Seatravel Recensioni 

Seatravel opvejede lidt uklar/mangelfuld info på deres hjemmeside med lettilgængelig og omhyggelig kundeservice. Båden hos udlejeren Mola i Flensburg var naturligvis ikke den spritnye flot-lakerede båd på billederne (Jeg synes at man godt kunne anvende mere virkelighedstro billeder), og den havde været udlejet mange gange. Den havde dog alt i godt udstyr, som alt sammen fungerede upåklageligt og den levede op til vores håb om en lækker sejloplevelse. Mola har 60 både i Flensburg og deres operation bærer lidt præg af stordrift med lidt for få ansatte.
Alt i alt, nu hvor jeg kender Seatravel som formidler og Mola som udlejer, glæder jeg mig til at gøre det igen.

Vi bestilte turen i flodbåd gennem Seatravel, da der var en fordel i at have en dansksproget beskrivelse af og rådgivning til turen. Vi kunne også have bestilt turen direkte ved Le Boat. En af rådgiverne på Seatravel havde selv været afsted flere gange og det var en god ting at høre om dette inden bestilling og få nogle fif til turen. Servicen var i det hele taget i top i Seatravel. Turen var også fantastisk, men der var dog nogle vigtige detaljer, som vi ikke fik at vide inden afrejse: at vi ikke kunne sejle ind i Utrecht og ikke måtte styre båden indefra, men kun fra soldækket. Vi havde trods dette en fantastisk tur og kan varmt anbefale en tur i flodbåd i Holland gennem Seatravel.

En skam at man ikke kan give minus stjerner

Det er den værste ferie vi nogensinde har været på, og vi vil ALDRIG mere sejle med LeBoat eller bruge Seatravel som bookingfirma.

