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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

J' ai été très agréablement surpris par l achat effectué récemment chez sanipromo. Le prix est très compétitif, la rapidité de traitement et l' envoi sans oublier un emballage premium afin de proté... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Achat effectué en 2025 chez Sanipromo pour plus de 600 €. Le produit reçu était défectueux et le SAV n’a jamais pris en charge le problème. Impossible d’obtenir une réponse malgré des centai... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Article conforme à la description, expédition et livraison rapide, et tout ça au meilleur prix. Parfait je recommande !

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite du produit. Cette porte de douche a pu être montée sans problème malgré un mur qui n'est pas d'aplomb. S'ouvre de 2 façons ce qui est très pratique. Heureusement que le montage a été f... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di porte per box doccia
  2. Ristrutturatore di bagni
  3. Negozio di forniture per il bagno

Scritti dall'azienda

N°1 des ventes de parois de douche haut de Gamme en France. Sanipromo est reconnue comme l'un des sites les plus appréciés dans le domaine du Sanitaire Haut de gamme. Ce site verifié propose une large gamme d'articles de salle de bains de grandes marques. Sa notoriété est soulignée par : -Son service Client. -Ses prix -Les délais de livraison. Sanipromo.com est classé comme l'un des sites de vente en ligne d'article de la salle de bain les plus prisés de France et de Belgique .


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe

Une catastrophe. Erreur de référence manifeste mais ne répond pas à mes relances....
Je ne conseille cette société à personne

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait pour cette première commande chez Sanipromo

Tout c'est déroulé parfaitement depuis la prise de renseignement par téléphone, la prise de commande puis la livraison de notre baignoire V&B en Quaryl . Prix très intéressant, livraison sans aucun problème et dans les temps. Merci au fournisseur et au transporteur.

12 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Rapide

Le site est facile d'utilisation pour trouver la référence du produit. La livraison est rapide et le colis est très emballé.
Le produit n'est pas encore testé.

3 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Aucun standard téléphonique

J’ai passé une commande chez eux suite à un défaut sur un produit, notamment un joint sur une paroi de douche, j’ai fait une demande pour recommander ce joint, il y a maintenant trois semaines après cinq mails et une vingtaine de tentatives pour joindre le standard. Aucune réponse de leur part.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sanipromo

Risposta di Sanipromo

Bonjour Mr Thomas LANDAIS, TLD Rénovation

Votre commande a été livrée en 6 jours ouvrés, malgré les épisodes neigeux du début d’année.

Nous allons répondre point par point afin que les faits soient présentés avec exactitude.

Contrairement à ce que vous indiquez:

-Un seul email a été reçu, envoyé le samedi 24 janvier et traité dès le lundi 26, nos services étant fermés le week-end. - Pour cet avis posté le 31 Janvier

L’affirmation selon laquelle vous auriez envoyé “5 mails” et attendu “3 semaines sans réponse” ne correspond pas aux éléments en notre possession.

Dans votre mail, vous précisez avoir coupé le joint trop court. Il ne s’agit donc pas d’un défaut produit mais d’une erreur de découpe.
N'hésitez pas à faire appelle à un professionnel.

Nous regrettons que certains éléments aient été présentés d’une manière qui ne reflète pas la réalité des échanges ni le déroulement de la commande.

Vous comprendrez que suite à ces "erreurs" pour ne pas dire mensonges, nous avons préféré annuler la livraison du joint qui était à titre gratuit.

L’équipe Sanipromo

Valutata 1 stelle su 5

Pas de nouvelle de ma commande depuis…

Pas de nouvelle de ma commande depuis que je l’ai passée il y a 3 semaines, j’arrive à joindre personne que se soit sur le chat du site par téléphone et même aucune réponse à mon mail.
Cela m’inquiète, je suis assez déçu car aucune communication même sur une date de livraison, sachant que mes produits étaient disponible.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito

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