Semprefarmacia Recensioni 

682
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 295 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la sua disponibilità, competenza e gentilezza, apprezzando l'eccellente servizio clienti, descritto come rapido ed efficiente nel risolvere le richieste. La spedizione è frequentemente molto veloce e puntuale, con prodotti che arrivano ben imballati. I clienti evidenziano anche prezzi competitivi e un'ampia varietà di prodotti di qualità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti danneggiati o non conformi all'ordine. Sono stati segnalati ritardi nella spedizione o la mancata ricezione dei pacchi. In queste circostanze, l'assistenza clienti è stata talvolta percepita come poco collaborativa o lenta nel risolvere le problematiche.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come disponibile, competente ed efficiente... Leggi di più

Product

I consumatori trovano i prodotti positivi, apprezzando l'ampia varietà e i prezzi competitivi, spesso con... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, evidenziando la disponibilità, la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando la disponibilità, la gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

È la terza volta che ordino su Sempre farmacia e la consiglio x la serietà, la competenza, x le offerte sui prodotti. Quest' ultima volta veramente la scatola conteneva 5 prodotti liquidi.....nn si sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Personalmente acquisto sullo shop da diverso tempo. I prezzi sono altamente competitivi, il personale è assolutamente qualificato, sia per quanto concerne l'assistenza agli ordini effettuati, che pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Conosco Semprefarmacia da circa 10 anni ed ho comprato tanti prodotti approfittando degli sconti bellissimi che fanno . Questa volta mi è capitato di fare un errore sul colore della mia tinta ma ho ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da anni ordino su Semprefarmacia. Sempre perfetti, veloci, prezzi buoni e ti fanno sempre omaggi in linea con i tuoi ordini. Il personale é DISPONIBILE a rispondere (cosa molto rara online) e aiutarti... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Negozio di cosmetici
  3. Negozio di integratori per lo sport
  4. Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

682 recensioni

5 stelle
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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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4,4

Tutte le recensioni

(682)

261 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prezzo arrivo rapito.

14 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille, Raffaele! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la convenienza dei nostri prezzi e la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio 'rapido' ed efficiente. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

SEMPREFARMACIA 🔝🔝🔝

Farmacia online che si contraddistingue dalla concorrenza per le VERE promozioni che offre.
Comunicazione all'altezza e attenzione al cliente come pochi.
Tra le migliori del web.
Grazie e alla prossima.
Antonella B.

13 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Antonella! Ci lusinga molto che tu ci consideri tra le migliori del web. Lavoriamo sodo per offrire promozioni che siano reali e vantaggiose per voi, mantenendo sempre alta l'attenzione al cliente. Grazie per questo '🔝🔝🔝'!

Valutata 5 stelle su 5

Un'ottima esperienza

La prima cosa da dire è i prezzi molto competitivi, la seconda è la soglia di spedizione gratuita bassa che mi permette di fare un ordine anche con pochi articoli.
Ma questa volta vorrei notare che la loro assistenza (Valentina) è stata veramente impeccabile e precisa a risolvere il problema di consegna.
Quando mi capita tornerei da loro sito ben volentieri.

10 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Ryoko, grazie di cuore per le tue parole. Siamo felici che tu apprezzi la nostra politica di prezzi e la soglia di spedizione gratuita pensata proprio per agevolarvi. Riferiremo subito i tuoi complimenti a Valentina: la precisione nel risolvere i problemi di consegna è esattamente ciò che intendiamo per assistenza impeccabile. Ti aspettiamo con piacere per il prossimo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio ho avuto un disguido…

Ottimo servizio ho avuto un disguido con l app ma risolto tempestivamente! Consiglio

7 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Vanessa! È un piacere leggere che il nostro intervento tempestivo abbia risolto i vostri dubbi e i piccoli disguidi tecnici con l'app. La nostra missione è non lasciarvi mai soli, neanche dopo aver cliccato su 'acquista'. Grazie per averci consigliato!

Valutata 5 stelle su 5

Molto disponibili

Molto disponibili. Grazie

6 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie di cuore, Roberta! La disponibilità verso i nostri clienti è un valore fondamentale per il nostro team. Siamo felici che tu l'abbia percepita. Grazie a te e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, ho anche contattato il servizio clienti per un'informazione e sono stati estremamente gentili

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Gabriele! Sapere che tutto sia andato per il meglio e che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle tue aspettative in termini di gentilezza ci riempie di orgoglio. Grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

È diventata la mia farmacia abituale.
Si trovano prodotti di tutti i generi con un buon risparmio.
Imballati perfettamente,puntuali e recapitati nel migliore dei modi,quindi lo consiglio davvero!!

8 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Paola! Sapere che siamo diventati la tua farmacia di fiducia è la nostra più grande soddisfazione. La cura nell'imballaggio e la puntualità sono impegni che rinnoviamo con ogni pacco che spediamo. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Precisione e serietà !

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie per il feedback, Armando! Precisione e serietà sono i pilastri su cui costruiamo il nostro lavoro quotidiano. Ci fa molto piacere che siano stati apprezzati. Un cordiale saluto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho ordinato dei colliri che attualmente sono di difficile reperibilità e l'ordine è stato evaso entro i termini indicati. L'assistenza, sia AI che tramite mail, è stata puntualissima e mi ha restituito un'idea di cura ed efficienza davvero gradevoli.

