Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, che spesso superano le aspettative, apparendo come nuovi e funzionando perfettamente. La qualità dei prodotti ricondizionati è molto apprezzata, così come la rapidità e l'accuratezza del servizio di consegna, con imballaggi sicuri e tempi rispettati. Il personale viene costantemente elogiato per la sua disponibilità, competenza e cordialità, contribuendo a un'esperienza di acquisto positiva e affidabile. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le batterie sostituite, che in alcuni casi hanno mostrato malfunzionamenti ripetuti. Altri hanno notato che i prodotti, sebbene funzionanti, presentavano più graffi del previsto per la loro classificazione estetica, o che l'imballaggio di accessori specifici non era adeguatamente protettivo. Alcuni hanno anche menzionato la mancanza di comunicazioni chiare riguardo ai tempi di consegna o l'arrivo di prodotti non perfettamente puliti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, spesso descritti come "pari al nuovo" o... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna. Molti clienti hanno elogiato la... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff eccezionale. Molti lodano la serietà, la professionalità e la gentilezza del... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio. I clienti lodano l'efficienza e la gentilezza del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Bisogna dire la realtà dei fatti, vogliamo andare verso il consumismo estremo o affidarci ad esperti del settore e sistemare per davvero i nostri iDevice?? Contento dell'attività e della qualità dimo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro un MacBook Neo fidandomi delle tante recensioni positive e delle varie notizie presenti in rete. Tutto confermato, veramente una ottima esperienza di acquisto. Complimenti

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per ora non posso che fare i miei complimenti all'azienda, dal commerciale ai tecnici. Ero un po' scettico nel comprare un usato/ricondizionato, ma la gentilezza, disponibilità e affidabilità dei dipe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nulla da eccepire, esperienza più che positiva. Bimby ordinato il 27 dicembre e ricevuto il 2 gennaio nonostante le festività di mezzo. Ordine elaborato in un solo giorno lavorativo, anzi dopo poch... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer

Scritti dall'azienda

Vendita ricondizionati Apple e PC. Assistenza hardware e software con laboratorio elettronico d'eccellenza. Vendita e riparazione iPhone, iPad, MacBook, iMac.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

347 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 4 stelle su 5

Prodotti eccellenti

Serietà, professionalità e gentilezza. iPhone sembra nuovo.

3 gennaio 2026
Logo di Rework-Labs Apple

Risposta di Rework-Labs Apple

Grazie Antonio, notavo che malgrado i complimenti apprezzatissimi, non ci hai dato il punteggio pieno. In cosa non ti abbiamo soddisfatto al 100% ?

Valutata 3 stelle su 5

Bimby tm31

Non ho ricevuto nessuna mail in cui veniva specificato il giorno della consegna, inoltre il Bimby è arrivato abbastanza sporco, col coperchio pieno di graffi. Per fortuna al momento sembra funzionare perfettamente.

2 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Bimby TM7 (nuovo)

Nulla da eccepire, esperienza più che positiva.
Bimby ordinato il 27 dicembre e ricevuto il 2 gennaio nonostante le festività di mezzo. Ordine elaborato in un solo giorno lavorativo, anzi dopo poche ore, e spedito in giornata. Pacco arrivato integro e imballato alla perfezione.
Puntualità, serietà e professionalità: da tenere sicuramente in considerazione per futuri acquisti.

27 dicembre 2025
Valutata 3 stelle su 5

Sostituzione batteria

In aprile 2025 ho fatto sostituire la batteria del mio MacBook presso Rework-Labs. Dopo pochi mesi, la batteria ha iniziato a presentare problemi ricorrenti (spegnimenti improvvisi e impossibilità di riaccendere il computer se non dopo molte ore di ricarica).

La batteria installata ad aprile era coperta da una garanzia di 6 mesi; e infatti, a ottobre 2025, è stata sostituita gratuitamente in quanto difettosa. Anche la seconda batteria ha però manifestato problemi, rendendo necessaria un’ulteriore richiesta di controllo a inizio dicembre 2025.

Secondo quanto mi è stato comunicato a lavoro ultimato, quest’ultimo intervento non poteva essere coperto da garanzia perché erano trascorsi più di sei mesi dalla prima sostituzione di aprile. A mio avviso, invece, poiché anche la batteria installata a ottobre (riconosciuta come difettosa) non aveva risolto il problema, era ragionevole considerare quell’intervento nullo, e quindi procedere senza costi aggiuntivi. In ogni caso, sarebbe stato doveroso avvertirmi in tempo, preventivando i costi e lasciandomi la possibilità di decidere sul da farsi. Alla fine, al momento del ritiro, abbiamo concordato un prezzo di compromesso.

A distanza di circa due settimane dall’ultima sostituzione (avvenuta il 13 dicembre 2025), anche questa terza batteria presenta gli stessi problemi della precedente.

Aggiornamento della recensione (20/03/26). A fine gennaio i tecnici sono stati disponibili a sostituire gratuitamente la terza batteria con una quarta, che ora funziona, e questo va assolutamente riconosciuto. Tuttavia resto dell'idea che non avrebbero dovuto farmi pagare (nemmeno parzialmente) la sostituzione di dicembre, poiché la batteria precedentemente installata era evidentemente difettosa.

28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci e precisi

Veloci, prodotto come da descrizione . tutto perfetto. Ho voluto anche delle note aggiuntive sul documento di acquisto e sono stato accontentato senza problemi. tornerò sicuro ad acqustare altri prodotti

28 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza in tutto: il sito web è chiaro sotto ogni aspetto e il prodotto che ho acquistato è in ottime condizioni, praticamente nuovo, come da descrizione. Prezzo onesto, spedizione velocissima e imballaggio accurato, Rework Labs è un’azienda seria e affidabile, la consiglio assolutamente.

17 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Telefono ottimo

Telefono ottimo
Consegna rapidissima
Perdete tempo na stella nel riepilogo costi complessivi, solo all’ultimo inserite costi spedizione e assicurazione ( bisogna metterli prima della chiusura carrello), come fanno altri siti online

26 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottima Azienda

Primo acquisto effettuato un Mac 27 in perfette condizioni come descritto sul sito anche via telefono molto disponibili mi hanno dato delle informazioni riguardo alla spedizione sicuramente mi rivolgero' a loro per acquisti futuri .

20 ottobre 2025
Non scritta su invito

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