Schattige Babykleertjes Recensioni 

tijdig de kleertjes aangeleverd in afgesloten verpakking

Bestellen en bezorgen gaat heel erg snel! Helaas had ik een item besteld dat een beschadiging had. Hier kon Schattige Babykleertjes niets aan doen, waarschijnlijk een fabriekfoutje oid. Ik nam contact op via de mail en binnen een uur kwamen we tot een oplossing, echt super geholpen! Een top service!

Mooie kleertjes, snelle levering!

Ik bestel al jaren kinderkleding bij Schattige babykleertjes. Ze hebben veel leuke merken en een gevarieerd aanbod.
De levering is snel en goed. Ook is de klantenservice goed bereikbaar via de mail als er iets aan de hand. Klachten worden snel en netjes afgehandeld!

In eerste instantie een prima webshop denk ik.
Echter is mijn pakketje niet aangekomen en is er zelfs een handtekening gezet welke absoluut niet van mij of mijn man afkomstig is.
Direct contact opgenomen met de webshop en daar gaven ze aan een ' onderzoek ' te zullen starten. Al snel werd er gecommuniceerd dat ze de gegevens hebben opgevraagd en de gps aangeeft dat het pakket is bezorgd en dit ook is nagevraagd bij de betreffende bezorger . Hij zou het pakket rechtstreeks aan ons hebben overhandigd.
Hierop heb ik aangegeven dat ik dit geen onderzoek vind omdat alleen een gps uitlezen en het ' woord ' van een pakket bezorger die honderden pakketjes per dag bezorgd , geen gedegen onderzoek vind.
Hierop heb ik 2 maal aangeboden om een kopie van onze handtekening naar ze op te sturen zodat ze deze konden vergelijken met de gezette handtekening maar op dit verzoek zijn ze niet ingegaan.
Ik lees meermalen bij andere reviews dat als het pakket kwijt is , ze het afdoen als : hij onderzoek is afgedaan en ze kunnen niets meer betekenen.
Kortom , een waardeloze service !
Wees dus gewaarschuwd alvorens je besteld ! Voor mij nooit meer in ieder geval .

goede prijzen , veel keuze , snelle levering !

Blij met mijn aankopen! Leuke merken met korting!

Snelle levering!

Altijd super leuke kleertjes en ook vaak hoge kortingen dat maakt het helemaal fantastisch😃.

Super service. Kreeg na mijn bestelling geen mail, was iets verkeerd gegaan. Ik heb toen zelf een mail gestuurd en binnen no time antwoord. De datum van bezorging had ik zelf verkeerd aangegeven en ook dit hebben zij direct voor mij aangepast waardoor mijn pakket de volgende dag al werd bezorgd! Bedankt Melissa voor je geweldige service!

Leuke gevarieerde kleding en snelle bezorging!

Snelle levering!
Alles mooi verpakt en goede kwaliteit. Zeer tevreden.

Waardeloze bedrijfsvoering!
Eerst 5,50 verzendkosten betalen voor een pakket die kwijt geraakt is en daarna nog even 7,50 doorrekenen omdat het pakket retour kwam. Hersenloos hebben ze dit weer in de voorraad gepakt en mijn bestelling verkocht.
En ondertussen hebben ze even snel 12 euro aan mij verdiend met gebakken lucht. Stel oplichters zijn het.
Ook walgelijk om te lezen hoe ze bij elke slechte review zichzelf goed willen praten. Het ligt noooooit aan hun, altijd aan de consument. En als je ook maar iets negatiefs over hun plaatst op facebook word je geblokkeerd. Geweldige bedrijfsvoering, droom lekker verder.

Pakket is niet ontvangen en zij blijven maar aangeven van wel. Er word gewoon niet meer gereageerd op mijn mail. Zeer klant onvriendelijk en erg onprofessioneel!

Ik heb een setje van drie gekocht waarvan het shirtje een andere maat was. Inmiddels contact gehad. En het setje zal netjes omgeruild worden.

Fantastisch! Snel, goedkoop en goede kwaliteit!

Ik bestelde kleding voor onze meisje voor een bruiloft. Helaas kwam het pakket nooit aan. De bezorger bleek het onbeheerd achter gelaten te hebben, zonder onze toestemming.
De klantenservice is heel hard en geeft aan, het is gewoon bij je bezorgd, dat geeft de gps van de bezorger aan. Ja…. Natuurlijk geeft de gps dit aan, hij is bij ons geweest maar heeft het pakket zomaar ergens gedumpt, sindsdien is het pakket onvindbaar. De webshop geeft echter geen enkel gehoor meer. Ik heb ze meteen de situatie uitgelegd. PostNL zegt dat ik bij hen moet zijn, maar wat moet je als de webshop je compleet negeert. Nu willen ze mij op laten draaien voor de kosten van bijna €250. Ongelooflijk dit! Nooit hier kopen als je een fijne klantenservice zoekt, want dat hebben ze niet!

Goede kortingen, leuke kleding!

Met 3 kinderen is online shoppen vak wel even makkelijk. De website zit goed in elkaar en het assortiment is groot.
Ook de prijzen zijn goed.
Het wordt heel snel verzonden en het retour proces is makkelijk

Ik heb een bestelling gedaan, deze is verkeerd geleverd door Post NL, een paar straten verderop op een ander huisnummer 3. Voordat ik erachter kwam waar mijn pakket was was ik een hele tijd verder.
Ook post NL kon mij hierin niet helpen, bij hen in het systeem stond dat het pakket bij mij thuis afgeleverd was.
Ik was uiteindelijk superblij dat ik mijn vermiste pakket had gevonden (lang leve een klein dorp en ons kent ons) maar de retourzending viel helaas buiten de gestelde termijn… hierin is het bedrijf zeer rechtlijnig en bieden geen oplossing. Ik heb nu 4 kledingstukken, ongeopend, met kaartjes eraan, waar ik niets mee kan.
Antwoord van het bedrijf ‘er is geen bewijs dat het pakket verkeerd geleverd is’
Bestaat er ook nog iets als menselijk handelen? Klantvriendelijkheid?
Hier is toch helemaal niemand mee geholpen.. behalve schattige babykleertjes want ze hebben nu toch (hoera) 4 extra kledingstukken verkocht. Zeer spijtig dat dat op deze manier moet…
Mijn laatste aankoop in ieder geval!