Großartiger und blitzschneller Service! Man wird immer zu 100% geholfen. Auf Schäfer Shop ist einfach Verlass in allen Situationen, von Bestellung, Lieferung bis hin zur Garantie und Ersatz. Einfach k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Zum Produkt Spülboy ist nichts zusagen. Der hält was versprochen wird. Den Spülboy kann ich jedem Gastronom empfehlen. Was hier mal gelobt werden muss, ist der Kundenservice. Superfreundlich, kulant... Leggi di più
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Ein Traum… echte Menschen helfen weiter, sprechen mit einem am Telefon. Sie prüfen die Bestellung, beraten kompetent und ich konnte es kaum glauben… Innerhalb von drei Tagen hatte ich meine Aktensch... Leggi di più
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Bei der Bestellung hieß es ca 3 Tage Lieferzeit, nach 3 Tagen hieß es dann 1 Woche Verzögerung und dann kommt die Frechheit mir zu sagen das der Lieferant schuld sei, danach wurde eine Anfrage gemach... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Fornitore di attrezzature per l'ufficio
- Fornitore di attrezzature per fabbriche
- Negozio di mobili per uffici
Scritti dall'azienda
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Germania
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
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4,4
Eccellente
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Stets proffesionelle Abwicklung
Stets proffesionelle Abwicklung, superschneller Versand und freundliche Kommunikation.
Jederzeit gerne wieder!
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Risposta di Schäfer Shop
Lieber Herr Jud,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße,
Ihr Schäfer Shop Team
Toller Kundenservice aufgrund Transportschadens
Unsere Bestellung kam leider durch den Versand beschädigt an.
Der Kundenservice hat aber super schnell und direkt reagiert und mehrere Optionen für einen Ersatz oder Rückerstattung angeboten. Wir haben uns für eine Ersatzlieferung entschieden und die Abholung der defekten Lieferung wurde direkt veranlasst, ohne mein Zutun.
Sehr unkompliziert und freundlich - jederzeit gerne wieder!
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Julia,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung beschädigt ankam, aber umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice schnell und unkompliziert helfen konnte. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Schäfer Shop Team
Ausgesprochen guter Kundenservice
Ihm Hause Schäfer Shop erfährt man als Kunde noch einen ausgesprochen guten Kundenservice. Das fängt schon damit an, dass telefonisch eine gute Erreichbarkeit besteht und auch auf E-Mails kurzfristig reagiert wird. Fragen zum Sortiment oder dem bestehenden Kundenkonto können einfach und schnell geklärt werden. Hervorzuheben ist hierbei, dass man sich nicht mit einem KI-Telefonassistenten rumärgern muss, sondern mit freundlichen und hilfsbereiten Menschen in Kontakt treten kann.
Bestellungen werden zügig bearbeitet und können über das Kundenkonto gut nachvollzogen werden. Auch die Bestellhistorie ist gut aufgebaut und hilfreich.
Bei fehlerhaften Bestellungen oder Lieferungen erfahren wir stets eine schnelle und lösungsorientierte Abwicklung auf unkomplizierte und entgegenkommende Art und Weise.
Wir danken dem Team von Schäfer Shop für eine langjährige und stets gute Geschäftsbeziehung.
19 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebes Altenzentrum Hasensprungmühle,
vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der persönlichen Betreuung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit mit schnellen und unkomplizierten Lösungen zur Seite zu stehen.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit!
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Wir sind durch die Kundenbetreuung…extrem freundlich und kompetent unterstützt worden
Wir sind durch die Kundenbetreuung wirklich perfekt unterstützt worden - sowohl auf Anrufe als auch auf Email wurde direkt reagiert und immer sehr freundlich und kompetent geholfen.
Sehr postitive Erfahrung insgesamt - und die Qualität der Waren spricht ja eh für sich! Sehr zu empfehlen!!
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schäfer Shop hat einen ausgesprochen…
Schäfer Shop hat einen ausgesprochen guten Service. Der superfreundliche und schnelle Kundendienst sorgt für Ersatz ohne Rücksendung der defekten Ware.
Besten Dank!
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Lieber Herr Wirtz,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße, Ihr Schäfer Shop Team!
Liefert falsche Artikel und erstattet nicht die Kosten
Achtung, Verkäufer liefert falschen Artikel und weigert sich die Rücksendekosten zu übernehmen. Total unseriös! Auf keinen Fall nutzen! Habe ich so noch nie erlebt.
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Anna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten das Problem gerne lösen.
