Sag ‘80 Recensioni 9

Ho affidato la ristrutturazione di un appartamento di circa 130mq al gruppo Sag80, di cui fa parte anche Dome Milano, studio di progettazione e ristrutturazione.
Da lì è iniziata la via crucis: estrema superficialità nei rilievi ha portato ad abbattere e riposizionare tramezze già terminate, pena la scarsa vivibilità di alcuni locali e/o l’eccessiva grandezza di altri, a ordinare una quantità di parquet insufficiente a terminare la pavimentazione, causando un fermo lavori per il reintegro dei materiali.
Mancata comunicazione con l’impresa costruttrice ha imposto di rivedere i progetti di alcune porte, dovendone acquistare di diversa tipologia o riadattare strutture già finite per utilizzare quelle ordinate, con ulteriori ritardi e importanti extra-costi.
In merito alla parte di fornitura arredi anche peggio: merce non conforme a quanto ordinato, spesso per dimensioni e in qualche caso anche per finiture, con pure qualche tentativo di scaricare sulla committenza i costi per il rifacimento degli arredi sbagliati.
Tempi di consegna ben oltre la media dei rivenditori della stessa fascia e saldi richiesti anche a merce in realtà non pronta.
Il tutto finalizzato solo a spremere i clienti, per altro con un approccio molto miope vista la tipologia di clientela e in una città piccola come Milano dove basta poco a farsi una cattiva nomea.

Ci allineiamo alle esperienze molto negative di altri clienti. dopo aver acquistato arredi per camere salone corridoi , foto su richiesta, scaduta la garanzia, la SAG80, e peggio il titolare non si fa mai trovare, ti snobba completamente, sei in mano ai vari "impiegati "denominati impropriamente "logistica" che rimandano a tempistiche mai definite senza mai risolvere la manutenzione di pezzi unici , e se il cliente é favorevole anche a farsi spennare dai costi elevatissimi di mano d 'opera, non viene mai considerato e assistito. A noi , è capitato sempre e sopratutto con arredi MOLTENI il brand che spingono ,armadi mal riusciti da subito han creato criticita di gestione per difettosità evidenti di progettazione e hanno richiesto manutenzioni extra che sono costati negli anni un esagerazione ma il problema non si è mai risolto e ovviamente con un enorme dispendio di tempo per il cliente a cercare supporti perchè la Sag80 se ne infischiava totalmente

Ho visitato SAG’80 recentemente e il negozio è davvero bellissimo: curato, accogliente e con una selezione di arredi e complementi che rispecchiano pienamente gli standard di alta gamma che ci si aspetta da un rivenditore di questo livello.

Mi sono anche iscritta alla svendita Arflex di questo mese a novembre — un’occasione imperdibile per chi ama il design di qualità.

Lo staff è stato gentile e molto disponibile, rendendo l’esperienza ancora più piacevole, lo consiglio!

Il servizio clienti prende in giro, promettendo interventi che non arrivano mai. Avevo bisogno di far riparare un mobile cucina, ho telefonato, scritto, ricevuto promesse di assistenza poi tutto si è fermato. Ci ho provato per TRE ANNI, inutilmente

Mi unisco al coro delle terribili esperienze. Un'azienda che per onestà intellettuale mi auguro fallisca in fretta. Ordini errati, nessuna responsabilità, servizi inesistenti e tempi biblici. Un sacco di chiacchiere senza capacità di soluzione. Non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico.

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa. Non in ragione della qualità dei prodotti ma a causa del modo in cui il titolare di questa azienda tratta i suoi clienti, senza la più minima considerazione. E' evidente che a questa persona interessa esclusivamente spremerli il più possibile e ricavare il maggior guadagno. Mi dispiace molto per i venditori con cui ho avuto a che fare: non deve essere piacevole né gratificante di lavorare per un individuo di questo genere!

Purtroppo devo fare una recensione estremamente negativa: malgrado la competenza tecnica i personaggi che lavorano all'interno di questo negozio sono al limite della delinquenza e la professionalità è stata dimenticata da anni. Ho acquistato due tende parasole da terrazzo di cui è stata pagata la caparra del 50% a Marzo 2023, consegnate nei magazzini della SAG 80 dopo due mesi. La signora Elisa Tannoia, responsabile delle consegne (molto villana e aggressiva) ha preteso il saldo immediato del rimanete 50% prima del montaggio sul terrazzo. Poi le tende sono rimaste sino a Luglio 2023 nei loro magazzini perchè non avevano i montatori. Quando finalmente i montatori sono arrivati hanno montato le tende in maniera errata (la posizione era stata decisa a Marzo con la signora Valeria Capitolani che era venuta appositamente a vedere ma ha candidamente ammesso di non aver perso i dati di posizionamento e di non essere potuta venire durante il posizionamnto). Manifestato il mio disappunto alla signora Valeria Capitolani è cominciato un calvario di appuntamenti presi e poi spostati o ancora peggio non rispettati (ossia passavo ore ad aspettare montatori che non si presentavano). La signora Capitolani mi ha letteralmente preso in giro da Settembre 2023 a Marzo 2024 dando una decina di appuntamenti a vuoto cancellati per il mal tempo, per il traffico altre ridicole scuse. La sua professionalità è insistente e il suo comportamento ai limiti della truffa. Consiglio di stare alla larga di tali soggetti; Milano offre tantissime offerte a cui rivolgersi più oneste.

Uno dei peggiori servizi mai ricevuti. Non scrivo mai recensioni su nulla perché odio perdere tempo, ma avendomi fatto perdere quasi 2 anni per poi ricevere un armadio con misure sbagliate e rifinito (per rimediare all’errore) ancora peggio, questa volta farò un’eccezione. Non rispondono MAI alle email e ancora meno al telefono. Per farvi rispondere al telefono dovete fingervi un altro nuovo cliente interessato ad acquistare. Davvero il peggior servizio mai ricevuto e ho comprato anche in negozi meno rinomati (e sopratutto meno cari). Non fatevi ASSOLUTAMENTE seguire da Fabio, una volta fatto l’ordine non riuscirete più a contattarlo. Follia! Andate altrove.

Frigorifero e forno non rispondenti alla categoria richiesta, nessun feedback nonostante vari tentativi via telefono ("non c'é il responsabile"??) via mail (nessuna risposta) .. Neppure la minaccia al ricorso alle vie legali ha smosso le acque .. Incredibile!! Abbiamo puntato ad un alto profilo per ottenere il peggiore dei trattamenti.
Vergognosi