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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 913 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano gravi disservizi legati alla consegna, segnalando regolarmente pacchi mai arrivati, ritardi ingiustificati e false notifiche di destinatario assente pur rimanendo in casa. Inoltre, le persone criticano fortemente il servizio clienti, ritenuto del tutto impossibile da contattare telefonicamente e incapace di risolvere qualsiasi problema. Alcuni recensori erano felici con l'operato di specifici corrieri, lodando costantemente la loro straordinaria professionalità, la grande disponibilità e la puntualità durante il lavoro. Questi utenti soddisfatti evidenziano come alcune consegne siano state particolarmente rapide e curate, offrendo un'esperienza decisamente positiva rispetto alla situazione generale.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori segnalano un'esperienza generalmente negativa con il servizio di consegna, evidenziando... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni negative sul servizio, lamentando ritardi ingiustificati, problemi di... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano staff ambiguo, oscillando tra recensioni fortemente critiche e profonde lodi. Molti... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback negativo su product, esprimendo forte delusione per le condizioni in cui... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze negative con il customer service, evidenziando una totale inefficienza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

PACCHI MAI CONSEGNATI. MA CON RAPPORTI CHE DICEVANO : NON TROVATI IN CASA E SUCCESSIVAMENTE: NON AVEVANO ABBASTANZA SOLDI PER PAGARE IN CONTRASSEGNO. VADO A RITIRARLI AL DEPOSITO DI MODENA, NON LO TR... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SDA di Cura Carpignano (PV). Pessimo servizio ho pacchi giacenti in struttura da diversi giorni, il tracking non viene aggiornato se non ogni 2-3 giorni rimettendo semplicemente il pacco in consegna... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Prenotato un ritiro per un reso amazon di dimensioni troppo grandi per essere portato a un punto poste. Danno disposizioni orarie larghissime come se una persona che lavora e che vive da sola possa fa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Corrieri sono dei sfaticati i non hanno voglia di lavorare..uno aspetta in casa tutto il giorno e mettono destinatario assente xchè non hanno voglia di consegnare.. Questa gente dovrebbero licenziar... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

15K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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1,7

Tutte le recensioni

(15.206)

835 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

MANCATA CONSEGNA COLLE

In data 29/05/2026 ricevo una mail da posteitaliane con al quale mi comunica che Handy Fai da Te - Hidros Point hanno affidato la consegna del colle n. 3UW0WLG034704, con l'idirizzo esatto dove spedire. Preciso che all'indirizzo comunicato già i corrieri di altri oparatori di spedizioni hanno regolarmente consegnato, ma per SDA l'indirizzo consegna non andata a buon fine perché l'indirizzo del destinatario risulta errato o incompleto. Pertanto mi costringono a ritirare il colle a Frosinone.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Ogni volta che c'è un problema nella ricezione dei pacchi Amazon, al 100% la consegna è stata affidata a SDA (Poste Italiane). Sempre

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pacco in viaggio da due mesi mai arrivato alle Canarie

Pacco spedito da Pasqua alle Canarie mai arrivato a destinazione. L han messo persino nei pacchi smarriti. Ritornato oggi che siamo a fine maggio. Non sto a scrivere tutto ma veramente vergogna a tra Poste e SDA. Non leggono ne indirizzo ne telefono. Oggi alla consegna mi han chiamato con un altro cognome quando sul citofono c'è scritto. Pacco aperto tutto maltrattato mai più adesdo chiedo rimborso. E cq sra gente non ha voglia di lavorare. Mai più veramente si devono vergognare

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SONO VERAMENTE AMAREGGIATA

SONO VERAMENTE AMAREGGIATA, LA MERCE ARRIVA TUTTA ROTTA NONOSTANTE I CARTELLI SCRITTO FRAGILE, IO LA MERCE LA PAGO E LA DEVO RIVENEDERE, CERCATE DI MIGLIORARE IL SERVIZIO PERCHè FA VERAMENTE SCHIFO, PERDO I CLIENTI COSì SE CONTINUATE DEVO PRENDERE PROVVEDIMENTI