28 marzo 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Vilma, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di essere riusciti a fornirle prodotti di difficile reperibilità in tempi rapidi. Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato l'integrazione tra la nostra AI e l'assistenza via mail: lavoriamo costantemente per unire l'efficienza tecnologica alla cura umana che ogni paziente merita. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

L operatore è super efficiente.

L operatore è super efficiente.
Nonostante non fosse più procedura ricevute nuovamente il pagamento di un ordine sospeso...lui si è impegnato immediatamente e dopo pochi minuti mi ha contattata per fornirmi la soluzione

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille per questo feedback! Risolvere tempestivamente intoppi tecnici come i pagamenti sospesi è una nostra priorità. Siamo felici che l'intervento immediato del nostro operatore le abbia permesso di concludere l'ordine senza stress. La sua soddisfazione è la nostra miglior ricompensa!

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

OTTIMO
IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE INECCEPIBILI

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Antonella per la tua recensione! Che si tratti dell'imballaggio ineccepibile, della convenienza o della rapidità, il nostro obiettivo resta sempre lo stesso: un'esperienza d'acquisto perfetta. Grazie per averci consigliato!

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da tanto tempo...

Sono cliente da tanto tempo...
Che dirvi?
Sempre precisi, sempre gentili e sempre pronti, con professionalità, a rispondere ad ogni esigenza.
Continuate così ❤️

2 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Pamela, grazie di cuore! Sapere che dopo tanto tempo continuate a sceglierci e a trovarvi bene con il nostro staff ci commuove e ci sprona a mantenere sempre altissimo il livello di professionalità. Sei parte della nostra famiglia, grazie per la fedeltà!

Valutata 5 stelle su 5

Compro ormai da un po’ di tempo in…

Compro ormai da un po’ di tempo in questa farmacia e fin da subito mi sono trovata benissimo.
Gli impiegati sono tutti gentilissimi, professionali, gentili e disponibili.
Consigliatissima!!!! 10 e lode su tutto!

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Solidea, grazie di cuore! Sapere che dopo tanto tempo continuate a sceglierci e a trovarvi bene con il nostro staff 'da 10 e lode' ci commuove e ci sprona a mantenere sempre altissimo il livello di professionalità. Sei parte della nostra famiglia, grazie per la fedeltà!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima Esperienza

Veloci, economici e professionali

2 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Gabriella per la tua recensione! Che si tratti dell'imballaggio ineccepibile, della convenienza o della rapidità, il nostro obiettivo resta sempre lo stesso: un'esperienza d'acquisto perfetta. Grazie per averci consigliato!

Valutata 4 stelle su 5

Precisi e disponibili

1 aprile 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Robin per la tua recensione! Che si tratti dell'imballaggio ineccepibile, della convenienza o della rapidità, il nostro obiettivo resta sempre lo stesso: un'esperienza d'acquisto perfetta. Grazie per averci consigliato!

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

Acquisto intuitivo e vasta scelta dei prodotti. Consegna rapida

27 marzo 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille, Anna Maria! Siamo felici che l'esperienza sul nostro sito sia stata intuitiva e che la consegna sia avvenuta rapidamente. La semplicità d'uso è un obiettivo che ci poniamo ogni giorno. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza: prezzi competitivi e personale molto disponibile. Ho ricevuto risposte immediate e un’assistenza rapida ed efficiente. Consigliata!

30 marzo 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie di cuore per la tua recensione! Sapere che hai ricevuto risposte immediate e un'assistenza efficiente è per noi la migliore conferma del valore del nostro team. Grazie per il consiglio e la fiducia!

Valutata 4 stelle su 5

Sicuramente non è fantastica, ma sufficiente

Sicuramente non è fantastica, ma direi al momento sufficiente. Dovreste gestire meglio la chat, dove in certi momenti è ripetitiva e quindi inumana. Dovrebbe essere una chat che segua un filo logico,più umana e meno asettica.

27 marzo 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Silvio, la ringraziamo per il suo feedback onesto. Ci dispiace che la prima interazione con la nostra chat le sia sembrata 'asettica': utilizziamo un sistema automatizzato iniziale solo per indirizzare correttamente le richieste ai vari reparti, ma dietro ogni risposta complessa ci sono sempre i nostri operatori in carne ed ossa. Faremo tesoro del suo suggerimento per rendere il 'filo logico' della chat più fluido e vicino alle esigenze dei clienti. Grazie per averci dato la possibilità di migliorare e speriamo di portarla presto a un giudizio 'fantastico'!

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi top

Prezzi sempre molto convenienti
Spedizioni giunte sempre in ordine e nei tempi previsti

17 febbraio 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille, Pasquale! Siamo felici che la tua esperienza continui a essere positiva ordine dopo ordine. La puntualità e la convenienza sono i pilastri del nostro servizio. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Eccellente.
Da quando acquisto on line, questa farmacia è insuperabile sia per i prezzi bassi e sia per celerità sulle spedizioni.
Se ci fosse la possibilità darei 10 stelle.
La super consiglio.

27 marzo 2026
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Risposta di Semprefarmacia

Rosalia, che parole meravigliose! Sapere che ci consideri 'insuperabili' e che ci daresti persino 10 stelle ci riempie di orgoglio. Lavoriamo sodo per mantenere questo standard di celerità e risparmio. Grazie di cuore per averci consigliato!

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