Vi ankom til basen den 3. juni, og da vi var i god tid, gik vi en tur på bådområdet. Det første vi så var nogle meget ramponerede både, og den allerværste var Cirrus 14. Jeg sagde til min mand, at jeg da ikke håbede at det var den vi skulle sejle med ☹
Til indtjekning var der en del problemer, da de mente, at vi skulle aflevere båden den 10. juni – vi havde heldigvis vores ordrebekræftelse med, så efter en del bøvl fik vi tjekket ind. Vi skulle sejle med en båd der hed Cirrus 33, og jeg var lettet, indtil det viste sig, at ikke kunne lade sig gøre da den kun var ledig til den 10. juni – og hvad fik vi så, den aldeles rædselsfulde Cirrus 14. Jeg var ved at opgive det hele og rejse hjem igen – vi blev dog enige om at give det en chance. I øvrigt kunne personalet på basen ikke lide hinanden og talte kun sammen gennem 3. mand.
Vi betalte 4200,- kr. mere og kom endelig afsted.
Båden var rædselsfuld☹. Der stank af diesel og rent ud sagt afføring. Der var ingen bådshage på båden, så vi klarede os med en kost. Båden var svær at styre, slet ikke som de både vi var vant til fra Locabooat.
Den første dag sejlede vi til Utrect og havde en rimelig god dag. Alt stod åbent på båden i en forsøg på at komme af med lugten, det hjalp lidt.
Næste dag sejlede vi videre til lystbådehavnen i Marnemoende. Der fik vi en regnbyge, og da vi kom hjem efter at været henne og spise, var der noget der hamrede og bankede under vores seng. Det fortsatte hele natten. Vi fik ikke sovet særlig meget, og igen var jeg ved at give op.
Om morgenen ringede vi til teknisk service, som sendte en tekniker ud i løbet af dagen. Han kom og fiksede en defekt lænsepumpe, og der blev ro på båden igen.
Vi sejlede videre til Montfort, hvor vi lagde til ved en 3x24. Da vi stod op næste morgen og skulle sejle videre, var motoren helt død – der var det lige ved at være for meget. Igen kom teknikeren ud og reparerede en løs forbindelse i batteriet, og endelig kunne vi komme afsted igen.
Jeg talte med Sara i Danmark, og hun tog fat i Le Boat, som tilbød at vi kunne sejle tilbage til basen og få en anden båd. Vi syntes, at vi havde spildt nok tid, så vi valgte, at vi ikke ville bruge en hel dag på det.
Derefter sejlede vi til Gouda, uden problemer, og vi sejlede den vej vi havde fået oplyst var spærret, men de andre både sejlede den vej, så det gjorde vi også 😊. Vi havde et par gode dage i Gouda, vejret var lunt og solen skinnede.
Vi sejlede videre til Uithorn, hvor vi igen ikke kunne starte båden. Nu var det snart nok. Vi ringede igen til teknikeren, som dog ikke tog telefonen. Vi satte ekstern strøm til igen, og så prøvede vi lige at starte en gang til – heldigvis fik vi gang i båden. Teknikeren ringede tilbage da vi sejlede, og var glad for at vi havde fået gang i båden.
Vi valgte så at sejle til Weesp, som er vores yndlingsby, hvor vi altid ligger et par dage. Det var blevet noget koldt, men pyt, vi kunne jo bare tænde for varmen – men nej det virkede heller ikke, så vi sad med tykke trøjer, sokker og dyner og knurrefrøs i 13 graders varme. Det regnede en hel del og båden var SÅ kold og og klam, og til vores rædsel så vi, at det regnede ind flere steder. Vi havde en taske stående med snavsetøj, det var alt sammen drivvådt, og det blev kun værre, da vi opdagede, at et regnede ned i sengen, og min mands dyne var drivvåd.
Nu var det nok!!!!! – efter en del forsøg, fik vi endelig liv i motoren og vendte næsen hjem mod Vinkeveen
Vi valgte at returnere til basen to dage før tid, mange penge fattigere og en rigtig dårlige ferie rigere.
Vel hjemme i Danmark, klagede vi naturligvis over båden og firmaet og fik at vide, at vi kunne få et gavekort på 200 Euro, til en ny rejse – dette sat i perspektiv til at vi havde betalt ca. 25.000, - kr. for ferien, gjorde at vi føler os fuldstændig til grin.
Vi har fået at vide, at Le Boat har en behandlingstid på ca. 28 dage, og vi afleverede båden den 10. juni og har stadig ikke hørt andet end undskyldninger.
Så lej aldrig gennem Seatravel og slet ikke hos Le Boat i Vinkeveen

Netop kommet hjem efter en fantastisk sejlerferie med udrejse fra Vodice, Kroatien. Seatravel anbefalede denne destination ud fra vores ønsker, og det levede rigtig fint op til forventningerne. Desuden blev vi anbefalet en sejlbåd at leje, og den var også fantastisk lækker og passede til vores besætning og behov. Inden afrejse skulle jeg nå at gennemføre et VHF/SRC-kursus inden for kort tid, og i denne proces var der også rigtig god hjælp og support fra Seatravel ift. nogle udfordringer med fx at modtage selve certifikatet inden afrejse. Seatravel får mine varmeste anbefalinger!

Alt var perfekt; på nær dinghy motor der ikke kunne starte. 4,6 stjerne som vi runder op til 5

Den rejse vi var på var udmærket. Vi ville have været på Canal du Nivernais. Rejsearrangøren oplyste på forespørgsel, at det ikke var muligt. Vi burde have fået den oplysning, at vi skulle vælge en anden rejsearrangør, for at få mine ønsker opfyldt. Det er trist, fordi dette var mit livs sidste bådferie pga. min ægtefælles svagelighed, der ikke længere kan tilpasses de små pladsforhold på bådene.

Fantastisk oplevelse, med en rigtig, på alle måder god skipper

Jeg har for første gang været afsted på sejlerferie i Kroatien arrangeret af Seatravel. Jeg kan derfor give Seatravel og deres samarbejdspartnere min allerbedste anbefaling. Det har simpelthen været en fantastisk oplevelse hele vejen rundt. Kompetente og servicemindede i enhver henseende. En super fin båd hvor alt var i god stand.

