Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 177 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo ai prodotti, agli ordini e alla qualità, con alcuni che trovano i prodotti efficaci per borse e occhiaie, mentre altri segnalano effetti temporanei o irritazioni cutanee. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di risposta e il servizio di consegna. Molti lamentano ritardi nelle spedizioni, ordini incompleti o mai arrivati, e difficoltà nel ricevere risposte concrete alle loro richieste via email.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti. Molti recensori esprimono soddisfazione per... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti segnalano ritardi significativi,... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti ambigui sulla qualità. Molti clienti lodano l'efficacia di alcuni prodotti,... Leggi di più

Response time

I clienti esprimono profonda insoddisfazione per i tempi di risposta. Molti segnalano di non ricevere... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti clienti hanno riscontrato problemi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto per le borse e mi sono trovata benissimo, tanto che ho voluto comprare il prodotto per le rughe da regalare ad un’amica, MAI ARRIVATO e non riesco a contattare l’azienda, em... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Riduce borse e occhiaie in 2 minuti (effetto fino a 10 ore), leggero e non unge, adatto a pelli sensibili. Effetto temporaneo può seccare o lasciare patina biancastra. Ottimo come "quick fix" per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Il prodotto è arrivato con un po' di ritardo , ma sinceramente non mi sembra un grosso problema di cui leggo tutti scrivono. In fondo, non è un oggetto di sopravvivenza, si sa che le spedizioni spess... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Heffettuato un ordine - pubblicizzano che gli articoli arriveranno tra 1/2 giorni e non ho ancora ricevuto i miei articoli! Ho ordinato prima e non ho mai avuto un problema

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Distributore automatico di prodotti per la cura della pelle

Scritti dall'azienda

Boost your confidence! Discover anti-aging products with an instantly visible result, and skincare routines tailored to your skin.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

845 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Pubblicità 1+1 omaggio che ti porta a…

Pubblicità 1+1 omaggio che ti porta a un fraintendimento

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Remescar

Risposta di Remescar

Caro Rolando,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di sentire di eventuali fraintendimenti riguardo le nostre offerte promozionali! Abbiamo richiesto il tuo indirizzo email tramite TrustPilot e vorremmo contattarti per comprendere meglio il tuo problema e fornirti supporto.

Cordiali saluti,
Il team di Remescar

Valutata 4 stelle su 5

Da provare!

Era da tempo che lo volevo provare, costoso, ma veramente efficace.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Remescar

Risposta di Remescar

Cara Federica,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊

Siamo molto felici di sentire che hai deciso di provare il nostro prodotto e che lo hai trovato efficace. Comprendiamo che possa essere un investimento, ma siamo entusiasti che abbia funzionato bene per te. La tua soddisfazione è molto importante per noi!

Cordiali saluti,
Il team di Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Avevo grandi aspettative da questo…

Avevo grandi aspettative da questo prodotto e poi ho avuto una delusione pazzesca! L'ho applicato come da istruzioni ed effettivamente ha fatto subito il suo lavoro ma poi ho applicato il fondotinta e tutto il trucco e ho iniziato a sentir tirare la pelle...in due minuti si è squamata e dove avevo applicato remescar avevo una macchia bianca squamata...terribile davvero! Ho tolto tutto e mi è rimasto il rossore per tre giorni! Il peggior prodotto mai provato!! ...24/02/2025 ho letto la risposta alla mia recensione di remescar e informo che ho provato con un chiccho di riso di prodotto, senza truccarsi, aspettando che si asciugasse bene e il risultato è lo stesso....si squama e lascia una patina bianca e a quando vedo non sono l'unica ad avere problemi con questo prodotto!! Forse ammettere che non è un buon prodotto e ritirarlo dal mercato sarebbe la cosa migliore da dare!! Comunque darò la vostra risposta in copia assieme alla mia relazione all'unione consumatori per assicurarmi che nessun altro possa essere tratto in inganno!!

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Remescar

Risposta di Remescar

Cara Cristina,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo davvero dispiaciuti di sentire dei problemi che hai riscontrato con il prodotto. Questa non è affatto l'esperienza che desideriamo per i nostri clienti, e comprendiamo il tuo disappunto. Sembra che il prodotto non sia stato applicato nella quantità corretta, il che può a volte causare desquamazione o sensibilità. Per ottenere i migliori risultati, consigliamo di usare una piccola quantità—circa della dimensione di un chicco di riso. Se si usa meno potrebbe non essere efficace, e se se ne usa troppa il prodotto potrebbe non assorbirsi correttamente, portando a problemi come desquamazione o arrossamenti.

È anche importante lasciare che il prodotto si asciughi completamente prima di applicare il trucco. Se appare qualche residuo bianco o si avverte disagio, potrebbe essere un segno che la pelle ha bisogno di più idratazione o che il prodotto non è stato completamente assorbito. Inoltre, consigliamo di evitare il trucco a base di olio, in quanto potrebbe impedire al prodotto di aderire correttamente alla pelle.

Ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema, e abbiamo richiesto i tuoi dettagli di contatto tramite TrustPilot, così possiamo assisterti ulteriormente.

Cordiali saluti,
Il team di Remescar

Valutata 5 stelle su 5

Per me é un'ottima crema

Per me é un'ottima crema per attenuare il gonfiore delle borse sotto gli occhi, non ho seguito particolari istruzioni per l'applicazione, ho direttamente adeguato il metodo di applicazione in base all'esigenze della mia pelle estremamente delicata e sensibile e di fatto sto avendo buoni risultati. Certo, sono temporanei, ma per la risoluzione definitiva c'é solo un buon chirurgo (forse). Essendo la zona sotto gli occhi estremamente sottile e delicata, prima applico una micro porzione di crema idratante palpebrale, poi applico una mini porzione di crema Remescar e dopo qualche minuto, quando si sente un po' la pelle tirare, applico una bella dose di crema idratante su tutto il viso. Al di sopra applico correttore e un velo di fondotinta. Non ho mai avuto alcun effetto collaterale. Continuerò ad usarla. Consiglio di tener presente le esigenze specifiche della propria pelle. Probabilmente non é adatta a tutti indistintamente o applicata nello stesso modo.

