CONSEGNA IL DIVANO ENTRO STASERA O LUNEDI' PARTO 6 MESI PER L'AFRICA E QUINDI NON POSSO PIU' RITIRARE IL DIVANO E DOVETE RIDARMI I SOLDI?
E' IN ASSOLUTO IL PEGGIOR CLIENTE CHE ABBIA MAI AVUTO IN 25 ANNI DI ATTIVITA' DI VENDITA...!
SCUSATE...NON PERDETE TEMPO A LEGGERE QUELLO CHE SCRIVE QUESTA...SPECIE DI UOMO....
SCUSATE..!
ATTENZIONE LO DICIAMO NOI!!!
A PARTE CHE LE PAROLE SCRITTE DA QUESTO SIGNORE (DONINI E’UN SUPER IMBROGLIONE) SAREBBERO TRANQUILLAMENTE PASSIBILI DI DENUNCIA E QUESTO CE LO HA CONFERMATO ANCHE IL NOSTRO LEGALE, IL PROBLEMA E’UN ALTRO E DICO PURTROPPO PER LUI!
RISPONDEREMO PAN PER FOCACCIA.
Dopo potrete leggere la risposta nel dettaglio ma per sintetizzare il cliente ha ricevuto il divano conforme all’ordine, senza alcun difetto, senza aver speso un euro in più di quello pattuito!
1. FRA PERSONE CIVILI E PERBENE UNO DIREBBE CHE IN UNA VENDITA COSI’ EFFETTUATA, AL 99% SAREBBE ANDATA A BUON FINE…MA CON QUESTA PERSONA NON E’ANDATA COSI...!
ANZI HA MONTATO UNA CATTEDRALE SUL NULLA!
A cosa alludo? Al fatto che il corriere avrebbe avuto un disguido e dopo aver detto al cliente un orario, a tale appuntamento non si è presentato!
Nonostante gliel'abbia chiesto più volte non riusciva a indicare un orario in cui lei, o chi per suo conto, potesse essere disponibile per la ricezione del prodotto.
Ci siamo telefonati giovedì sera e le ho assicurato la massima possibilità di consegna per i giorni a venire; lei, ripeto, avrebbe solo dovuto comunicare un orario, ma ha iniziato a insistere sul voler ottenere un rimborso. A riguardo, voglio sottolineare che per attuare un rimborso in primo luogo bisogna ricevere il divano, cosa che lei non voleva più fare; oltretutto non basta una telefonata ma bisogna mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno per poter usufruire di tale diritto.
A quel punto i toni si sono un po’ surriscaldati, ma sostenevo fosse assurdo parlare di avvocati a fronte di un divano che costa 700 euro e che ormai era nella sua zona (alto Piemonte), rimanendo sconcertato dalla sua ormai irremovibile volontà di volerlo respingere, nonostante questo fosse già partito dalla nostra sede alla volta del suo domicilio. Sinceramente, a fronte di migliaia di vendite, non ci è mai capitato un cliente che ragionasse in questo modo, e tutti una volta ordinato il divano lo vogliono ricevere. Il video lo abbiamo visto ma come lei stesso dichiara il divano non aveva grandi problemi e penso questo fosse un modo per tornare alle discussioni che c’erano state in precedenza sulla consegna. Questo è come sono andate effettivamente le cose, tutto il resto sono supposizioni. Sender Casa
Soddisfatti!!!
Il signor Pierluigi è stato educato disponibile e precisissimo fin da subito pronto a spiegare e rispondere alle mie domande sui dettagli del divano.L'Attenzione e la cura con cui è stato imballato e spedito il divano, siamo rimasti contentissimi soddisfatti del prodotto veramente un divano magnifico! Consiglieremo sicuramente la vostra azienda! Le dimensioni e la robustezza hanno superato le nostre aspettative! Ottima qualità!Grazie grazie davvero!
6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNORA AMANTE, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatta dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
Una stella è già troppo
Una stella è già troppo, ma se non la mettevo non potevo condividere la mia esperienza, mi ha alzato la voce al telefono solo perché nella foto del divano ho visto. 2 tonalità di grigio che nel menu a tendina non c erano, non è stato capace a rispondere alla mia domanda perché a me piaceva una d quelle tonalità e quindi non volevo rischiare che mi arrivasse L altra , quindi urlando continuava a dirmi vada nel menu a tendina e scelga da la, in teoria con la sorpresa che dopo 2 mila euro di divano arrivasse il colore che a me non piaceva. MALEDUCATO mai vista una cosa così!
28 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
LA GENTE NON STA BENE…!
NON ACQUISTI NIENTE DA NOI E SCRIVI UNA RECENSIONE NEGATIVA??
Fra le poche recensioni negative che abbiamo ricevuto e qualcuna in tutta onesta anche con qualche ragione da parte del cliente, abbiamo questa che forse è la più assurda!
