Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Den sämsta möjliga kundservice som går att uppleva! Tar över en vecka för att få svar på en enkel fråga. De skickar en påminnelsefaktura trots de mottagit betalning. Vägrar ta bort påminnelseavgift o... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Den sämsta kundkontakt som jag någonsin har haft, så ohjälpsam och ovillig att hjälpa till. Kundsupporten kan ej bekräfta att en räkning som har återkallats ej skall betalas, det är det värsta som j... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

-0- jos se olisi. On hyvin outoja perimistavat. Asiakas ei saa ollenkaan muistutuslaskussa tietoa, mikä oli alkuperäisen laskun viite ja mitä tutkimusta lasku koskee?! Sittemmin selvisi, että... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag ringde skulle bara fråga en sak tjej som svarade va så otrevlig och orkar inte förklara. Hon sa jag förklarar inte 2 gånger snälla vad är med kundservice? Hon avslutar samtal jag inte va klar... Leggi di più

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

79 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Den sämsta möjliga kundservice som går…

Den sämsta möjliga kundservice som går att uppleva! Tar över en vecka för att få svar på en enkel fråga. De skickar en påminnelsefaktura trots de mottagit betalning. Vägrar ta bort påminnelseavgift och dröjsmålsränta trots de gjort fel.
Oseriöst företag, helt otroligt att Hsb anlitat detta företag som samarbetspartner.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Den sämsta kundkontakt som jag någonsin…

Den sämsta kundkontakt som jag någonsin har haft, så ohjälpsam och ovillig att hjälpa till.
Kundsupporten kan ej bekräfta att en räkning som har återkallats ej skall betalas, det är det värsta som jag har varit med om.
Varning för detta bolag

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

-0- jos se olisi.

-0- jos se olisi.
On hyvin outoja perimistavat.
Asiakas ei saa ollenkaan muistutuslaskussa tietoa, mikä oli alkuperäisen laskun viite ja mitä tutkimusta lasku koskee?!
Sittemmin selvisi, että laskulla oli maksettukin lasku. Herättä jotensakin paljon epäluottamusta, jos ei viitettä edes vaivauduta kirjaamaan, sehän on maksetun laskun paras tunnistin.
Tämä ei ole aprillia !!!

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag ringde skulle bara fråga en sak…

Jag ringde skulle bara fråga en sak tjej som svarade va så otrevlig och orkar inte förklara.
Hon sa jag förklarar inte 2 gånger snälla vad är med kundservice?
Hon avslutar samtal jag inte va klar ✅
Besviken snälla ge jobb till dom som vill jobba inte lata bortskämda tjej som vill inte jobba ..

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det här är nog det allra sämsta bolaget…

Det här är nog det allra sämsta bolaget jag stött på i mitt liv. Totalt ointresserade av att hjälpa till. Gömmer sig bakom sin sekretess för att slippa svara på frågor. Min avlidna mamma hade fått en faktura med påminnelseavgift som vi hade betalt. Under tiden hade detta skitbolag hunnit skicka ett inkassokrav. Jag ringde och ville veta hur mycket jag skulle betala för att göra min döda mamma skuldfri. Det kan vi tyvärr inte svara på, enligt vår sekretess. Vilken bank som helst hade svarat på denna fråga. Alla utom detta skitbolag. VARNING FÖR DESSA!

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Huijari lafka

Vuokran antaja laskuttaa ropon kautta, väittivät että olisi jäänyt vuokra maksamatta, laitoin todisteet että on maksettu, kiven kovaa väittivät että ei ole ja sai pitkään siitä riidellä. Täys huijaus koko lafka

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Täysin kyvyttömiä asiakaspalvelijoita

Täysin kyvyttömiä asiakaspalvelijoita. Ei pienintäkään neuvottelu varaa. Huomaa, että nämä riistoyhtiöt on riisto yhtiöitä. 12 on päätetty aika ja tämän jälkeen ei palvelua saa. 30 astetta pakkasta ja sähköt poikki. Ei emme lähetä enää oyyntöä