Canal du Midi var en fantastisk opplevelse!
63 sluser gikk som en drøm. Gode fasiliteter langs kanalen.
Når det gjelder båten, så lakk taket da det regnet slik at sengetøy og klær ble vått. Vi fikk beskjed at det var sånn det var. Stoppknapp for motor virket ikke fra utvendig styreposisjon. Inverter for 220v virket ikke på bad. Kjøkkenet kunne vært bedre utstyrt.
Syklene var en katastrofe. Her burde vi ha fått tilbud om refusjon.
På tross av dette har det vært en uforglemmelig og flott uke og vi har kost oss hele uken. Vi anbefaler turen på det varmeste!

Hyrde kanalbåt från LeBoat via Seatravel. En helt fantastisk resa i en fantastisk del av Frankrike. Båten var 24 år gammal och hade lagningar på utsidan men var mycket fin på insidan och allt fungerade som det skulle. Lätt att köra och lätta processer i allt från bokning, upphämtning av båt till resa och utcheckning. En historiskt inte så välbeställd del av Franrike men ändå rik på historia, kultur och trevliga människor. Jag rekommenderar alla som vill varva ner men ändå få massor av upplevelser och intryck att prova Canal de Midi. Ett historiskt byggnadsminne för livsnjutare.

We were 6 people (including 2 elderly couples) who had never tried a river trip before, let alone passengers of locks, and who had rented a boat through Seatravel (which is the Danish agent for the boat company Le Boat) for a 10 days. A trip down the Canal du Midi in the South of France - a sailing trip of over 150 km and with more than 60 locks.

In our opinion, Seatravel should have told us/warned us already there. A trip of that length should only be undertaken by highly mobile people who can jump on/off the boat when it needs to be moored or through a lock. Not by people between 70 and 80. Which data was of course not hidden from Seatravel/Le Boat.

Seatravel defends itself with the fact that there are plenty of elderly people who can jump from/to the boats! Well - I can only say that it is probably not extremely recommendable. One of our young, highly mobile tour members fell into the canal while trying to jump onto the bank...

To remove some of the romance surrounding the Canal du MIDI: the canal is brown and unquestionably downright dangerous to health. Really an open sewer. All bathing is strictly prohibited.

The boat we had rented was of the Royal Classique type, which is described in the sales material as follows:

“The most luxurious of the Classique models with 3 en-suite cabins. Inside, the boat has been completely modernized with a completely new design and new fittings to improve the boat's overall comfort and appearance. This boat is sure to please everyone who gets on board.

The large forward cabin has an extra large double bed. The beds in the aft cabins can be arranged as either double beds or 2 single beds. Very spacious salon with new upholstery, curtains and new floor, system with CD/radio/MP3/USB connection, lockable safe, and access to the upper sun deck. Good, large galley, fully equipped and a large sun deck with space to enjoy the surroundings to the fullest.”

Seatravel says regardless that the boat is not considered or described as luxurious here at all. It is said alone that it is the best type out of an otherwise poor boat category! ... And that - says Seatravel - should we have been able to tell ourselves!

When we arrived at the port of departure, (in Castelnaudary), we were given a very brief lesson in the use of the boat. We were also given a manual for the boat, but it was intended for a completely different type of boat! However, it was "no problem!" - said the instructor.

The instructor also told us that the rudder in the boat's cabin unfortunately didn't work, so we only had the rudder on the outside, unprotected upper deck for our use. You can perhaps imagine the challenge of steering the boat from here in heavy rain - with glasses...

During the trip, it turned out that only one out of several 220 V switches worked. A call to Le Boat did not resolve the issue. The employee in question clearly had no idea how the problem could be solved.

