Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Zonder dralen na melding van defect apparaat na 11 maanden, een nieuwe geheel gratis sturen. Échte service bestaat nog!

Valutata 5 stelle su 5

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige ervaring! Bestel twee accu's voor mijn Nikon D90. Accu's in huis, passen slecht, hebben geen lading, miskoop dacht ik. Teruggestuurd met gedetailleerde omschrijving van de klacht. Reactie va... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la fotografia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

504 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(504)

61 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik bestelde rayovax extra advanced

Ik bestelde rayovax extra advanced. Maar bij aankomst bleken het enkel extra te zijn. Geen advanced. De blister verpakking had ook een andere kleur als bij wat ik bestelde.

29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer De Maeyer,

Het betreft Extra batterijen. Sinds een jaar heeft Rayovac het woord “Advanced” van de verpakkingen gehaald. Omdat de eigenschappen hetzelfde zijn gebleven, hebben we niet de noodzaak gevonden dat op de website aan te passen. Het is niet zo dat er 2 verschillende series (Extra en Extra Advanced) zijn.

Zelfs op de webite van Rayovac zelf ziet u dat er wordt gesproken over Extra Advanced maar ziet u op de afbeeldingen dat er Extra (die u van ons ontving) staat:
https://rayovac.eu/products/extra/

Dat het kartonnetje van de verpakking nu grijs is en niet meer grotendeels geel, lijkt me eerlijk gezegd geen issue bij deze batterijen.

We hopen een en ander uitgelegd te hebben.

Als u nog vragen heeft, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Saake-shop / Bastiaan

Valutata 2 stelle su 5

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn…

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn geleverd maar NIET de oplader en autolader

21 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer van Meurs,
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail. Kunt u daar op reageren?
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb vandaag een lege verpakking…

Ik heb vandaag een lege verpakking ontvangen.

15 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer Goethals.
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Valutata 1 stelle su 5

Saake legt problemen op bord van klant

Op 31-10-2023 batterijen + lader besteld wordt volgens de website van Saake binnen 1 werkdag geleverd. Na 5 dagen niets gebeld en het advies gekregen nog even te wachten temeer de zending in de app van PostNL was gemeld. Na 10 dagen nog niets wederom gebeld en weer wordt om geduld gevraagd. Geduld is echter op aangezien er verder niet wordt meegedacht over een echte oplossing. Saake-shop legt leveringsproblemen van PostNL op het bordje van de klant terwijl de verkoper verantwoordelijk is voor tijdige levering. Klantvriendelijkheid en meedenken is geen sterk punt van de Saake-shop.

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer Olijerhoek,

Ik ben er even ingedoken. Ik begrijp uw frustratie en zelfs uw onredelijke boosheid aan de telefoon kan ik nog ergens begrijpen. Onze communicatie is ook niet optimaal geweest.

We hebben u gevraagd om even 3 dagen af te wachten en toen die 3 dagen voorbij waren, heeft een andere collega u wederom gevraagd nog even af te wachten. Dat verdient geen schoonheidspreis. Mijn excuses hiervoor!

Het is echter wel zo, dat we niet al na een paar dagen na de verzenddag een nieuwe zending kunnen uitsturen of het aankoopbedrag terugstorten.

Eergisteren, op 13/11, hebben we u een mail gestuurd met een niet-ontvangstverklaring waarna we de terugbetaling kunnen doen. We zijn nog in afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Saake-shop / Bastiaan

Valutata 5 stelle su 5

Accu's + Lader binnen een dag binnen. Top!

Ben zeer tevreden over de website, de levering en de communicatie van Saake. Ik was op zoek naar een nieuwe accu voor mijn Canon R6 en ik vond via Saake een 2-tal accu's inclusief lader voor een zeer goede prijs. Toen ik de bestelling had geplaatst was alles binnen 1 dag binnen. Erg prettig want ik had het eigenlijk de dag erna ook nodig.

Zou zeker aanraden hier te bestellen!

7 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb mijne besteld artikel Duo oplader voor 2 camera accu's Nikon EN-EL12

Ik heb mijne besteld artikel nummer 1794312-120616860 via bol nog niet kunnen ontvangen .
Bestelnummer 4019775768 op 20 oktober 23.
Ik hoor het graag van u.
Groetjes,
Ashraf Yassa

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Beste Ashraf,
We hebben gisteren reeds met u gesproken en geconcludeerd dat uw zending zoek is geraakt. Naast het opstarten van een onderzoek is er gisteren ook al een tweede zending naar u verzonden. We gaan er van uit dat alles in orde is en zo niet, dan vernemen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più