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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 913 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano gravi disservizi legati alla consegna, segnalando regolarmente pacchi mai arrivati, ritardi ingiustificati e false notifiche di destinatario assente pur rimanendo in casa. Inoltre, le persone criticano fortemente il servizio clienti, ritenuto del tutto impossibile da contattare telefonicamente e incapace di risolvere qualsiasi problema. Alcuni recensori erano felici con l'operato di specifici corrieri, lodando costantemente la loro straordinaria professionalità, la grande disponibilità e la puntualità durante il lavoro. Questi utenti soddisfatti evidenziano come alcune consegne siano state particolarmente rapide e curate, offrendo un'esperienza decisamente positiva rispetto alla situazione generale.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori segnalano un'esperienza generalmente negativa con il servizio di consegna, evidenziando... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni negative sul servizio, lamentando ritardi ingiustificati, problemi di... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano staff ambiguo, oscillando tra recensioni fortemente critiche e profonde lodi. Molti... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback negativo su product, esprimendo forte delusione per le condizioni in cui... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze negative con il customer service, evidenziando una totale inefficienza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

PACCHI MAI CONSEGNATI. MA CON RAPPORTI CHE DICEVANO : NON TROVATI IN CASA E SUCCESSIVAMENTE: NON AVEVANO ABBASTANZA SOLDI PER PAGARE IN CONTRASSEGNO. VADO A RITIRARLI AL DEPOSITO DI MODENA, NON LO TR... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SDA di Cura Carpignano (PV). Pessimo servizio ho pacchi giacenti in struttura da diversi giorni, il tracking non viene aggiornato se non ogni 2-3 giorni rimettendo semplicemente il pacco in consegna... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Prenotato un ritiro per un reso amazon di dimensioni troppo grandi per essere portato a un punto poste. Danno disposizioni orarie larghissime come se una persona che lavora e che vive da sola possa fa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Corrieri sono dei sfaticati i non hanno voglia di lavorare..uno aspetta in casa tutto il giorno e mettono destinatario assente xchè non hanno voglia di consegnare.. Questa gente dovrebbero licenziar... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

15K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,7

Tutte le recensioni

(15.206)

835 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima . Il pacco stato aperto perché danneggiato. Alla consegna tutte le cose commestibili tipo formaggio mancavano. Mancava anche una radiolina. Non ho più spedito con SDA.

18 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Siete vergognosi!!

Siete vergognosi!!! i numeri che mettete sul sito sono tutti inesistenti impossibile mettersi in contatto con voi pietosi, mai più con l’SDA… aspetto una consegna da una settimana è stata spedita da tutt’altra parte non rispondete al telefono siete vaghi sulle informazioni del tracciamento non è modo questo di portare avanti un servizio scadente. Deprimente.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza Pessima,

Esperienza Pessima,

Non riesco più a sapere dove sono dei pacchi dei quali ero destinatario e che sto rimandando al mittente e sono in attesa di risposta.

Dopo diverse chiamate con i centralinisti del servizio poste, non sono riusciti mai a dirmi con esattezza dove si trovassero i pacchi.

Sono in attesa del rimborso ma purtroppo ormai quasi rassegnato mi sto rivolgendo ad un legale.

Il servizio reclami a cui ho scritto non mi ricontatta.
ho urgenza di sapere di dove sono esattamente dei pacchi per I quali aspetto un rimborso da SKLUM che non ha intenzione di rimborsare se voi non riconsegnate i mobili a loro.

Nel vostro sito risoultano in consegna da ormai più di 4 giorni.

DOVE SONO FINITI I due colli della spedizione 282034J147770 e I cinque colli della spedizione 282034J168326 (perché di questa spedizione alcuni risultano in spagna ed uno a Landriano?

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da stamattina nessuno mi risponde al…

Da stamattina nessuno mi risponde al telefono due colli arrivati ieri mattina a Livorno spediti da Avellino il giorno prima e in consegna ieri mattina che fine hanno fatto i colli e il corriere.vergognoso nessuno risponde al telefono

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Servizio orrendo pago 2000€ di telefono per ricevere un power bank!? Siete dei ladri io vado a fare denuncia!

