Runns Webshop Recensioni 1975

Snabbt och korrekt! Bara tummen upp!

Normalt, verkar funka.

Två felkoder utlästa, åtgärdade och raderade dag ett.
En i en Bmw 118d -09 på bromssystem och en i Vw Transporter -13 på airbag.
Har oxå registrerat batteribyte i Bmw:n.
Snabbt svar på vilken produkt jag skulle köpa efter att ha beskrivit våra bilars fel(koder).
Snabb leverans.
Kanon helt enkelt :)

allt väl bara bra

Snabb leverans. Helnöjd!

Otroligt snabb leverans! Litet minus för något skadad förpackning. Innehållet var dock intakt. :)

Hjälpsamt och trevligt bemötande vid litet problem med en vara.

Extremt lång leveranstid och när väl varorna kom så var det fel modell... Fick skicka tillbaka och vänta ännu en gång extremt länge för att få den rätta varan. Ingen kompensation fick jag heller och beställningen som skulle bli en julklapp fick bli en månad efter istället...

Perfekt! Snabb leverans, bra förpackat och bra kvalite

Snabb leverans. Lätt att beställa.

Beställde ett spel som fanns i lager och det skulle ta ca 1 till 2 veckor. Nu har jag väntat ca 4 veckor har inte fått något. Dom hör inte äns av sig själva och förklarar läget. Det är väl inte meningen att kunden ska behöva fråga? Jag hör av mig och frågar vart det här tagit vägen dom svarar leverantören har skjutit fram leveransen. Då undrar jag vad finns ser att skjuta fram när den finns. Detta är det mest Oseriösa företag jag sätt.

Varning lång text!

Jag beställde två ryggsäckar och två tröjor. Ena ryggan och båda tröjorna är jag nöjd.
Den andra ryggan som jag inte var nöjd med fanns i två olika alternativ på.
Det ena Alternativet var lite dyrare och den andra billigare.
Den dyra kunde lysa och låta vilket jag valde bort då jag inte vill ha batterier i ryggsäcken.
Så jag beställde den billiga.

När paketet öppnas så ser barnet att den ryggan vi har fått har både lampor, kablar och batteri. Samt att det står på lapparna som sitter på ryggsäcken att den ska låta och spela musik.
Vi testar att starta den på knappen inget händer.
Vi testar även vända på batterierna och att byta dom,men inget händer.

Jag mejlar till Runns kundtjänst den 27/12 och frågar varför jag har fått en ryggdäck med batterier m.m när jag trodde att jag beställ den utan.
Får korta svar tillbaka att jag har beställt den billiga den ska inte lysa. Men inget svar på varför den jag har fått har batterier,lampor och kablar.
Frågar även hur man kan få den att funka då den finns kablar i den. Får till svar att dom inte vet och att dom inte kan kontakta leverantören för att fråga.
Frågar även om jag beställer / får en ny " billigare" ryggsäck kommer den innehålla batterier? Får till svar normalt sätt ska den inte det men den kan göra det.
Tycker det är lite konstigt att denna information inte står på hemsidan?
Efter lite meckande med ryggdäcken så får jag igång den.
Den lyser och låter men det är så jäkla glapp i kablarna.
Kablarna är dit limmade på själva plattan som kablarna sitter på. Det är hål i innefodret bakom batteriet.
Mejlade tillbaka till Runns med bilder på att den visst lyser och hur kablarna ser ut men inget svar?!

Så summan av allt: Beställt en billig fick den" dyrare" men som är trasig uppenbarligen är en reklamation (Hoppas jag med tanke på hur kablarna ser ut)
Ingen ursäkt eller nåt ifrån kundtjänst. Inte någon hjälp med hur man kan lösa detta.
Så det jag måste göra är att försöka löda ihop kablarna på nåt sätt så barnet får sin ryggsäck.
Den "billiga " ryggsäcken blev väldigt mycket dyrare.

bra!
tack så mycket

Kul grejer! Till överkomliga priser!