SDA Recensioni 

Fortunatamente ho avuto a che fare con loro solo una volta (e spero mai più) per consegna acquisto Amazon. Hanno dichiarato più volte di essere passati e non aver trovato nessuno (cosa smentita dal sistema di videosorveglianza che non li hai mai inquadrati negli orari che avevano dichiarato) e continuavano a sostenere di tentare le consegne. Alla fine, per esasperazione, sono andato nella sede di Tavagnacco (Ud) a ritirare il mio pacco e... magia: il pacco era depositato in sede. Peccato solo che esattamente 3 minuti prima mi fosse arrivato un messaggio di tentata consegna e casa mia disti una buona mezz'ora dalla sede di Tavagnacco.
Reclamato anche via PEC mai avuto riscontro.

Gli acquisti precedenti e successivi sempre consegnati da GLS, Bartolini o Amazon: mai avuto un problema.

Voglio segnalare il pessimo comportamento della filiale di Marcellinara (CZ) che evidentemente ha autisti totalmente incompetenti e mancano le varie consegne e ritiro spedizione. Non rispondono al telefono: negligenti incapaci incompetenti! E' da più di un mese che le cose sono cambiate e continuano inesorabilmente a peggiorare e ad agire nello stesso modo senza consegnare, prima le cose andavano bene ora non più. La maggior parte delle volte si inventano che l'indirizzo non risulta essere corretto, quando è lo stesso da più di 30 anni, altre volte non danno spiegazioni o dicono ERESIE affermando che nessuno fosse disponibile al domicilio indicato. E' veramente vergognoso atteggiamento del genere, dovrò mio malgrado rivolgermi alle sedi competenti ed inviare segnalazione al'AGCM per pratiche commerciali scorrette, oltre che inviare pec alla sede nazionale per il pessimo comportamento di questa sede. VERGOGNA!

Pessima , mai più

continuate a scrivere che non é stato possibile effettuare la consegna ...ma da quando i corrieri italiani consegnano alle 4/5/6??? non ho parole se no che meritate di fallire

Si perdono di tutto! Chiami e non parli con nessuno solo quel dannato risponditore automatico. Scrivi mail e reclami super dettagliati nella sezione apposita del sito ma la risposta è solo quella standard. Fanno pietà sotto tutti i punti di vista. Incapaci, menefreghisti e indolenti. Schifo totale.

Parassiti che rubano soldi, niente di più che sanguisughe della società.

NON posso dare meno di una stellina ma la meriterebbero!! sicuramente ci saranno anche brave persone che lavorano,ma purtroppo ho già avuto ben due esperienze negative da parte di questi corrieri. pacchi inviati da Varese con destinazione Terme Vigliatore ME che arrivano a Messina e poi si bloccano lì!
é un indecenza! nn siamoi nel terzo mondo! ho pagato un servizio per averlo e nn per tribulare senza neppure sapere se riavrò i miei pacchi!!!!! possibile che nessuno fà niente x questo disservizio???????

non posso dare zero perchè non è possibile,aspettavo un pacco per il 5 agosto rimasto in casa tutto il giorno mai visto .mi dicono per il giorno 6 idem quindi loro dicono che non ero in casa e adesso è in giacenza ,servizio schifoso

Servizio inaccettabile nella zona di Morrovalle – Comportamenti irrispettosi e problemi di tracciamento
Servizio di ritiro pessimo e assolutamente poco professionale nella zona di Trodica/Morrovalle. Sono stata costretta a usufruire di SDA per procedure di reso imposte dalle aziende venditrici, affrontando per ben due volte situazioni del tutto inaccettabili con lo stesso autista.
In passato si sono verificati episodi di grave maleducazione, con linguaggio scortese ed espressioni totalmente fuori luogo di fronte a me e ai miei familiari. Nell'ultimo episodio, nonostante il pacco fosse già pronto all'esterno per evitare contatti diretti, l'operatore ha iniziato a suonare il clacson da lontano, a inveire contro i cani di proprietà e ad assumere atteggiamenti del tutto inopportuni e poco decorosi.
A questo comportamento inqualificabile si aggiunge un problema procedurale gravissimo: pur avendo assistito di persona al ritiro dei colli, lo stato delle spedizioni non risulta aggiornato nel sistema e i pacchi non risultano in viaggio.
Sconsiglio vivamente questo servizio e auspico che la sede di competenza intervenga tempestivamente sulla gestione del personale di zona e sul corretto tracciamento dei ritiri effettuati.