The office for Le Boat was also closed from 21.00 to 9:00 a.m. So within a certain period of time, there was no way to call for help in the boat. At one point we actually needed immediate help to call an ambulance when we got a seriously ill passenger. We therefore called 112 ourselves instead, but the 112 operator only spoke French. So if one of us didn't happen to be able to speak a little French and get the ambulance called, our passenger would very likely have died. Her blood pressure was almost non-existent when the ambulance arrived. This is of course neither Le Boat's nor Seatravel's fault, but it shows what you can get up to when you set out on "the wild ventures" in France - without being able to speak French.

The kitchen equipment on the boat, which as mentioned in the sales material was described as "luxurious", was also very worn, basic and measured. Below IKEA quality. The grill and oven were similarly lousy and some old junk.

There were no cushions for chairs or benches that were hard as rock. They must be rented separately.

In short - in our opinion, the trip was of a quality far below what one might expect! In parentheses, the entire boat trip cost excl. air transport and hotels before/after the Cruise "measly" approx. DKK 44,000

Allt fungerade perfekt. Enda lilla detaljen var dricksglasen, en stor modell som var för stor för hållare.
Även kaffemuggar var för stora.

Vi er lige kommet hjem fra en dejlig ferie, hvor vi har haft lejet en flodbåd Salsa A hos Le Boat gennem Seatravle, til at sejle 10 dage i Bourgogne (Franche-Comte) med afgang fra St. Jean-de-Losne. Vi bestilte båden i december 2023, da Seatravle reklamerede med 10%, hvis man bestilte i god tid. Det kan også godt være, at det er en god ide at bestille tidligt, hvis man vil sejle i den absolutte højsæson, men hvis man sejler uden for, så har det vist sig ikke at være nogen god ide. Vi kunne have fået den samme båd 10000 kr billigere, hvis vi havde haft lidt is i maven og ikke ladet os for blænde af et tilbud om 10% rabat. Seatravel siger, at det er fordi Le Boat har ”flydende” priser og sætter priserne ned, når de ikke har alle både ude. I ydersæsonen er det nok ikke så sandsynligt, at alle både er ude, så derfor er der nok rimelig sandsynlighed for, at man kan finde en båd, der kan bruges. I vores tilfælde kunne man i hvert fald finde op til flere både af samme type, som den vi havde.
Og er par ord om Le Boat. Man skal ikke forvente, at den båd, som man får, ser ud som på billederne. Billederne er taget på både, der lige er sat i drift.
Da vi var på vej til Frankrig, blev vi ringet op af Le Boat, der spurgte, hvornår vi ankom næste dag. Vi sagde, at vi ville være der kl 1430, og deres svar var, at så kunne vi få båden med det samme. Vi ankom kl 1425 og fik også adgang til båden med det samme, men hverken de lejede cykler eller grillen var om bord, selv om de vidste, at vi ville komme. Efter at havde bragt vores bagage om bord ventede vi 20-30 minutter inden vi gik op og spurgte, hvad der skete. Først herefter skete der noget med cyklerne og grillen og vi fik instruktion i båden. Alt i alt spildte vi ca 1,5 time inden vi kom af sted.
Den ene cykle manglede lys bagpå og cyklerne var ikke ordentligt pumpet – og der var ingen pumpe med. Dette burde jo være i orden, når man nu vidste, at vi kom og havde bestilt i god tid.
Under vores tur måtte vi 3 gange have assistance til ting af betydning for sejladsen. Første gang var det bovpropellen, der ikke virkede. Tabt tid – 3 timer. Anden gang var det gashåndtaget, der havde sat sig fast i fuld frem. Noget, der ikke er særlig rart, hvis man ikke har nogen erfaring med både, som jo ikke er et krav. Det tog servicemanden ca 10 minutter at lave og var et kendt problem for ham. Hvis man kender til sådan et problem, hvorfor sørger man så ikke for at få efterspændt kablerne inden båden skal ud at sejle? Tabt tid – 5 timer. Tre gang vi måtte have service var en sikring til 220V gået i løbet af natten (sikringen sidder ikke et sted, som man har adgang til), så vi fik alarm og måtte køre med maskinen i flere time for at have strøm.
Da vi skulle betale for motortimerne, gjorde vi opmærksom på alle de tabte timer, hvor vi måtte vente på service. Det beklagede damen i receptionen, men først da vi sagde, at vi egentlig havde forventet en slags kompensation for mindst 8 timers tabt tid blev vi tilbudt 100 Euro i rabat. Vi prøvede også at fortælle hende om de oplevelser vi havde haft med båden, men dette virkede hun ikke særlig interesseret i at høre om.
Når det er tidligt på sæsonen, så skulle man jo forvente, at bådene var gennemgået i løbet af lavsæsonen, men det virker ærligtalt ikke sådan, når man også finder et lys på flighbridge, der ikke virker og en lysbøje på en redningskrans, der er fuld af vand…
Men bådferie på floder og kanaler er en fantastisk ferie og i godt selskab kan man jo grine af meget, og det er helt sikkert ikke sidste gang, at vi skal af sted. Om det bliver gennem Seatravel og med Le Boat, det vil tiden vise :-)