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tänään tuli tekstari

tänään tuli tekstari, että perintätoimet asianumerolle xxxxxxxxx kohdistuvaan velkaan jatkuu. menin ropon sivuille katsomaan tunnistautuneena tietojani, mutta kyseistä asianumeroa sieltä ei löytynyt. sen sijaan löytyi sähkölaskuja aina helmikuulle 2026 asti, joihin oli jo merkattu summa ja 15€ perintäkuluja päälle jokaiseen. otin kuvakaappaukset tiedoista, koska meillä sähkö maksetaan kulutuksen mukaan joka kuukausi. kukaan ei siis voi tietää, paljonko meillä on kulutus kahden kuukauden päästä. näitä laskuja oli siis sekä elenian että turun energian nimissä. juurikin kilpailutin sähkön, niin turun energian soppari vaihtuu pois 😅

vaadin kyseisen viestin asianumeron selvittämistä ja sitä, mihin perintä perustuu. aspa "sai selville" sen verran, että perintä koskee tampereen energian sähköä. muuten hyvä, mut kyseisen firman soppari on loppunut jo kymmenisen vuotta sitten ja kaikki laskut maksettu silloin. ei ole ollut mitään perintää näinä vuosina. alkuperäisen laskujen tietoja, mistä tämä perintä perintämaksuista olisi, ei ropolla ole. kappas, kappas!

firma siis yrittää periä olematonta, vuosia vanhaa "velkaa" ilman alkuperäisiä tositteita . kaikki pääomat sähkölaskuista on maksettu, joten perittävää ei ole.

ihan mielenkiinnosta tällasta käytäntöä kohtaan meinaan kuluttajaneuvontaan olla yhteydessä myös näistä valmiiksi suunnitelluista kulutuslaskuista, missä lähtökohtasesti on jo eritelty se 15€/lasku perintäkuluja.

harmittaa ihmisten puolesta, jos hätäpäissään menevät maksamaan tällaisia turhia laskuja ilman, että ottavat selvää perinnän aiheellisuudesta.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inte pålitliga

Fick en påminnelsefaktura från ROPO via HSB. Fakturan gällde min förra adress som jag flyttat från för 4 månader sedan. ROPO har då skickat fakturan fysiskt till min gamla adress. Enligt telefonisten på HSB så har man skickat fakturan i november och skrivit adressen utan att kolla vart jag är folkbokförd trots att jag inte bott där sedan i början av Augusti.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag får inte tillbaka mitt belopp - återbetalning

Jag får inte tillbaka mitt belopp på flera tusen kronor från dessa trots att de själva upplyst mig om att jag betalat in ett par tusen kronor för mycket.

Jag har varit i kontakt med de ett flertal gånger via telefon. Jag har även fyllt i formulär med korrekta uppgifter om inbetalningsuppgifter till mitt konto. Jag har där bifogat mitt formulär för återbetalning samt ett kvitto om inbetalning till dessa från min bank.

I samtal med dessa framgår att de återbetalat beloppet till mig.

Jag har därför begärt om kvitto och bevis på denna transaktion men utan framgång.

Samtalen med dessa är inspelade. Mailkonversationer finns.

För er som är drabbade tycker jag att man ska ta det vidare. Via google kan man få information om hur man anmäler dessa för att juridiskt gå vidare med detta.

Spara all dokumentation. Tillsammans kan vi alla drabbade göra skillnad.

29 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ett så dåligt bolag att dom har noll…

Ett så dåligt bolag att dom har noll koll och kompetens när det gäller att hålla koll på sina ärenden. HSB har dragit en nitlott när det gäller att samarbeta med Ropo capital. Ropo förstör förtroendet för HSB och deras medlemmar. Går ej att ge ett omdöme överhuvudtaget.
——stjärnor

29 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jätte hemskt bemötande jag fick kramp i…

Jätte hemskt bemötande jag fick kramp i magen av rädsla ni sitter där och behandla hur illa som hels min fråga är tror ni verkligen att jag gillar och ha svårt i livet? Man får tänka om i detta liv finns inga garantier och alla kan ha lite eller mycket svåra situationer. Ni kan vara mänskliga va hemskt att behöva ta kontakt med ER. Jag får inte prata till punkt nån är försöker läxa upp som att det problemet du har fick med flit . När man har sår behöver ni inte lägga salt på såret däremot kan ni försöka ge hjälp så att såret bli lekt Gud va hemskt

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vill inte ens ge dom en stjärna

Vill inte ens ge dom en stjärna, katastrof…. Fått inkassokrav på en faktura jag har betalt. Detta är bedrägeri och va vaksamma och för inte över några pengar!!!

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kiskuri toimintaa

Asiaton asiakaspalvelu, törkeä perinnän toimintamalli. Kannattaa vältää kaikkia yrityksiä, jotka käyttävät Ropon palveluita!

5 novembre 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più