Leider können wir Ihre Bewertung keinem spezifischen Fall zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt telefonisch unter der 02741/286-222 oder per Mail unter info@schaefer-shop.de, damit wir die Angelegenheit klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihre Erfahrung zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Good costumer support
I had an issue with a delivery damage and asked the company for replacement. The costumer support responded quickly and agreed to send a replacement without any problem. Overall, good product with a good support. I am very satisfied.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Dear Customer,
thank you so much for your wonderful review!
We're very glad to hear that you're satisfied with our service and support.
It's always a pleasure to assist our customers, and we’ll be happy to help you again in the future.
If you ever need anything, please don’t hesitate to reach out!
Thanks again for your trust, and all the best!
Kind regards,
Your Schäfer Shop Team
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden sind.
Es ist uns immer eine Freude, unseren Kunden behilflich zu sein, und wir werden Ihnen auch in Zukunft gerne weiterhelfen.
Wenn Sie noch etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Schäfer-Shop-Team
Sehr zufrieden mit Lieferung, Aufbau und Kundenservice
Wir haben schon mehrere Schreibtische bei Schäfer Shop bestellt und sind sehr zufrieden. Die Lieferung und der Aufbau waren immer pünktlich und die Mitarbeiter bei Aufbau immer sehr nett und kompetent.
Bei unserer letzten Bestellung fehlten 2 Teile, was ich bei der Lieferung nicht bemerkt hatte. Nach einem sehr netten Emailverkehr wurden die Teile problemlos nachgeliefert. Wir werden gerne wieder hier bestellen!
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, vor allem auch wenn es bei einer Lieferung nicht so geklappt hat wie wir uns das Wünschen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team stets unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!
Mit besten Grüßen,
Ihr Schäfer-Shop Team
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Guter Kundenservice
Gute Preise, unkomplizierte Abwicklung, einfacher Aufbau, hochwertig verarbeitete Produkte.
Schneller und kompetenter Kundenservice.
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Lieber Herr Strasser,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Von der Bestellung
Von der Bestellung, bis zur Lieferung stets eine freundliche Ansprache!
Perfekt und immer gerne wieder
28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Lieber Herr Bar,
wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Top-Kundenservice!!!!
Wir hatten 3 Schubladenboxen bestellt. 2 davon kamen beschädigt an. Die Retoure ging so einfach und unkompliziert und ich hatte nach wenigen Stunden schon eine persönliche E-Mail eines sehr netten Servicemitarbeiters. Die beiden Ersatzboxen wurden direkt rausgeschickt. Leider kam wieder eine kaputt an, was aber eher - wie beim 1. Mal auch - einem groben Umgang des Transportunternehmens geschuldet war. Ich hatte nach einer E-Mail an den Kundenservice (musste noch nicht mal eine Retoure anmelden) 2 Tage danach schon die Ersatzbox. Diesmal mit 2-facher Verpackung in Luftpolsterfolie, Packpapier, "Nicht belasten" Aufklebern und einem Paketdienstleister, der uns das Paket persönlich übergeben hat. WOW!!! Ich kann nur sagen TOP!!!!! Ich habe selten einen so großartigen Kundenservice gesehen! Großes Lob! Vielen Dank!
14 gennaio 2025
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Risposta di Schäfer Shop
Liebe Frau Mate-Lenz,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es tut uns leid, dass es erneut zu Schäden gekommen ist, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr guter Service!
Sehr guter Service und freundliche, sehr schnelle Hilfe. Sehr empfehlenswert!
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super support
Super support, einfach immer Mega. Der richtige Partner im B2B Geschäft
6 gennaio 2025
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Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Geld kassiert
Geld kassiert, Ware immernoch nicht da.
Kein Schreiben oder sonstige Entschuldigung.
Heute 12. Tag
15 dicembre 2024
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Risposta di Schäfer Shop
Lieber Herr Köksal,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig.
Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super Kundenservice
Der Kundenservice hat zeitnah reagiert und das Problem direkt lösen können.
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super Service
Super Service, Reklamationen werden sehr schnell bearbeitet! Hier kümmert man sich um die Belange der Kunden! Wir sind sehr zufrieden, weiter so!
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Wir würden jederzeit wieder bestellen.
Wir würden jederzeit wieder bestellen.
Service wird bei Schäfershop noch groß geschrieben, die Lieferung war sehr schnell.
9 novembre 2024
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Risposta di Schäfer Shop
Liebe Frau Sankt,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders! Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Hatte eine Reklamation wegen eines Transportschadens
Hatte eine Reklamation wegen eines kleinen Transportschadens.
Wurde exzellent, professionell und sehr zuvorkommend von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin gelöst.
Und dazu noch in einen bewundernswerten Schnelligkeit - einfach top
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
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