Sì, dico questo perché la cliente che ha scritto questa recensione dicendo che 1 stella è già troppo etc…NON HA MAI ACQUISTATO NESSUN PRODOTTO DA NOI!
Quindi se da un lato non può scrivere bene perché non ha testato la qualità’ dei nostri divani ed il nostro sistema di vendita, PER IL MEDESIMO MOTIVO NON PUO’ NEMMENO SCRIVERE MALE, COME INVECE HA FATTO PERCHE’ RIPETO, NON HA MAI COMPERATO NIENTE DA NOI E QUINDI NON HA ALCUN ELEMENTO SERIO E CONCRETO PER POTERCI GIUDICARE!
La critica cosciente e feroce della signora si limiterebbe ad un tono di voce un po' elevato al telefono quando cercavo di spiegarle come lei stessa dice come si selezionano le nostre tonalità di colore nel menù a tendina del nostro sito!
E’questa un’operazione facilissima che chiunque riesce a fare e adesso che ci penso ricordo di questa signora che non riusciva a capire come vi faceva l’operazione descritta prima in quanto è forse stato l’unico caso in tal senso che si è verificato!
LA SIGNORA PARLA POI DI UN’ORDINE DA PIU’ DI 2000 EURO QUANDO IL DIVANO CHE COSTA DI PIU’ DA NOI VIENE € 1749,00. RIPETO!
Forse ho spiegato in modo un po' animato un concetto che è davvero ELEMENTARE E CAPIBILE DA CHIUNQUE, ma questa cosa, ALMENO FRA PERSONE ONESTE, RISPETTOSE E PERBENE, NON PUO’ CERTO ESSERE UN ELEMENTO PER GIUDICARE MALE E DISPREZZARE UN’AZIENDA CHE FINO A PROVA CONTRARIA E’SUL MERCATO DAL 2013 ED HA EFFETTUATO PIU’ DI 7000 VENDITE E CON LA GRANDE MAGGIORANZA DI CLIENTI SODDISFATTI!
Questo fra persone a modo e perbene…! Evidentemente la signora non fa parte dell’annovero di tali persone essendo molto livorosa e rancorosa!
TANTO DOVEVO,
PER SENDER CASA
DONINI PIERLUIGI
Acquistato un divano letto angolare.
Acquistato un divano letto angolare.
Negozio serio. Proprietario professionale e disponibile. Spedizione nei tempi.
21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Sconsigliato assolutamente.avevo…
Sconsigliato assolutamente.avevo ordinato un divano letto e mi è arrivato con la parte sbagliata.ho contattato subito il signor Pier Luigi e mi ha detto di tenerlo lo stesso...così mi ha chiuso tutto lo spazio dentro la sala...sparito dalla circolazione...mai più Sender casa!!!
15 marzo 2023
Non scritta su invito
Ce qui il Signore Donini che si…
Ce qui il Signore Donini che si occupata di tutto il letto e perfetto e verramente bello,sempre disponibile lui non ho che dire chi dice che non so che tutte cavolate e verramente bravo e puntuale con il letto io lo consiglio 100% le auguro il meglio 👍 letto BELLISSIMO
24 marzo 2023
Non scritta su invito
Sconsigliato assolutamente
Abbiamo ordinato un divano Stoccolma tessuto color verde acqua + ecopelle bianco. Ci è arrivato con ecopelle grigio (tra l’altro questa combinazione non presente neanche in catalogo). Dopo varie chiamate a sig Pierluigi per sostituirlo unica opzione secondo lui era tenersi il divano così com’è con lo sconto di 50€. Allora sig. Pierluigi questi 50€ se li può tenere ma affari con Sender casa MAI PIÙ 👎. Un vero professionista viene incontro al cliente soprattutto se ha sbagliato lui. NON CONSIGLIO
26 dicembre 2022
Non scritta su invito
La disponibilità e proffessionalita
La disponibilità, gentilezza e professionalità sono i primi pregi che mostra signor Donini; chiamato più volte per avere delle delucidazioni ho avuto sempre risposte pronte e cordiali!
Io ho acquistato un divano Thailandia nero, devo dire che siamo molto soddisfatti per la bellezza e la comodità, qualità prezzo più che ottima, non esiterò a fare altri acquisti o consigliare SenderCasa
Sign. Uccheddu da Cagliari
22 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sender Casa
SALVE SIGNORA UCCHEDDU, sono DONINI PIERLUIGI di SENDER CASA (www.sendercasa.it) e sono contento che sia stata soddisfatta dell’acquisto effettuato e la ringrazio anche per le belle parole che ci ha riservato! Sono queste le più belle soddisfazioni che i clienti ci possono dare e che ci danno la forza di andare avanti, nonostante tutto, con grande impegno, entusiasmo e volontà! GRAZIE DAVVERO! Per SENDER CASA, DONINI PIERLUIGI
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