Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Leggi di più
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Informazioni di contatto
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Germania
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,1
Molto buono
2K recensioni
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Schnell unkompliziert
Schnell unkompliziert, Danke immer wieder gerne
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sofort lieferbar
Das, was ich eigentlich haben wollte, war nicht lieferbar. Bzw. hatten und bekommen sie gerade nicht. Wissen auch nicht, wann sie es bekommen. Deswegen habe ich noch wo anders bestellt.
Der Rest war nach ein paar Tagen auch bei uns. Das war alles in Ordnung.
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Von der Onlinebestellung bis zur…
Von der Onlinebestellung bis zur Lieferung ist alles gut abgelaufen. Kühlprodukt war gut verpackt.
Leider war das Päckchen durch UPS beschädigt. der Inhalt war aber nicht betroffen.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung…
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medikamente, wann und in welchen zeitlichen abständen einnehmen sollte. Ich fühle mich etwas anders, bzw angenehmer. Ich wurde ein zweites mal angerufen, wegen einer Medikamente Dosierung. Ich konnt erklären, das ich es nur einmal in der Woche nehmen darf.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise, sind seit vielen Jahren Kunde
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Medikamente sind meist verfügbar
Medikamente sind meist verfügbar
nur mit der Rückmeldung klappt es nicht so recht !!!
Ich versuche es jetzt zum 3. Mal
2x war das Päckchen kaputt beim 1. Mal fehlten die Testdtreifen Gestern kam das Paket von der Post neu verpackt das Päckchen war so defekt dass sogar eine Packung von den Medikamente beschädigt war , aber die Lieferung war vollständig
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Angenehmer Bestellvorgang
Angenehmer Bestellvorgang, schnelle Lieferung
11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Einwandfreie Lieferung wie immer
Einwandfreie Lieferung wie immer. ;-)
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Überweisung
Hätte gerne eine Antwort, ob mein GELD bei Ihnen angekommen ist?
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Arrogantes und unhöfliches Verhalten vom Kundenservice
Ich habe heute den Kundenservice von Sanicare angerufen, nachdem auf meine Email seit Tagen nicht reagiert wurde. Ich teilte der unhöflichen Dame mit, dass meine Bestellung beschädigt und unvollständig bei mir ankam, Fotos vom Paket und Inhalt wurden übermittelt per Email. Wir haben keinen Ablagevertrag mit DHL und das Päckchen wurde uns einfach ohne Kommentar vor die Tür gelegt. Es ist nicht nachweisbar, ob Sanicare das Paket unvollständig geliefert hat oder nicht. Ich solle zur Post gehen und den Schaden melden und nach Wochen der Bearbeitung durch DHL entscheidet DHL ob sie das versicherungstechnisch übernehmen oder nicht. Der Kunde steht jetzt doof da und darf sich den Schlagabtausch mit DHL geben, die natürlich für nix verantwortlich sein wollen. Das ist Kundenservice vom Feinsten - leider nicht. Ich fühle mich im Stich gelassen von Sanicare. So geht man nicht mit Kunden um sondern übernimmt Verantwortung für diesen Fall.
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt und unvollständig bei Ihnen eingetroffen ist und Sie dabei eine unzufriedenstellende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
In Ihrem Fall liegt die Ursache der Beschädigung/ des Verlustes auf dem Transportweg.
Damit der Ersatzprozess angestoßen wird, zeigen Sie den Schaden bitte bei der DHL an. Sie erhalten die Durchschrift der sog. Schadensmeldung für Ihre Unterlagen.
Bitte lassen Sie uns diese Durchschrift, unterzeichnet von einem Mitarbeiter der DHL, per E-Mail zukommen, damit wir uns um die weitere Bearbeitung kümmern können.
Selbstverständlich setzen wir uns dafür ein, dass Sie die bestellten Produkte vollständig und in einwandfreiem Zustand erhalten oder eine entsprechende Erstattung bekommen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Wie immer super
Wie immer super, sauber, schnell, preiswert !
Kann man nur empfehlen !!!!!!!!!!!
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Schneller Zustellservice
Die bestellten Produkte werden sehr schnell zugestellt
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Verfügbar heißt noch lange nicht geliefert.
Das bestellte Produkt war dann doch nicht lieferbar. Sicher nicht der einzige Shop, der Produkte verkauft, die er nicht auf Lager hat. Das macht es aber nicht besser.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Unzufriedenheit über unsere Auftragsabwicklung können wir nachvollziehen.
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Bestellung einfach ;) Lieferung schnell
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gerne wieder!
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Bequeme Bestellung
Bequeme Bestellung, schnelle Lieferung, guter Preis und auf Wunsch auch Beratung.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
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