Großartiger und blitzschneller Service! Man wird immer zu 100% geholfen. Auf Schäfer Shop ist einfach Verlass in allen Situationen, von Bestellung, Lieferung bis hin zur Garantie und Ersatz. Einfach k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Großartiger und blitzschneller Service! Man wird immer zu 100% geholfen. Auf Schäfer Shop ist einfach Verlass in allen Situationen, von Bestellung, Lieferung bis hin zur Garantie und Ersatz. Einfach k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zum Produkt Spülboy ist nichts zusagen. Der hält was versprochen wird. Den Spülboy kann ich jedem Gastronom empfehlen. Was hier mal gelobt werden muss, ist der Kundenservice. Superfreundlich, kulant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ein Traum… echte Menschen helfen weiter, sprechen mit einem am Telefon. Sie prüfen die Bestellung, beraten kompetent und ich konnte es kaum glauben… Innerhalb von drei Tagen hatte ich meine Aktensch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bei der Bestellung hieß es ca 3 Tage Lieferzeit, nach 3 Tagen hieß es dann 1 Woche Verzögerung und dann kommt die Frechheit mir zu sagen das der Lieferant schuld sei, danach wurde eine Anfrage gemach... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Germania
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Schnelle Lieferung, unkomplizierte und sehr zuvorkommende Abwicklung einer Fehllieferung, netter Kontakt zum Kundenservice mit nicht standardisierten Formulierungen, die ein Lächeln hervorzaubern!

Risposta di Schäfer Shop
Unsere Reklamation ist schnell und zu unserer Zufriedenheit abgewickelt worden.

Risposta di Schäfer Shop

Risposta di Schäfer Shop
Reklamation von noch nicht mal 2 Jahre alten Sesseln. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Bekommen nun zwei neue Stühle

Risposta di Schäfer Shop
Super wie sich sofort um ein Anliegen gekümmert wird. Nicht erst lange eine Mail wir kümmern uns, sondern gleich Daten und Fakten.
Freundliches Miteinander.
Ehrliches Miteinander.

Risposta di Schäfer Shop
Unkomplizierte Abwicklung einer Reklamation
Das Serviceteam hat uns unkompliziert und schnell weitergeholfen. Es wurde innerhalb von 24 Stunden der gesamte Reklamationsprozess (inkl. Neulieferung der Ware) abgeschlossen. Sehr kompetente Beratung und Hilfe ist hier garantiert.

Risposta di Schäfer Shop
Schäfershop ist ein absolut professionelles und zuverlässiges Unternehmen!
Wir sind schon lange Kunde bei Schäfershop und haben schon sehr viele Sachen ob Büromaterial oder Möbel bestellt.
Wenn es doch mal zu Beanstandungen kommt, was bisher selten war, erfolgte die Abwicklung sehr schnell, professionell und freundlich.
Wir bedanken uns für die super Zusammenarbeit!

Risposta di Schäfer Shop
Wir hatten eine Reklamation. Diese wurde umgehend und völlig unbürokratisch bearbeitet und behoben. Das erlebt man selten.

Risposta di Schäfer Shop
Schäfer-Shop ist ein absolut professionelles und zuverlässiges Unternehmen!
Wir als Praxis sind schon lange Kunde dort und haben dort diverse Regale und Sortierkästen bestellt.
Bei der letzten Lieferung waren leider durch den Transport einige Teile der Lieferung defekt. Die Abwicklung war extrem schnell, professionell und überaus freundlich! Wir werden auch weiter Kunden bleiben!

Risposta di Schäfer Shop
Ware wurde online bestellt, Stapelstühle. Leider war bei der Lieferung einer der Stühle defekt. Reklamation unsererseits erfolgte per Mail, mit Bildern.
Innerhalb kürzester Zeit erhielten wir vom Schäfer Shop eine Rückmeldung mit einem Vorschlag, wie die Reklamation abgewickelt wird. Dieser Vorschlag war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Risposta di Schäfer Shop
Da meine bestellte Ware nicht dem entsprochen hatte, was wir fürs Büro brauchten, habe ich gebeten, die Sachen zurück zu senden. Der nette Mitarbeiter am Telefon hat sich gleich mit dem externen Händler in Verbindung gesetzt und mein Anliegen schnell und unkompliziert geklärt. Am gleichen Tag noch wurde mir ein Rücksendeformular zugeschickt. Danke für die Kundenfreundlichkeit!

Risposta di Schäfer Shop
Handeln im Sinne des Kunden wird bei Schäfer großgeschrieben. Meine Lieferung war unvollständig. Die vom Spediteur zugesagte Nachlieferung blieb aus. Dummerweise hatte ich der Spedition den Erhalt des Gesamtumfangs quittiert. Blöde Situation. Dennoch hat der Kundenservice den fehlenden Umfang auf Kulanz sehr schnell und völlig unkompliziert nachgeliefert. Das ist nicht üblich und ein großes Dankeschön wert!

Risposta di Schäfer Shop
Sehr gute Produktberatung, sehr zügige Abwicklung, Lieferung im geplanten Zeitfenster. Sehr freundlichen Fahrer.

Risposta di Schäfer Shop
sofortige Hilfe

Risposta di Schäfer Shop
Bei einer Anfrage zur Bestellung sehr gut und schnell weitergeholfen

Risposta di Schäfer Shop
Es hat alles super geklappt. Ware wie beschrieben, keine Mängel. Super Lieferung. ES wurde sich wirklich von Seiten des Schäfer Shops um alles gekümmert. Jederzeit gerne wieder

Risposta di Schäfer Shop
Berater hat Ersatz für defektes Schloss eines ca. 25 Jahre alten Flügeltüreb-Stahlschrank gefunden und innerhalb 1 Tages geliefert.
Absolut zufrieden + zudem "gelebte Nachhaltigkeit" !
J. Lembke

Risposta di Schäfer Shop
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.