Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, che spesso superano le aspettative, apparendo come nuovi e funzionando perfettamente. La qualità dei prodotti ricondizionati è molto apprezzata, così come la rapidità e l'accuratezza del servizio di consegna, con imballaggi sicuri e tempi rispettati. Il personale viene costantemente elogiato per la sua disponibilità, competenza e cordialità, contribuendo a un'esperienza di acquisto positiva e affidabile. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le batterie sostituite, che in alcuni casi hanno mostrato malfunzionamenti ripetuti. Altri hanno notato che i prodotti, sebbene funzionanti, presentavano più graffi del previsto per la loro classificazione estetica, o che l'imballaggio di accessori specifici non era adeguatamente protettivo. Alcuni hanno anche menzionato la mancanza di comunicazioni chiare riguardo ai tempi di consegna o l'arrivo di prodotti non perfettamente puliti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, spesso descritti come "pari al nuovo" o... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna. Molti clienti hanno elogiato la... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff eccezionale. Molti lodano la serietà, la professionalità e la gentilezza del... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio. I clienti lodano l'efficienza e la gentilezza del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Bisogna dire la realtà dei fatti, vogliamo andare verso il consumismo estremo o affidarci ad esperti del settore e sistemare per davvero i nostri iDevice?? Contento dell'attività e della qualità dimo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro un MacBook Neo fidandomi delle tante recensioni positive e delle varie notizie presenti in rete. Tutto confermato, veramente una ottima esperienza di acquisto. Complimenti

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per ora non posso che fare i miei complimenti all'azienda, dal commerciale ai tecnici. Ero un po' scettico nel comprare un usato/ricondizionato, ma la gentilezza, disponibilità e affidabilità dei dipe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nulla da eccepire, esperienza più che positiva. Bimby ordinato il 27 dicembre e ricevuto il 2 gennaio nonostante le festività di mezzo. Ordine elaborato in un solo giorno lavorativo, anzi dopo poch... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer

Scritti dall'azienda

Vendita ricondizionati Apple e PC. Assistenza hardware e software con laboratorio elettronico d'eccellenza. Vendita e riparazione iPhone, iPad, MacBook, iMac.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

347 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un macbook air

Ho acquistato un macbook air, prodotto perfetto prezzo onesto, esattamente come da descrizione.
Unico neo il corriere che ha preferito lasciare in giardino il pacco incustodito piuttosto che suonare il campanello e comunicarmi la consegna (ero in casa). Ho chiamato tempestivamente lo staff di rework labs per comunicarlo, servizio clienti ECCELLENTE, il ragazzo che mi ha risposto è stato molto professionale.
Consiglio assolutamente!

28 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

MacBookPro

MacBook ricondizionato arrivato velocemente, perfetto. Rispondono al telefono senza attese o inutili voci elettroniche per ogni necessità, competenti e gentili. Parecchi anni fa mi ripararono un altro MacBook ed è ancora perfettamente funzionante. Voto 10.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza TOP

Ho deciso di affidarmi a Rework labs per comprare il MacBook. Premessa non ho mai acquistato un ricondizionato prima. Che dire? L’esperienza è stata ottima.
Ho ordinate giovedì sera ed è arrivato venerdì.
In più il prodotto ordinato in condizioni ottime non presentava nemmeno un graffio. FANTASTICO. Estremamente soddisfatta e altamente consigliabili come venditori di ricondizionati, sono pure veloci al rispondere alle chiamate e a chiarire eventuali dubbi.

27 febbraio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto e macbook come da descrizione, nessun problema. Complimenti però all'assistenza telefonica che mi ha supportata su un dubbio che avevo

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo per i prezzi… L’unica…

Consigliatissimo per i prezzi… L’unica pecca forse peró sarebbe opportuno indicare i graffi al momento della vendita e forse specificare il grado del prodotto.. (da sito era grado OTTIMO peró sul macbook era segnato A-)

27 gennaio 2025
Logo di Rework-Labs Apple

Risposta di Rework-Labs Apple

Grazie per la tua recensione Manuel e della tua scelta di acquistare da noi. Per chiarezza di chi legge specifico: Il grado A corrisponde a "come nuovo", il grado A- a Ottimo, B Buono, C Economy quindi l' "Ottimo" era corretto. Nella legenda è specificato che può avere segni leggeri e di scarsa rilevanza, ma ovviamente sono i nostri tecnici con la loro sensibilità a definire un grado piuttosto che un altro. Ci piacerebbe poter mettere le foto di tutti i prodotti ma tempi e margini non ce lo concedono. Se pensi che il tuo prodotto sia in condizioni un po' sotto la media di quel grado estetico, faccelo sapere prima del prossimo acquisto e ti genereremo un coupon sconto dedicato. Grazie ancora e a presto !

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super!

Azienda top! Personale professionale e assistenza clienti sempre disponibile.
Rapida sostituzione del display per un iPad di mia madre e ottimo supporto per l'acquisto di un macbook M1 ricondizionato, perfetto per le mie esigenze.
Grazie a tutto il team!

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale qualificato e competente, professionalità e convenienza

Ho aspettato un po’ per fare la recensione, ho portato il mio MacBook Pro del 2015, che alla Apple non riparavano. Sono riusciti a rimetterlo in sesto ad un ottimo prezzo e senza doverlo sostituire con uno nuovo visto le mie necessità.
Personale preparato, competente e professionale.
Consiglio a tutti quelli che vogliono rimettere in piedi un notebook o semplicemente acquistarne uno rigenerato

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ricondizionati

Non ero pienamente convinto a comprare un ricondizionato ma ho trovato ottimi consigli e personale molto gentile che mi hanno fatto cambiare idea

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rework labs una garanzia!

Apple è sempre una garanzia e trovare prodotti ricondizionati a prezzi molto più bassi è sempre un piacere! Vasta scelta di articoli con modelli ricondizionati paragonabili al nuovo, il negozio è molto bello e elegante personale molto simpatico e molto preparato. Consigliatissimo

2 febbraio 2025
Non scritta su invito

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