Veldig bra service via e-mail. Veldig bra service, hyggelig og hjelpsom folk på resepsjonen på Schous plass fra alle som jobber der, Ringnes og Bjørnvika. Kvalifiserte og veldig flinke profesjonelle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tränat på Sats i Oslo i snart 10 år. Förstår egentligen inte varför jag är kvar men det är väl pga. bristande konkurranse. Sats anställda tar inte hand om lokalerna eller kunderna. Är bara kids... Leggi di più
L'azienda ha risposto
SATS Panorama i Sandvika har et bredt og variert tilbud med motiverende instruktører. Også kundeservicen er bra. I slutten av februar hadde jeg en pt time, var veldig uheldig og røk menisken, heldi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Toppen bra kundservice, tack Lene! Bäst av allt annars med SATS är att man kan frysa kortet själv online, betyder mycket för en sån som mig som reser bort i arbete flera månader per år. I tillägg ka... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,8
Molto buono
402 recensioni
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fikk hjelp og løse problemer
Veldig dyktig medarbeider. Jeg fikk hjelp og løst problemer. Takk Maria
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
5 stjerner,
ser man det!
De glinser og lyser opp
i vintermørket 🌟
Takk for fine ord
og for at du er med i vår gjeng
SATS er veldig heldige
som har så fine medlemmer i fleng 🤩
Rask og løsningsorientert
Fikk meget god service! Svarte rask og hjalp med det jeg bad om hjelp til - med et smil! :)
9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Fem stjerner fra Gry,
det løfter oss opp mot sky! ☁️✨
Superheltene på kundeservice, alltid på plass
når du chatter med oss får du alltid hjelp raskt 💬💫
Tusen takk for din tilbakemelding, så fin,
du gjør vår dag lysere, som solens skinn! 🌞
Imøtekommende
Veldig fornøyd med dette treningssenteret. Hyggelig folk som kommer deg i møte og som pushet deg til å bli den beste versjonen av deg selv! Anbefales på det sterkeste!
9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Så bra at vi hjelper deg å bli den beste versjonen av deg selv!
Med trening på Sats, kan du flytte på fjell💪
Vi takker deg for den flotte tilbakemeldingen din,
Og håper treningen din fremover blir aldeles fin! 💙
Fire stjerner er kjempebra, men ikke full pott
Hva kunne vi gjort bedre, for å oppnå topp topp? 🤩
Fikk hjelp av en trivelig dame ved navn…
Fikk hjelp av en trivelig dame ved navn Maria når jeg møtte på litt dobbelt opp med faktura. Hun var effektiv og kjempe hjelpsom.
2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Takk for 5 stjerner, det setter vi stor pris på!🤩 Vi er så glade for å høre at Maria hjalp deg raskt. Hun er virkelig en stjerne 🌟, og vi skal sørge for at hun får høre hvor mye du satte pris på hjelpen hennes💙
Fikk plutselig 14% økning i pris
Fikk plutselig 14% økning i pris. Kan ikke se at prisøkningene de siste årene har ført til renere lokaler eller bedre utstyr. Og får heller ikke svar fra kundeservice. Eneste positive er de ansatte på sentrene. Kor heldigvis i Oslo hvor det er mange andre muligheter og nå bytter jeg etter å ha vært medlem i nesten 10 år. Lojalitet er tydeligvis ikke verdsatt hos SATS
29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei!
Så kult at du har vært medlem hos oss i så mange år! 💪🏋️ Vi skjønner at en prisøkning kan føles litt kjedelig, og vi beklager på det sterkeste at kundeservice ikke har svart deg ennå.
Ditt vanntette alias gjør det umulig for sporhundene våre å søke opp en eventuelt innsendt henvendelse til kundeservice, så vi må pent be deg gi oss en ekstra sjanse for å kunne bistå deg deg ytterligere, men vi oppfordrer deg til å ta kontakt via chat eller telefon for raskere svar. Vi er her for å hjelpe deg! 💙
Forresten, har du sjekket ut SATS Rewards? 🎉 Som medlem får du fordeler basert på hvor lenge du har vært medlem og hvor mange ganger du trener. Ta en titt i appen for å se hva som venter på deg! 📱
Har du noen tanker om hvordan vi kan gjøre fordelsprogrammet enda bedre? Vi vil gjerne høre fra deg. Alle innspill er velkomne! 😊
Supert senter, frekk ansatt.
Supert senter, frekke ansatte med dårlig holdning. Skjer et uhell i garderobe, sats ansatt ser dette, starter bra med å si unnskyld (unnskyld meg) fortsetter med «gidder du å slutte med det». Ønsker ansatt en god jul ved utgang og blir møtt med en brå uvelkommen tone.
23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Kjære Isabell!
