Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Over ScootOne Bij ScootOne helpen wij mensen in Nederland en Spanje met mobiliteitsoplossingen die bijdragen aan meer vrijheid en zelfstandigheid. Ons assortiment bestaat uit onder andere scootmobielen, elektrische scooters en aanverwante mobiliteitsproducten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Wij geloven in persoonlijk contact, eerlijk advies en het leveren van een oplossing die aansluit bij de wensen en situatie van iedere klant. Van het eerste advies tot de aflevering en service achteraf streven wij naar een klantgerichte aanpak. Wij begrijpen dat een aankoop op het gebied van mobiliteit een belangrijke beslissing is. Daarom staan wij open voor zowel positieve als kritische feedback. Reviews helpen ons om onze dienstverlening continu te verbeteren. Heeft u vragen of ervaart u een probleem? Neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op. Wij doen ons uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen. Namens het team van ScootOne bedanken wij u voor het vertrouwen .
Oude Nijkerkerweg 145, 3853 JP , Ermelo , Paesi Bassi
3,9
8 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Er werd echt meegedacht over mijn situatie. Dat waardeer ik enorm.
Risposta di Scootone
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze persoonlijke aanpak en het meedenken met uw situatie zo heeft gewaardeerd. Daar doen we het voor! Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team ScootOne
Contact gehad met scootone voor een scootmobiel aan te schaffen , nette keurige uitleg tijdens een proefrit , kon meerdere modellen testen aan huis . Levertijd iets langer dan was afgesproken . Ben zeer tevreden .echt een aanrader
Risposta di Scootone
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u de uitleg en de proefrit aan huis als prettig heeft ervaren en dat u meerdere modellen rustig heeft kunnen testen. Jammer dat de levertijd iets langer was dan afgesproken, maar des te fijner dat u uiteindelijk zeer tevreden bent. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers met uw scootmobiel!
Team ScootOne
Voor mijn moeder een nieuwe scootmobiel gekocht en binnen een week al geleverd.
De bezorger nam ruim de tijd om mijn moeder alles uit te leggen. Kan alleen maar zeggen top service van ScootOne 👍🏻
Risposta di Scootone
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat de scootmobiel zo snel geleverd kon worden en dat onze bezorger ruim de tijd heeft genomen om alles goed aan uw moeder uit te leggen. Daar doen we het voor! Wij wensen uw moeder heel veel veilige en plezierige kilometers met haar nieuwe scootmobiel. 👍🏻
Team ScootOne
Nog aan het orienteren. Eerste indruk is goed, allen miste ik nog wat informatie op de website.
Risposta di Scootone
Bedankt voor uw review en uw eerste indruk! Fijn om te horen dat deze positief is. We nemen uw opmerking over de informatie op onze website zeker mee en blijven deze verder aanvullen en verbeteren. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team ScootOne
Prima ervaring. Alles werd duidelijk uitgelegd en de communicatie verliep snel.
Risposta di Scootone
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat u onze communicatie als snel en prettig heeft ervaren. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team ScootOne
Risposta di Scootone
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. We wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Dike brommobiel. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Veel rijplezier!
Ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Scootone De website is heel overzichtelijk, het bestellen ging heel soepel en de levering was super snel. Het product voldoet helemaal aan de verwachtingen. Zeker een aanrader!
Risposta di Scootone
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met ScootOne. Geweldig dat zowel het bestelproces, de levering als het product aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Veel veilige en comfortabele kilometers gewenst! 🚀😊
Pas op: Betaald maar al maanden niet geleverd"Ik heb geruime tijd geleden een e-scooter besteld en volledig vooraf betaald bij ScootOne B.V. De levertermijn is inmiddels verstreken. In plaats van de scooter of mijn geld terug te krijgen, ontvang ik via een Gmail-adres enkel loze beloftes en excuses over 'liquiditeitsproblemen'. De communicatie is uiterst schimmig en afspraken worden niet nagekomen. Consumenten wees gewaarschuwd."
Want na deze review zijn er binnen 24 uur 3 x 5 sterren uitgedeeld, wat toevallig!
Risposta di Scootone
Beste mevrouw ,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen dat de ontstane vertraging en de communicatie tot teleurstelling hebben geleid.
Wij herkennen ons niet volledig in de wijze waarop onze communicatie wordt weergegeven, maar erkennen wel dat uw dossier langer duurt dan wenselijk. Daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Vanwege de privacy van onze klanten gaan wij niet inhoudelijk in op individuele dossiers via Trustpilot. Wij zijn en blijven rechtstreeks met u in contact om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
ScootOne
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
