Truffa gigantesca. Ho effettuato un ordine che ho annullato nel giro di pochi minuti. L’ordine è stato comunque inviato e i soldi sono stati scalati dalla mia carta, quasi 60€ rubati. Quando l’ordine... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Truffa gigantesca. Ho effettuato un ordine che ho annullato nel giro di pochi minuti. L’ordine è stato comunque inviato e i soldi sono stati scalati dalla mia carta, quasi 60€ rubati. Quando l’ordine... Leggi di più
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Questa recensione va a modificare la precedente, dove avevo parlato di truffa. Dopo tre mesi di assoluto silenzio, si è fatto vivo il servizio clienti e , mi è stata data la possibilità di sosti... Leggi di più
Pessimi. Incassano subito, poi spariscono. Sospetto SCAM grosso come una casa. Rispondono solo dopo una recensione negativa promettendo spedizioni “a breve”. Un mese dopo: il nulla. Di nuovo sil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nonostante io abbia un ciclo emorragico, e dunque uso le repeat insieme all'assorbente nei giorni più difficili, ho risolto il problema dei vestiti, delle lenzuola e delle poltrone macchiati dal cic... Leggi di più
Chez REPEAT, nous pensons que les règles ne devraient jamais être un frein à la vie quotidienne. Nous concevons des culottes menstruelles et maillots de bain menstruels réutilisables, confortables et durables, pensés pour accompagner chaque personne pendant ses règles, en toute confiance. Notre mission est de proposer une alternative fiable aux protections jetables, avec des produits conçus pour durer et s'adapter à tous les flux. 🩸 Depuis notre création, nous mettons l'accent sur la qualité de nos produits, une approche minimaliste, éthique et inclusive. Chaque retour est lu avec attention et nous cherchons constamment à nous améliorer grâce aux avis de notre communauté. Merci de prendre le temps de partager votre expérience : vos retours nous aident à faire évoluer REPEAT, jour après jour. 🌱 Notre mission : https://www.repeat-undies.fr/pages/mission
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L'ordine che ho pagato il 21/11/2023 ad oggi risulta consegnato in data 18/12/2023 ma non mi è arrivato assolutamente nulla. L'assistenza clienti è inesistente, li ho contattati tramite form online 2 volte e nessuna risposta. Su Instagram rispondono dopo giorni con frasi fatte e senza risolvere nulla; inutile dire che non c'è altro modo per contattarli.
Vediamo se con questa recensione riescono a rintracciare il mio ordine, ma è davvero triste arrivare a tanto solo per poter avere un rimborso o qualsiasi informazione su un semplice ordine online. Non si lavora così in un ecommerce.

Risposta di REPEAT
Adoro questo prodotto, nonostante uso la coppetta, ho eliminato i salva slip e mi sento sempre al sicuro con i miei mutandoni da ciclo!
Unico problema? La taglia, io le mie le ho prese della mia ma sono sempre un po’ grandi! Poco male, mi sento comoda e vivo bene.
Il primo set l’ho preso anni fa (3?) e ora ne ho preso un altro di taglia più piccola.

Risposta di REPEAT
Da quando uso le mutande repeat mi sento decisamente più libera, asciutta e senza pensieri! Non tornerei ai metodi tradizionali, se non per emergenza
Ormai le uso da un anno e le ho consigliate a tutte le mie amiche!

Risposta di REPEAT
Mutandine molto comode, non sembra nemmeno di indossare un assorbente, si sta comodissime e non ti ricordi più del ciclo!

Risposta di REPEAT
Visto che la mia recensione è stata contestata e non essendo riuscita ad inserire gli ulteriori dettagli che mi sono stati chiesti, ne riscrivo un'altra, con i dettagli richiesti: numero del mio ordine #24233-FR! Controllate pure, così magari mi darete finalmente un riscontro!
Riporto qui sotto la vecchia recensione:
Esperienza d’acquisto e assistenza clienti pessimi!
Mi hanno mandato l’ordine incompleto!
Ho fatto richieste e inoltrato con tanto di immagine del mio pacco appena ricevuto che mandavano dei pezzi acquistati , ho scritto diverse mail e anche messaggi su Instagram. Mi hanno risposto dopo giorni dicendo che ciò che avevo comprato era fuori stock (ovviamente l’ho acquistato perché sul sito era disponibile) e invece del rimborso mi dicono di aspettare che me lo spediscono quando è disponibile. Io esprimo cortesemente la mia preferenza ad essere rimborsata ma nessuno ha mai più risposto e io non ho ancora visto né rimborso né ricevuto ciò che non mi è mai arrivato!

