Revue Technique Automobile Recensioni 

Risposta di Revue Technique Automobile

26 feb 2026

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous ne pouvons pas vous laisser affirmer qu’il s’agit d’une « arnaque ».

Les MTA proposées sur notre site ne sont pas des RTA constructeur exhaustives destinées aux opérations lourdes ou aux reconstructions complètes de moteur.
Elles sont clairement présentées comme des revues centrées sur les opérations d’entretien courant et les interventions les plus fréquentes : vidanges, filtres, freins, révisions périodiques, contrôles et opérations standards accessibles à un utilisateur autonome.

Notre objectif est de proposer une documentation claire et simplifiée pour l’entretien régulier du véhicule, et non un manuel d’atelier constructeur détaillant chaque tolérance ou procédure usine.

Concernant les modalités d’accès sont précisées avant l’achat. De même, le renoncement au droit de rétractation pour les contenus numériques est une procédure légale et clairement indiquée au moment de la validation, conformément à la réglementation en vigueur.

Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes, mais il ne s’agit en aucun cas d’une tromperie. Si vous souhaitez nous contacter directement avec votre numéro de commande, notre service client reste disponible afin d’éclaircir la situation.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

23 feb 2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre retour.

Tout d’abord, le sommaire de la revue est bien consultable avant achat via la présentation du produit. Celui-ci détaille les grandes rubriques disponibles afin de permettre au client de vérifier si le contenu correspond à son besoin avant validation de la commande.
Concernant le format, il est bien précisé qu’il s’agit d’un produit 100 % en ligne, accessible depuis un espace client.
Nous comprenons que, en tant que mécanicien de formation, vous puissiez comparer avec les anciennes éditions papier RTA, dont le format et le niveau de détail étaient différents. Le produit actuel répond à une logique d’utilisation plus large, orientée vers l’entretien et la maintenance courante.
Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour répondre au mieux à votre demande.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

23 feb 2026

Bonjour,
Merci 'avoir laissé un message.
Le montant de 34,99 € correspond à une MTA en version numérique. Il n’y a pas d’envoi postal : le document est accessible en ligne depuis votre espace client, dans la rubrique « Accès à mes MTA »

Nous vous invitons à vous connecter pour y accéder.
Si besoin, transmettez-nous l’email utilisé lors de l’achat afin que nous puissions vous aider rapidement.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

20 feb 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que l’impression du livre vous semble trop foncée.

Il peut parfois y avoir une variation d’impression. Pourriez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions vérifier et trouver une solution rapidement ?

Merci d’avance pour votre retour.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

20 feb 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Après vérification du suivi, votre commande est indiquée comme livrée sous le numéro de suivi 6A05299568682.

Nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou de votre gardien. Si vous ne retrouvez pas le colis, merci de revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

16 feb 2026

Bonjour,

Merci pour votre message. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande en utilisant le lien suivant et le numéro de suivi : 6A05297058963.

Pour information, nos délais de livraison sont de 6 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition si vous rencontrez le moindre problème avec la livraison.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

16 feb 2026

Bonjour,

Nous comprenons votre remarque et vous remercions pour votre retour. Notre MTA offre un accès simple et pratique aux informations nécessaires pour l’entretien courant, tandis qu’une RTA fournit un contenu plus complet.

Le tarif reflète la valeur réelle du contenu, qui permet d’économiser sur la main-d’œuvre et de réaliser soi-même les entretiens courants de manière sûre et efficace.

Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

16 feb 2026

Bonjour,

Nous prenons note de votre insatisfaction.

La version numérique donne accès à une base technique en ligne régulièrement mise à jour, ce qui explique son tarif et son fonctionnement exclusivement via connexion internet. Il ne s’agit pas d’un simple PDF téléchargeable.

Les restrictions d’impression et le filigrane font partie des mesures de protection du contenu.
Concernant les opérations que vous mentionnez, elles peuvent varier selon le modèle et la version sélectionnée.

Nous restons à votre disposition si vous nous précisez le véhicule et l’intervention recherchée.

Cordialement,
L'équipe RTA

Risposta di Revue Technique Automobile

16 feb 2026

Bonjour,

Merci pour votre message.

Les schémas électriques sont bien disponibles dans la revue technique. Toutefois, il est malheureusement impossible d’intégrer l’ensemble des schémas dans une seule et même revue, en raison du volume très important de documents et des nombreuses variantes selon les modèles et équipements.

La revue inclut les schémas principaux et les plus couramment utilisés.

N’hésitez pas à nous préciser le circuit concerné afin que nous puissions vous orienter plus précisément.

Cordialement,
L'équipe RTA