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

confusoLa mia spedizion è stata messa…

confusoLa mia spedizione è stata messa in "restituzione al mittente" con la motivazione che non è stata ritirata nei tempi di giacenza. Tuttavia, il tracking stesso si contraddice da giorni: dopo aver segnalato il ritorno al mittente il 1° Giugno, il 2 Giugno l'estratto conto della spedizione è tornato in stato "In transito" e infine fisso su "IN CONSEGNA". C'è totale disorganizzazione sia nella gestione logistica che negli aggiornamenti del sistema, lasciando il cliente senza sapere dove si trovi realmente il pacco. Servizio da migliorare drasticamente.Un vero schifo

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VERGOGNOSI NON SI SMENTISCONO MAI

Pacco alimentare spedito il giorno 03/06 con consegna max entro 48h arrivato dopo una settimana
ovviamente
Le condizioni erano pietose e la puzza nauseante
Ho provato a chiedere spiegazioni al corriere del motivo del ritardo e con la loro professionalità ed educazione che li contraddistingue mi ha risposto tranquillamente voltandomi le spalle
"Non rompere il ca**o chiama l'ufficio"
Davvero non capisco come facciano a stare ancora in piedi come azienda visto il servizio che offrono
Se facessi le consegne in bici sarei più puntuale

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La sede di Maddaloni

La sede di Maddaloni, la peggiore della storia, oggi mi chiama dicendomi se il mio pacco ( con consegna a domicilio ) poteva andare io a prenderlo in un luogo, anche lontano da casa mia, gli dico di no, dice che sarebbe passato e in realta mi ha lasciato senza consegnare il pacco, se potete evitate questi cani

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

No no ricevuto…

No no ricevuto due pacchi nell'ultimo mese, contattato dalla responsabile mi ha chiesto come fosse andata hanno rifatto la spedizione dopo che ho parlato con l'azienda che mi doveva inviare i prodotti ed è andato poi tutto bene perché se manca la firma si ha sempre ragione perché nessuno si inventa una non consegna per ricevere due volte

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uno schifo. Mai piu.

Uno schifo. Pessimo!!!
Acquistato su Amazon un letto. Ha girato mezza Italia. I corrieri non avvertono. Le tracciatura inesistenti. Poste italiane ore e ore al telefono per un contatto
Letto sparito, forse tornato al mittente. Affidato pratica al legale. Mai piu. Il peggio del peggio .

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON HO PAROLE TELEFONO AL L UFFICIO PER…

NON HO PAROLE TELEFONO AL L UFFICIO PER UN PACCO DI MA PRIMA 10 MINUTI DI ATTESA POI ARRIVA 20 MINUTI E VENTISETTE SECONDI AUMENTA SEMPRE PIU QUESTO SIGNIFICA CHE L AZIENDA HA PARECCHI PROBLEMI O I TELEFONISTI ANNO FATTO PAUSA. NON SI SPIEGA ...... PRATICAMENTE BLINDATI NON è POSSIBILE SAPERE NULLA

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

mi hanno fatto pagare l iva due volte…

mi hanno fatto pagare l iva due volte perchè alla ricezione del pacco hanno chiesto 32 euro a mio padre che,senza ricevuta glieli ha dati ma poi per chiarire ed avere la documentazione li ho contattati sia tramite il modulo di poste italiane sia tramite l assistente, sia tramite il loro contatto telefonico e non è stato possibile in alcun modo rintracciarli!! (SEDE DI MONTEPRANDONE) IO L IVA L AVEVO GIA'PAGATA E ORA COME FACCIO SE NON RIESCO A CONTATTARLI? Vi pare normale che non hanno neanche indirizzo email?? codice tracciabilità EM011665562IN

18 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi veramente

Pessimi veramente
I corrieri si rubano i pacchi, se vedono che un pacco non ha l' assicurazione, lo rubano, perché non è possibile che spariscano nel nulla tutti questi pacchi

3 giugno 2026
Non scritta su invito

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