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Non avvertono prima di passare, il numero del servizio clienti risulta inesistente, non lasciano biglietti in caso di assenza e non ti dicono nemmeno la fascia oraria in cui ripasseranno.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetti

Corriere gentile e preciso.Le signore della sede di Novara sono disponibili e sempre pronte a risolvere ogni problema.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pacchi viaggianti in incognito

Non sono in grado di dire dove si trova il pacco nonostante inviino messaggi di consegna ogni giorno. Non è possibile in nessun modo intercettare i pacchi e quindi non si sa se sono smarriti. Dopo giorni inventano errori di indirizzo o di non presenza a casa. Non utilizzare i siti che si servono di SDA o Poste Italiane. Stefano Bergamo

27 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mauro la gentilezza in persona

Dopo 15 min di attesa mi ha risposto il Sig. Mauro (parlando ho saputo che è di Napoli) che è stato di una gentilezza impensabile: con pazienza mi ha ricostruito l'iter completo del trackng di un pacco che ancora non riuscivo a vedere su internet. Un applauso a Mauro e viva i napoletani!
Sergio da Roma

27 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EVITATE! ESPERIENZA DA INCUBO CON SDA

Dire che fate pena è riduttivo. Mi avete messa in una situazione di enorme disagio: avevo dei pacchi da spedire urgentemente prima di un volo il giorno successivo e dovevo liberare la casa. Il ritiro era confermato, ma non si è presentato nessuno. Non contenti, avete mancato il ritiro per due giorni consecutivi costringendomi a stare chiusa a casa per due giornate intere.

Essendo a Venezia mi era impossibile raggiungere una filiale con tutto quel carico, e nonostante abbia chiamato praticamente ovunque, zero assistenza e zero soluzioni.

Un servizio tremendo, disorganizzato e totalmente inaffidabile. Lasciare i clienti in situazioni del genere è vergognoso. Chiudete davvero, perché un servizio così non dovrebbe esistere.

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Due spedizioni per la Germania partite dal mio domicilio in ottobre 2025 e ad oggi nessuna notizia certa. Non rispondono mai in modo circostanziato e nessuno in SDA si prende la responsabilità di dire esattamente come stanno le cose. Non ho ancora neanche la certezza che queste due mie spedizioni siano andate smarrite e, soprattutto, non ho neanche ancora recuperato neanche le spese di spedizione. Non confermano il fatto che i colli sono andati persi così non devono neanche rimborsare le spese di trasporto, senza parlare del valore oggettivo sei beni spediti. Questo è un atteggiamento veramente meschino e privo di ogni parvenza di professionalità. Inutile dire che le due LDV ora sono sparite completamente dal sistema di tracking e io non ho recuperato neanche un euro. Non so nemmeno con certezza che fine abbiano fatto i miei pacchi, quindi il dossier di contestazione ufficialmente è ancora aperto. Da evitare assolutamente!!

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio di consegna inaffidabile e tracking non coerente

Esperienza molto negativa con la gestione della consegna da parte di SDA/Poste Italiane.

Nel mio caso la spedizione risultava “in consegna” con data prevista odierna, ma il tracking ha riportato un presunto tentativo di consegna che in realtà non è mai avvenuto: nessun passaggio al domicilio, nessun contatto e nessun avviso lasciato.

Questo crea una forte sensazione di scarsa affidabilità del sistema di tracciamento, che risulta poco trasparente e non rispecchia la realtà della consegna.

Il risultato è un ritardo senza informazioni chiare e nessuna reale possibilità di capire dove si trovi il pacco o quando verrà effettivamente consegnato.