Opfølgning:
Seatravel har - som det kan ses i deres svar - taget vores anmeldelse seriøst, og vi har efterfølgende fået endnu en kompensation fra Le Boat. Det sætter vi selvfølgelig pris på. Man kan så håbe, at Le Boat virkelig gør noget for at de tekniske ting på bådene bliver udbedret og måske overvejer deres udlejningspolitik, så man ikke bagefter står med en fornemmels af, at man er blevet snydt. Tænker vi tester det af om nogle år ;-)

Vi kan kun anbefale en flodbådstur med Leboat, arrangeret af Seatravel. Alt fungerede som forventet, båden var nem at navigere, velholdt og ren. Vi fik fyldestgørende instruktioner inden start og en nem og behagelig udtjekning. Naturen var fantastisk på kanalen.

Generelt nemt at bestille og der kom fornuftig information på de rette tidspunkter.

Sikkert lidt dyrere end hvis der var blevet bestilt direkte hos bådudlejningen, men da dette var første gang, så gav dette noget sikkerhed. Også hvis noget skulle være gået galt.

Om jeg kunne finde på at bruge selskabet igen, det er helt klart.

Flodbåtsemester är bland den bästa semestern vi haft. Seatravel var enkla att boka hos och allt var som beställt. Whitchurch Marinas personal var mycket tillmötesgående och enkla att ha med att göra. Att ha en ”slow semester” på kanalen i Wales var underbart Toppensemester.

Nemt at komme i kontakt med Seatravel. Høflig, venlig og hurtig respons på spørgsmål.
En rigtig god oplevelse. Jeg har allerede bestilt rejse til næste år.

Lungt, varmt, god stämning ombord. Allt flöt på. 55 slussar.

God relevant info - super sejlerferie til Grækenland

Flott tur på Le Canal du Midi med Mystique 2, kanalens seneste båt 😅. Det var godt Le Boat hadde leid akkurat den båten ut til seilere 😎⛵️. At et av valgene for tur er fra Castelnaudary til Port-Cassafieres, med hele 66 sluser og 36 timers utseilt distanse, (da er ikke slusetiden regnet med) er vel litt i det meste laget for 1 ukes tur ?!?! Og slusene åpnet ikke før kl 09:00 og stengte kl 19:00, og vi var ikke alltid først i køen 🙃😎. Vi hadde bevisst valgt den turen, for all del, men det viste seg at vi ikke hadde tid til å stoppe underveis i de små landsbyene, for vinsmaking og nyte andre eksotiske atmosfærer som det må være underveis på denne utrolige ruten. Må innrømme at vi hadde sett for oss flere steder, langs kanalen, med utsalg av lokal mat og vin underveis. Og gjerne restauranter hvor vi kunne spist lunsj eller middag. Le Boat personell, folk langs kanalene, slusevaktene får våre beste skussmål. Smilene og hjelpsomme. Tror aldri jeg har vinket så mye og takket, merci becaucoup, på 1 uke 🇫🇷🇫🇷❤️