SERVIZIO PESSIMO

Il corriere che consegna a Pedara CT non mi chiama prima della consegna come accordi per lasciare i pacchi grandi in prossimità del cancello e inoltre mi consegna in strada un pacco che gli avevo detto di rifiutare .Ho tentato di contattarlo più volte al cellulare ma non risponde .Invierò un reclamo a poste italiane con istanza di rimborso di spese di spedizione per il reso . VERGOGNA

Esperienza pessima. Un servizio di consegna gestito in modo dilettantistico: il pacco non viene consegnato e nel tracciamento compaiono motivazioni assurde, come “destinatario assente” o “indirizzo errato”, anche quando l’indirizzo è corretto e il destinatario è presente.

Assistenza inefficiente, informazioni poco affidabili e totale mancanza di professionalità. Personalmente la considero una delle peggiori esperienze mai avute con un corriere.

Meglio pagare qualcosa in più e affidarsi ad aziende serie, organizzate e realmente professionali. Sconsigliatissimi.

Quando sono sovraccarichi di lavoro, non consegnano addebitando motivazioni infondate quali destinatario assente, nome mancante sul citofono, indirizzo errato ...prassi operativa indegna
Il problema poi è la riconsegna: per i pacchi business il reclamo e la conseguente riconsegna puo' essere fatto solo dal mittente e non dal destinatario rendendo il tutto estremamente complicato.

Per non parlare dell' accesso al customer care, dove l' intelligenza artificiale solo in pochi casi vi passa un operatore umano.

In breve un servizio da schifo

Purtroppo non posso dare 0 stelle.
NON USATE MAI QUESTO CORRIERE.
Dovevo ricevere 3 pacchi e purtroppo per ben 4 volte mi veniva fuori sul tracking indirizzo errato anche se giusto, se chiami il centro assistenza butti soldi e basta. Speriamo che nessuno più venga fregato. CONSIGLIO DI UTILIZZARE ALTRI CORRIERI E DI LASCIARE PERDERE.

Buongiorno, il ragazzo che di solito mi consegna i pacchi e' in ferie, il sostituto che mi deve consegnare il pacco, non si presenta, mi telefona trovando mille scuse e poi scrive sul tracking che io ho rifiutato il pacco facendomi fare una figura pessima con la ditta che mi ha spedito il pacco.. Servizio da schifo

I corrieri SDA sono davvero pessimi.
Ho fatto due ordini nel giro di 2 settimane e nessuna consegna.
Oggi ho fatto la prova del 9 mettendo un nominativo diverso ma stesso indirizzo e mi è stato notificata una mancata consegna per assenza. Purtroppo mi madre è rimasta a casa ad aspettare tutto il giorno e nessuno si è presentato.
Fate veramente schifo e spero che qualcuno prenda provvedimenti con questi elementi. Sono da licenziare seduta stante

Vorrei mettere zero, ma non posso, io capisco che fa caldo ma essere educati basta poco… piuttosto fate un corso x l’educazione come fanno in molti posti di lavoro grazie

Gestione dei pacchi inefficiente e poco trasparente. In ripetute occasioni, la spedizione risultava "in consegna", costringendomi ad attendere il corriere a casa. Tuttavia, verso il tardo pomeriggio, lo stato del tracciamento veniva improvvisamente modificato in "in transito", senza che venisse fornita alcuna motivazione.

Il corriere ha suonato il campanello e ho risposto immediatamente, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ho aperto il cancello pensando stesse recuperando il pacco dal furgone, ma pochi istanti dopo l'ho visto andare via. Ho provato a chiamarlo, ma non si è nemmeno girato perché aveva le cuffiette.

Scendendo, ho trovato il pacco lasciato sul vialetto d'ingresso. Ritengo poco professionale lasciare una spedizione senza accertarsi che il destinatario l'abbia effettivamente ricevuta, soprattutto quando è presente in casa e risponde subito al campanello. Un comportamento che non considero corretto né rispettoso del cliente.

Ho un'azienda da 5 anni, ho provato vari servizi come BRT, GLS ma a differenza di quanto vedo dalle recensioni la mia esperienza è positivissima. I corrieri di zona sono da sempre super gentili e disponibili e vengono in contro a qualsiasi mia esigenza. In questi anni solo due problemi che mi hanno prontamente risolto. Consegne in anticipo rispetto ai tempi previsti, ritiro in sede sempre puntuale. Daniele e ora Simona sono i miei punti di riferimento e auguro a tutti i trovare gente come loro.