Mi auguro che il servizio venga migliorato, soprattutto per quanto riguarda la precisione degli aggiornamenti e la gestione delle consegne nei tempi previsti.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Corriere aggressivo, che a seguito di una recensione negativa ti fa estorsione

Ho dovuto aggiornare la mia esperienza con SDA Corrieri. Circa un mese fa ho segnalato un grave episodio: il corriere era stato scortese, utilizzando insulti in italiano e rumeno. Purtroppo, a distanza di un mese, ho richiesto un’altra consegna tramite Zalando (che si affida a SDA) e, ancora una volta, lo stesso corriere ha mancato il servizio per ben due tentativi di consegna. Non solo non ha suonato al campanello, non ha chiamato il numero indicato, ma ha lasciato l’avviso di giacenza senza alcun tentativo vero di consegna. (Al secondo tentativo ho visto tutto ciò dalla telecamera posizionata fuori) Ho contattato il servizio clienti, ma la loro operatrice ha difeso a spada tratta il corriere, ignorando il comportamento inaccettabile. Questo atteggiamento è grave, poco professionale e, purtroppo, sembra una ritorsione per la mia recensione negativa. Non consiglio affatto SDA per la gestione delle spedizioni, un vero disastro in termini di affidabilità e rispetto del cliente.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Evitare ad ogni costo

Non si meritano neanche 1 di stella, spero che o licenzino tutto il loro personale o chiudano del tutto e non si facciano più vedere a Varese.
I corrieri si rifiutano palesemente di consegnare i pacchi mettendo sempre la solita scusa del destinatario assente, quando non è assolutamente vero e c'è sempre una persona a casa. Anche se non ci fosse nessuno, possiamo vedere le registrazioni di quando viene suonato e come previsto nell'orario di "consegna tentata" non arriva nessuna notifica. Anche chi gestisce il deposito dovrebbe considerare un cambio di lavoro se questo non lo vuoi fare cosi tanto. Se provi a contattare l'assistenza per mandare il pacco verso un deposito fisso in modo che non hanno scuse del destinatario assente. Invece questi indicappati ti mettono il pacco pronto per il ritiro sempre nella loro sede quando è stato esplicitamente richiesto il ritiro in un altro luogo. Quando ho contattato di nuovo l'assistenza per riprovare una consegna a domicilio si rifiutano di farlo del tutto ora e tengono il pacco ostaggio nella loro sede finche non arrivi tu personalmente, in quanto si aspettano che facessi tu il loro lavoro. Se dovete farvi mandare pacchi nella zona questi qua sono da evitare non so come dirlo più di così.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oramai non spedisco più con SDA

Oramai non spedisco più con SDA, per le ricorrenze della mamma, compleanni e feste della mamma, purtroppo non sono mai, e dico mai riuscito a farle prevenire un regalo in tempo. Pensate solo che spedii un pacco scegliendo un servizio top affinché giungesse in tempo, risultato dopo 10 giorni il pacco torno’ indietro: indirizzo sconosciuto. Andai da Bartolini mi costò’ 2 euro di meno rispetto ad SDA ed il pacco fu consegnato 48 ore dopo la spedizione. Il mio reclamo presso SDA non fu preso in considerazione perché a loro dire l’indirizzo non esisteva. E’ una via principale tutti i corrieri del mondo consegnano senza problemi. Soltanto loro fanno problemi. Questo è il link dove tutti noi quando si tratta di questo corriere dopo aver fatto reclamo dobbiamo scrivere e far intervenire AGCOM solo dopo avergli fatto pagare multe e qualche soggetto che guida senza voglia di lavorare sarà licenziato, forse cambieranno le cose. Per far intervenire AGCOM cercate AGCOM CONTENZIOSO OPERATORI POSTALI
Dal 12 maggio invece un pacchettino sempre con SDA (ho ricevuto etichetta per questo sta viaggiando con loro) sta viaggiando per mezza Italia per fare 303 km. Ad oggi è sempre in transito. 300km 7 giorni e non si vede la luce dell IN COSEGNA. VERGOGNOSO

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza assolutamente negativa

Esperienza assolutamente negativa. Ho ordinato un pacco che non è mai arrivato a casa, ma bensì è stato spedito direttamente in giacenza.
Premetto che l’indirizzo era esatto ed in più a casa nessun corriere ha suonato.
Dopo un paio di giorni sono andato a prendere personalmente il pacco in filiale.
Pessima esperienza.

12 maggio 2026
Non scritta su invito

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