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som kan hjelpe oss til å forbedre oss 💙
Vi beklager virkelig at du opplevde dårlig service og en uheldig hendelse med våre ansatte. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg behandlet.
Vi håper at vi kan gi deg en bedre opplevelse neste gang du besøker oss, og ønsker deg en riktig godt nyttår! 💥😄
Etter 25 år som medlem øker Sats prisen…
Etter 25 år som medlem øker Sats prisen på mitt medlemskap med 21% (20,96). En hyggelig mail med info om nye timer og andre ting.
Jeg er medlem på et senter, trener kun selv og bare før 10 om morgenen, så de nye tilbudene trenger jeg ikke. Så skriver jeg til kundeservice, intet svar. Purrer dem, intet svar. God Jul Sats - takk for 25 år.
14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei!
Tusen takk for at du har vært medlem hos oss i hele 25 år! Det er ganske rått💪
Vi forstår at en prisøkning kan være frustrerende, spesielt når du opplever at de nye tilbudene ikke er relevante for deg. Vi beklager på det sterkeste at kundeservice ikke har svart på henvendelsene dine. Det har vært stor pågang, men vi ønsker å hjelpe deg så raskt som mulig. Vi anbefaler at du tar kontakt via chat eller telefon for raskere svar 💙
Vi setter også pris på at du gir oss tilbakemelding, og hvis du har noen tanker om hvordan vi kan gjøre fordelsprogrammet vårt, SATS Rewards, enda bedre, vil vi gjerne høre fra deg! Fordelsprogrammet gir goder utfra hvor lenge man har vært medlem og hvor mye man har trent, og jeg regner med at du etter så mange år har nådd høyeste nivå 🎉
Ta gjerne en titt i appen for å se hva som venter på deg, selv om du kanskje ikke benytter deg av alle tilbudene.
Takk for at du er en del av SATS-familien 😊
Fantastisk kundeservice
Fikk utrolig god hjelp hos kundeservice. Svarte ikke bare på det jeg spurte meg om, men tok initiativ til flere ting jeg ikke selv hadde tenkt på. Til det beste for meg og mine barns medlemskap. I tillegg var hun veldig hyggelig og imøtekommende og tålmodig med alle mine spørsmål😊
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen – dette var skikkelig hyggelig å lese! 💙 Det er alltid stas å høre at kundeservicen vår treffer blink, og at du får hjelpen du trenger + litt til. Vi elsker å gjøre det lille ekstra for medlemmene våre!⭐
Vi sender en stor takk for fine ord og håper du og barna får masse treningsglede fremover💪
Julehilsen fra SATS🎄🎅
Utrolige hyggelig dame på kundeservice…
Utrolige hyggelig dame på kundeservice som på et blunk rydda opp i feilen vedr medlemskapet mitt 👍 God service 👏
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det gleder oss å høre at kundeservicen vår leverer topp service og får ting på stell med en gang💪 Vi skal sørge for at denne fantastiske damen får den rosen hun fortjener – slike tilbakemeldinger er gull! ✨
Har likt Sats godt til nå
Har likt Sats godt til nå. Men nå begynner dere med billig merker når dere "oppgraderer" sentere.
Jeg trener på Sats Aquarama og misliker sterkt at Eleiko blir byttet ut med Casall Pro. Dette er et spinkelt og vinglete stativ med ennå spinklere sikring. Og vektskiver tåler ikke markløft virker det som.
Og ja..jeg har testet utstyr. Det kan ikke sammenlignes med Eleiko....
Dette er nedgradering på høy plan...
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Takk for din tilbakemelding!
Jeg forstår at du er skuffet over byttet fra Eleiko til Casall Pro 💪 Det er helt forståelig at du setter pris på kvaliteten og stabiliteten som Eleiko gir, ettersom det er et anerkjent merke blant profesjonelle trenere og utøvere 🏋️♂️
Casall Pro er derimot et godt etablert merke som også er ansett for å tilby solid treningsutstyr 🔧 De har fått god omtale for sin kvalitet og holdbarhet, og selv om det kanskje føles som en nedgradering for deg i forhold til Eleiko, er det fortsatt et pålitelig merke som benyttes i flere treningssentre 🏋️♀️
Det er alltid viktig å ha utstyr som føles bra og trygt for treningen, så jeg forstår frustrasjonen din 😅 Forhåpentligvis vil Casall Pro-utstyret bli mer vant etter litt bruk, men din tilbakemelding er viktig, og den kan hjelpe til med å forbedre utvalget i fremtiden! 🙏
Hjelpsom og imøtekommende på chat når…
Hjelpsom og imøtekommende på chat når hadde problemer med vennemedlemskap som ikke var blitt lovet fornyet.
