Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,2
2 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bijzondere ervaring. wapenkluis besteld, krijg geen bevestiging terwijl betaald is via ideal. Na een aantal dagen wordt de verkeerde kluis geleverd, na gebeld te hebben (vage voivemail) en app verkeer een reactie dat de levering verkeerd is gegaan. Na een aantal dagen wordt deze inderdaad omgeruild door een transporteur. Tot heden nog geen faktuur gekregen van deze kluis
Een Chubbsafes HomeSafe 20 EL besteld (€628), met de belofte “vandaag besteld, morgen in huis”. Het product is nooit geleverd. Na meerdere contactpogingen zonder concrete informatie heb ik de bestelling geannuleerd en terugbetaling geëist.
In reactie op de annulering liet de verkoper weten dat hij alsnog kon leveren op een bepaalde datum. Op die afgesproken leverdatum bleek opeens dat de levertijd 3 weken was, iets wat nooit eerder gecommuniceerd was. Daarna beloofde de verkoper meerdere keren een betaaldatum, die telkens niet werd nagekomen. Pas na een officiële aangifte bij de politie wegens oplichting werd het bedrag alsnog teruggestort: een volle maand na de oorspronkelijke bestelling.
De klantenservice is erg onprofessioneel: er wordt niet opgenomen aan de telefoon, en de communicatie via WhatsApp is kort, onduidelijk en weinig klantvriendelijk.
Daarnaast toont deze webshop een WebwinkelKeur keurmerk dat al sinds augustus 2024 is ingetrokken, wat door WebwinkelKeur zelf is bevestigd.
Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen, maar alleen na veel moeite, aanhoudende druk en een politieaangifte. Wees gewaarschuwd.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
