Perfekter Service! Meine Bestellung wurde aus irgendeinem Grund um eine Woche laut Lieferschein verschoben. Auf telefonische Nachfrage wurde mir zugesagt, das man sich um das Problem kümmert. 30 Minu... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Perfekter Service! Meine Bestellung wurde aus irgendeinem Grund um eine Woche laut Lieferschein verschoben. Auf telefonische Nachfrage wurde mir zugesagt, das man sich um das Problem kümmert. 30 Minu... Leggi di più
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Habe vor 3 Wochen Kanister bestellt, und gleich überwiesen aber es heißt nicht immer kein Zahlungseingang obwohl ich den Beleg der Überweisung schon zweimal übermittelt habe. Da bestell ich sicher n... Leggi di più
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Leggi di più
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Ein vor sechs Wochen zugestelltes, bei uns aber so lange nicht ausgepacktes Whiteboard war leider defekt. Eine E-Mail, ein Bild und wir bekamen sofort und trotz der langen Liegedauer Ersatz. Vorbi... Leggi di più
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Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Germania
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Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung alles tipptopp in Ordnung.
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Sehr gute Abwicklung meiner Wünsche und auch der Stornierung meiner Order und Rückabwicklung der Zahlung.

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Ein toller Shop mit sehr guten Angeboten und einer sehr guten Internet - Präsenz. Guter aufbau und schnell auffinbar wo nach man(n) sucht.
Meine erste Bestellung mit zwei Posten habe ich am 03.09.2025 getätigt , eine bombastische Lieferzeit (anders wie DHL-Bochum)! - die Ware wurde schon am 04.09.2025 Mittagszeit hier angeliefert von FedEx - DAS IST SPITZE - !!!! - DHL Bochum sollte sich ein Beispiel hier nehmen was akzeptable LZ sind.
Die gelieferte Ware ist Top , und hat gute Qualitäten , so etwas erzeugt große Zufriedenheit beim Kunden -- DANKE -- , EMPFELUNG !!!!

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Sehr unkomplizierter und entgegenkommender Kundenservice, leider sind uns einzelne Teile verloren gegangen, die uns nachgeliefert wurden, hier hat der Kundenservice sich um den Kontakt zum Hersteller gekümmert und eine kostenlose Nachlieferung erwirkt. Gleichzeitig hatten wir bereits einen neuen Schrank zur Lagerung von Materialien bestellt, der zeitnah geliefert wurde und auch der Kontakt zur Spedition war immer unkompliziert.

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Super Qualität und super Service - jederzeit wieder!

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Sehr guter Service! Ein Defekt an meinem Bürostuhl wurde zügig und sehr kulant durch Austausch des Stuhls behoben.

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Gute Preise, unkomplizierte Abwicklung, einfacher Aufbau, hochwertig verarbeitete Produkte. Schneller und kompetenter Kundenservice. Jederzeit gerne wieder!

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Wir sind mit dem hervorragendem Kundenservice wirklich sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter waren sowohl telefonisch als auch per Mail sehr freundlich, zuvorkommend und absolut lösungsorientiert. Ob bei der Änderung der Kundennummer, dem gewünschten Liefertermin, aber besonders bei der Ersatzlieferung, alles wurde sehr schnell und problemlos abgewickelt.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter.

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Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice des Schäfer Shops. Mein Anliegen wurde zügig, kompetent und mit echter Kundenorientierung bearbeitet. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man sich Zeit genommen und mich nicht einfach nur „abgefertigt“ hat. Ich fühlte mich ernst genommen und wertgeschätzt – genau so sollte guter Service sein. Vielen Dank an das gesamte Team!

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Schnelle und unproblematische Hilfe bei einem fehlenden Teil einer Lieferung.

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Super schneller Top-Service bei der Retour unseres defekten Aktenvernichters! Gerät wurde umgehend innerhalb der Garantie zurückgenommen, Retourenunterlagen innerhalb weniger Minuten versendet und das Gerät ersetzt. Besonders freundlicher Kontakt mit dem Mitarbeiter Herrn Berkholz! Immer gern wieder

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Viele Bestellungen getätigt, immer nur positive Erfahrungen gemacht. Ob Reklamationen, Nachlieferungen oder sonstige Anliegen, Schäfer-Shop ist einfach eine Instanz. Ob Telefonisch, oder per Mail, die Mitarbeiter haben sich immer schnell und professionell um unsere Anliegen gekümmert.

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Guter Kundenservice, Schnelle Antwort
Artikel Einwandfrei!Sehr Gerne Wieder

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Die schnelle und zuverlässige Ausführung der Aufträge.

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Leider war der Termin ein Reinfall, der Mitarbeiter ist nicht erschienen und eine Absage hat auch nicht stattgefunden.
Update 03.07.25
Der Mitarbeiter war Verhindert und der Termin konnte nicht abgesagt werden. Ein neuer Termin wird vereinbart. Weiteres kommt nach dem Termin

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Liebes Team!
"Ich liebe euch"!!
Die Sessel sind wunderschön, ich musste nichts zusammen bauen. Wahnsinnig schnelle Lieferung, einfach super.
TOP!

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Canon PIXMA Drucker am 6.5.2025 mittags bestellt.
Bereits am 7.5.2025 um 7:45 Uhr in Hamburg eingetroffen. Super schneller Service, da kommt einer mit.
Danke für die schnelle Lieferung

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Sehr schnelle Abwicklung bei einer Online Bestellung.

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Sehr gute Produktberatung, sehr zügige Abwicklung,
Wir hatten einen Transportschaden.
Dieser wurde zeitnah bearbeitet, und unkompliziert erledigt.

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