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei Mette! 😄
Så godt å høre at vi kunne hjelpe deg med vennemedlemskapet👯♀️ Vi prøver å være like raske som en sprinter på mølla 🏃♀️💨 når det gjelder kundeservice. Takk for de fine ordene, det gir oss energi til å fortsette å gjøre vårt beste! 🌟
Håper vi sees snart igjen – kanskje vi kan slå av en chat om noe annet gøy neste gang! 💬😊
Ekstremt skuffet over SATS
Ekstremt skuffet over SATS. Snakket med en kundebehandler om en feil som SATS hadde gjort. Som respons blir mitt medlemskap BLOKKERT. Får ikke noe unnskyldning for hva som har skjedd... SATS bortforklarer det med at de kom borti feil knapp :)
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei Ida 💪
Denne tilbakemeldingen gjør vondt i våre styrkehjerter. UNNSKYLD 💙
Knappeknoteri er uheldig, og vi er veldig lei oss for at du opplevde at vi ikke håndterte situasjonen på en god måte. Du er så viktig for oss, og vi håper virkelig at vi kan få muligheten til å vise deg hva SATS er og står for. Vi lover at vi kan bedre 💪 Vi tar noen burpees i skammekroken i mens 😅
Skulle du fremdeles ha problemer med ditt medlemskap, må du ikke nøle med å ta kontakt med oss. Gjengen vår er klare til å gi deg en 5 stjerners opplevelse, det lover vi!
God kundeservice
God kundeservice! Kjapp respons og løste «problemstillingen» min på en veldig fin måte!
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Takk for tilbakemeldingen,
den varmer hjertene våre
som bare en god tilbakemelding kan 🏋️
Så glade vi blir for å høre at du selv i juletiden
kan kontakte oss og få problemet ditt løst
før du rekker å si BAM 💥
God kundeservice er vårt mål
og dine ord er beviset på vår lære
Å hjelpe deg, Kristine, har vært en ære 🫵💙
Fikk god hjelp av Lene
Ringte inn da min datter som jeg betaler for ville få en prisøkning fra 01.02.2025. Fikk god hjelp og kom frem til en løsning som vi ble veldig fornøyd med. Tusen takk til Lene for god og rask hjelp!
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei Jeanette! Så bra at Lene løste saken raskere enn du rekker å finne frem kalkulatoren 📈😅 Vi vurderer å gi henne en superhelt-cape for innsatsen 🦸♀️✨ Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – du er grunnen til at vi smiler i dag! 😄🙌
God opplevelse fra kundeservice over…
God opplevelse fra kundeservice over chat. Raskt og effektivt behandlet av Kasper.
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🙌 Kasper er rask og effektiv – vi begynner å mistenke at han kanskje er en robot 🤖 (eller bare veldig glad i kaffe ☕️). Vi skal sørge for at han får høre dette – han kommer garantert til å bli glad! 😄
Supre barnevakter<3
4 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Så hyggelig å høre at du synes de ansatte i miniSATS er supre! 🦸♀️ Vi vurderer å gi dem kapper og superhelt-titler snart, for det fortjener de jo! 😄 Tusen takk for tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på💙
Veldig hjelpsom og svarer rask.Helt 👍.
3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🥰 Det er så hyggelig å høre at du opplever oss som hjelpsomme og raske – akkurat slik vi ønsker å være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss! 🙌
Tålmodig og hjelpsomme svar på mine spørsmål på Chat
Takk til Harald på SATS Chat som svarte med tålmodighet på mine mange spørsmål. Han gav gode eksempler så det var lett å forstå og finne ut hva jeg skulle gjøre. En lettelse å ikke måtte vente i telefonkø da Chat forespørsel ble besvart raskt.
29 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei Anita! 💙 For en fantastisk tilbakemelding! Harald på chat må jo være vår egen problemløsnings helt! 🦸♂️ Det er så fint å høre at han gjorde ting klart som dagen 🌞 og svarte raskere enn man rekker å sette på kaffekanna ☕. Tusen takk for at du deler 😊 Vi skal sørge for at Harald får sin velfortjente high-five! 🙌✨
Super Service
Snakket med en Kasper og fikk rask, god og vennlig service.
Dette er sånn man får lojale kunder av :)
22 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei Thea!
Kasper strikes again! 💥 Han er tydeligvis ikke bare god på service, men også på å skape lojale medlemmer😉 Takk for at du delte – vi setter stor pris på deg! 🙌
Fantastisk hyggelig dame på telefonen i…
Fantastisk hyggelig dame på telefonen i morges. Hun tok seg god tid og ordnet opp. Herlig start på dagen. Gleder meg til gruppetime!
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di SATS Norge
Hei!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk en god start på dagen – akkurat sånn vi liker det! 😊 Vi skal sørge for at rosen når frem til kollegaen vår.
Vi sees på trening!💙
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.