Ricambi Auto SMC Recensioni 

sono anni che acquisto i ricambi da loro, ed è sempre andato tutto bene, gli ultimi due ordini mi hanno inviato dei filtri auto a casaccio, nel primo caso mi hanno rimborsato il filtro sbagliato, ma nell'ultimo ordine mi hanno detto che sono passati 30 giorni e mi devo tenere tutte le cose che hanno sbagliato loro, anche se gli ho inviato come sempre il libretto per sicurezza come vogliono loro.
Stavolta hanno inviati i filtri sbagliati (100 euro), e dicono che non esiste garanzia dopo 30 giorni. Non è così, è di 30 giorni se sbaglio io, se sbagliate voi o sono difettosi c'è la garanzia di 24 mesi , siamo in Italia!!!!

Sconsigliatissimo. Gestione commerciale scorretta. Chiesto l'annullamento di un ordine per un mio errore subito dopo l'acquisto. Hanno ignorato la richiesta, spedito comunque mentendo sulle tempistiche di evasione e rimborsandomi dopo giorni. Ho dovuto minacciare vie legali tramite pec per riavere i miei soldi. Zero serietà e zero rispetto per il cliente.

molto fornitie rispondono per ogni problema in caso di cambio o errore di compatibilità auto. Sono un appassionato fai da te...mi piacciono queste aziende

Rispetto all'ordine precedente sono migliorati i tempi di consegna,e, gli articoli arrivati corrispondono all'inserzione,i prezzi sono concorrenziali . Ordine effettuato il 1.06.2026 arrivato 5.06.2026

Azienda seria che abbina disponibilità di prodotto, prezzo concorrenziale e velocità di consegna. Ho acquistato in più occasioni ed ogni volta sono rimasto soddisfatto.

Ho acquistato olio motore, filtro olio e filtro aria. Prezzi molto buoni.

Nel pacco consegnato, che risultava leggermente macchiato di olio per una trasudazione (forse un flacone ribaltato durante il viaggio), mancava un prodotto acquistato.
Dopo un po’ di segnalazioni hanno proceduto al rimborso.

Per quanto riguarda i tempi, prodotti spediti immediatamente ma poi la consegna è avvenuta dopo 11 giorni (a giudicare dal tracking, il corriere dice di aver tentato più volte la consegna senza riuscirci).

Nel complesso ci sono stati dei problemi ma, alla fine, hanno riconosciuto gli errori e fatto in modo di recuperare.

Ho acquistato diversi articoli su questo sito, alcuni purtroppo non compatibili con il mio veicolo.. e devo dire che l’assistenza, la premura e la celerità del reso sono stati eccellenti.. veramente affidabili.. consiglio 🙂🙂

Salve, ho comprato l'8-04-25 da Smc una batteria auto varta 70 ah start e stop quando mi è arrivata era scarica. Ho chiamato mi hanno detto di ricaricarla e non volevano sostituirla. Ogni 3 mesi dovevo ricaricarla. A distanza di 1 anno è morta. Ho chiamato e mi hanno detto che dovevo inviargliela a mie spese e poi loro verificavano se sostituirla.
VENDONO PRODOTTI DIFETTOSI E FANNO DI TUTTO PER NON SOSITUIRLI. EVITATELI.

Dopo questa recensione, mi hanno contattato per scusarsi dell'accaduto e di loro iniziativa mi hanno inviato un buono.
Ho apprezzato il gesto. Mi auguro che diano adeguate informazioni agli addetti al call center per la sostituzione immediata dei prodotti difettosi.

Prodotti con prezzi vantaggiosi ma carenti e superficiali nella comunicazione sull'evasione degli ordini. Acquistate 3 batterie fiamm, 2 da 80 ah e una da 70 ah (quella da 70 con prezzo maggiore di 5 euro). Comunicano a mezzo mail di inviare il tracking appena partita la merce, attendo 4 giorni senza avere nessuna comunicazione e ricontatto per avere informazioni, rispondono che la merce è in consegna. Vabè, attendo la consegna, apro i pacchi e trovo 3 batterie uguali (tutte da 80 ah)... speriamo almeno questa volta arrivi la fattura (in passato per un'altra batteria acquistata non è mai pervenuta) così come richiesto a mezzo mail con le modalità indicate al momento di conferma dell' ordine.

consegna rapida , buon prezzo

Molto gentili nel consigliarti il prodotto giusto

Ricambi ordinati e pagati il 5 maggio e aspetavi la consegna entro 24/48 ore come descrito nell inserzione. Adesso sono passati 10 giorni e ne la merce ne il rimborso mi sono arrivati. Sconsigliato e spero che mi arriva allmeno il rimborso

Tutto bene. Grazie

Ho gia acquistato altre volte su SMC e mi sono sempre trovato bene perche sono molto competenti , professionali , sono molto disponibili ad aiutarti, seri , imballaggi fatti che il materiale non si rovina e non per ultimo il prezzo che e' il piu' basso del web . Che dire sono fantastici , consigliatissimi.

40 giorni per ricevere una batteria moto che prima non mandano insieme all'ordine originale, devo aspettare una settimana in più ma per motivi personali gli chiedo di saltare per qualche giorno (posso mai pensare che per un ordine di batteria disponibile a magazzino ci vogliono 10 gg?), successivamente gli sollecito l'ordine ma mandano una batteria errata (batteria auto da 70Ah che valeva 3 volte il prezzo pagato, avrei potuto trattenerla, rivenderla e guadagnarci, invece ho fatto la persona onesta, ho avvisato del problema, hanno ritirato il pacco errato ma ho dovuto aspettare più di una settimana perché spedissero la batteria corretta, senza scuse e senza neanche uno sconto per i prossimi ordini.
Non è vero che avete provato senza riscontro, alla fine vi ho dovuto dare io numero di telefono, nonostante sia già in anagrafica. Dopo avervi dato il numero di telefono per email, ho dovuto insistere per essere ricontattato. Alla fine siamo riusciti a parlare, blande scuse e la promessa di uno sconto per il prossimo ordine...

ordinato, pagato, arrivato. tutto perfetto ++++

Il prodotto e' conforme alla descrizione e funziona alla perfezione. Spedizione veloce.

Il venditore ha sostituito due pezzi rispetto a quelli ordinati con una marca diversa, non di qualità inferiore, mi aspettavo una spiegazione oppure una mail, per il resto tutto ok.

Prodotti come in descrizione, consegna veloce e precisa, davvero un sito dove si può trovare ciò che cerchi ad un prezzo ragionevole.
Consiglio di passare da qua per ogni acquisto.