Risposta di REPEAT
1 stella perché meno non si può!
mutande non impermeabili, mi sono sporcata sui bordi ma anche centralmente perché le mutande non sono impermeabili.
L'ordine è arrivato incompleto per mancata disponibilità del prodotto.
L'assistenza clienti è inesistente.
Ho chiesto il rimborso ma ad oggi non ho alcuna notizia
in risposta e per chiarezza: ho ricevuto rimborso solo della parte di ordine mai ricevuta, del resto sebbene esista il programma "soddisfatte o rimborsate" non ho potuto ricevere il rimborso (ovviamente perché le mutande erano utilizzate ma come posso sapere se sono soddisfatta se non provandole?)

Risposta di REPEAT
Perfette per mia figlia, 11 anni, alle prese con le prime mestruazioni

Risposta di REPEAT
Spedizione rapida, ma se devi fare un cambio nessuno risponde alle email. Nessuno risponde su Instagram. Servizio cliente inesistente.

Risposta di REPEAT
Buona e pratica soluzione sostenibile per affrontare i giorni di ciclo. Nel mio caso trovo ottime le mutandine per i giorni di ciclo normale, ma purtroppo non sufficienti quando il ciclo è abbondante. Devo utilizzare anche i tamponi interni altrimenti mi sento sporca e a disagio oppure dovrei cambiarle più volte al giorno così come facevo con gli assorbenti usa e getta. Comunque le consiglierei con questa unica riserva

Risposta di REPEAT
Ho acquistato le mutande repeat un mesetto in previsione di un lungo viaggio che faró! Devo dire che inizialmente ero molto scettica e invece per me sono state davvero una svolta! Comodissime, morbide e durano tutto il giorno (ho un ciclo abbastanza leggero!) le taglie forse vestono leggermente grandi.. avrei provato ad acquistare una taglia in meno.
Super consigliate!

Risposta di REPEAT
Il prodotto è estremamente buono , Sono molto pratiche.

Risposta di REPEAT
Servizio clienti inesistente, ho effettuato un reso un mese fa e non ho mai ricevuto il rimborso, nonostante abbia cercato di contattarli in tutti i modi.

Risposta di REPEAT
Ottime! Sono le prime che provo, ero molto molto scettica, invece sono comodissime è super assorbenti anche nei primi giorni di ciclo

Risposta di REPEAT
Mutandine assolutamente confortevoli, con un'ottima assorbenza.
Il tessuto è ottimo, finalmente posso dire basta alle irritazioni!

Risposta di REPEAT
Servizio clienti e assistenza inesistenti.tempistiche per la spedizione non rispettate.. ho chiesto l'annullo e invece l'ordine è arrivato comunque ma sbagliato con meno slip di quanti acquistati/pagati!!! Ovviamente ora nessuna risposta. Aggiornerò la recensione se risolveranno il problema. Per il momento è un grandissimo NO NON COMPRATELE.
Aggiorno la recensione in data 26/01/2024: oggi ho ricevuto l'ultima parte del mio ordine contattando e sollecitando più volte il servizio clienti francese ma che comunque risponde in italiano. Il prodotto è buono ma nel mio caso è stata un'odissea concludere la vicenda.

Risposta di REPEAT
Ho acquistato degli slip su questo sito. Purtroppo ho sbagliato la taglia e li vorrei rendere. Sul sito c’è scritto addirittura che si possono provare per 30 giorni soddisfatti o rimborsati. I miei sono nuovi. In ogni caso il risultato non cambia perché sul sito c’è scritto di contattare il customer service per il reso e il customer service non risponde. Una gran fregatura purtroppo.

Risposta di REPEAT
È stata la mia prima esperienza con intimo mestruale e mi sono trovata davvero benissimo! La taglia è perfetta e non danno per niente fastidio una volta indossate. Assorbono senza problemi e non causano irritazione e fastidio come gli assorbenti, il mio ciclo non è molto abbondante ma sono sicura che sarebbero perfette anche per cicli più abbondanti. Esperienza più che positiva!

Risposta di REPEAT
Ottime, anche nei giorni più abbondanti non ho avuto problemi. Le consiglio molto. Inoltre sono molto comode e discrete.

Risposta di REPEAT
Comodissime e davvero funzionali.
Stracontenta dell'acquisto fatto.
Straconsigliate!

Risposta di REPEAT
Prese su consiglio, certa di aver fatto un ottimo acquisto...mi sono dovuta ricredere subito. Io che i primi giorno ho un flusso abbondante ho sporcato tutto!! Che vergogna! Probabilmente sono adatte solo a chi ha un flusso debole.
Dopo aver contattato il servizio clienti mi hanno dato indietro il 50%, diciamo bene ma non benissimo.

Risposta di REPEAT
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