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Remescar

Risposta di Remescar

Cara Mary,

Grazie mille per aver condiviso il tuo fantastico feedback! 😊

Siamo estremamente felici di sentire che hai avuto un'esperienza così positiva con i nostri prodotti e che la crema per le borse sotto gli occhi, insieme agli altri nostri prodotti, funziona così bene per te. È fantastico sapere che sei soddisfatto della qualità e della rapida consegna.

Siamo anche grati per le tue parole gentili sul nostro marchio! Ci impegniamo a offrire i migliori prodotti e servizi possibili, e è sempre fantastico sentire che siamo riusciti a farlo.

Ancora grazie per il tuo continuo supporto, e non vediamo l'ora di esserti di nuovo di aiuto!

Cordiali saluti,
Il Team Remescar

Valutata 3 stelle su 5

Remescar borse e occhiaie

Il prodotto funziona. Non accentua le rughe. L' unica nota un po' fastidiosa è la sensazione della pelle che tira e anche l' occhio cambia un pochino la sua forma. Ma è la prima volta che lo uso, quindi vediamo la durata. Io preferirei poterlo usare sotto il make-up, non sopra come scrivono nelle istruzioni...vediamo

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Remescar

Risposta di Remescar

Cara Serena,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi.

Siamo davvero dispiaciuti di sentire che il nostro prodotto non ha soddisfatto completamente le tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere deludente quando un prodotto non offre i risultati sperati.

Un consiglio extra che diamo ai nostri clienti più affezionati è di assicurarsi che la crema idratante e il trucco siano privi di oli e di utilizzare una quantità minore di prodotto (circa la dimensione di un chicco di riso). Con le nostre creme istantanee, basta davvero una piccola quantità!

Vogliamo risolvere la situazione! Abbiamo richiesto i tuoi dettagli di contatto tramite TrustPilot, e non appena li riceveremo, ti contatteremo direttamente.

Grazie ancora per il tuo feedback, e non vediamo l'ora di risolvere insieme questo problema.

Cordiali saluti,
Il Team Remescar

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente ho risolto con le mie borse

Ho acquistato più volte Remescar borse e occhiaie,a me funziona
Però deve confessare che adesso come usarla perfettamente.
All’inizio usavo troppo prodotto e lo stendevo oltre l’ occhiaia 🤷🏻‍♀️tanto da creare una patina bianca ,non piacevole!
Ora utilizzo una buona crema idrante su tutto il viso compreso le occhiaie, subito dopo utilizzo il siero con parsimonia e finalmente funziona✌️🥇

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Con me non funziona

Comprato fiale che promettevano subito un rimpolpo delle rughe. Ho 50 anni forse ho preteso troppo. Ma non ho visto nessun tipo di miglioramento. Inoltre se si usa una fiala intera dimenticatevi di truccarvi. Pelle secca

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Cara Barbara,

Grazie per la tua recensione.

Siamo davvero dispiaciuti di sentire che non hai ancora ottenuto i risultati che speravi! Con le ampolle, è importante lasciare che la tua pelle assorba completamente la soluzione e sia completamente asciutta prima di applicare la tua crema idratante senza oli e il trucco senza oli.

Ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo email tramite Trustpilot, così possiamo metterci in contatto e offrirti ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 2 stelle su 5

Avevo già acquistato circa 2 anni fa

Avevo già acquistato circa 2 anni fa, Remescar per le occhiaie, e per le palpebre, a volte funzionava e altre no, sia mia figlia che un'altra signora non erano rimaste soddisfatte. Ora stupidamente visto che di recente ho spesso le palpebre gonfie, nonostante metta una buona crema, mi massaggio purtroppo ci sono giorni che gli occhi sono marcati, così ho voluto riprovare a prendere l'offerta 1+1, oggi l'ho provata ma nonostante abbia seguito le istruzioni, le mie palpebre erano come se non l'avessi nemmeno messa, per tanto questa sarà l'ultima volta che darò i miei soldi a Remescar..

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Cara Marie Helene,

Grazie per la tua recensione.

Siamo davvero dispiaciuti di sentire che non hai ancora ottenuto i risultati sperati! Ecco il segreto:

x Lava delicatamente il tuo viso e asciugalo tamponando.

x Applica una crema idratante senza oli o una crema per gli occhi senza oli, poi aspetta un po’.

x Preleva una piccola quantità (circa della dimensione di un chicco di riso) e tampona delicatamente sulla piega della palpebra superiore.

x Stendi dal angolo interno verso l'esterno.

x Rimani senza espressione con gli occhi chiusi per 3-4 minuti. ⏳ Se usi il trucco, applicalo prima di una base senza oli. Se noti un residuo bianco, probabilmente hai usato un po' troppo prodotto. 😉

Ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo e-mail tramite Trustpilot così possiamo metterci in contatto e offrirti ulteriori assistenza.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Eye Bags

Ho acquistato qualche giorno fa Eye bags aderendo all'offerta "due pezzi al prezzo di uno". Peccato che ne sia arrivato solo uno. Davvero disonesti, non farò mai più acquisti. Da evitare assolutamente.
Il prodotto è valido, mi trovo molto bene

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Ciao Elena,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sentire che il prodotto ti sta dando buoni risultati, ma ci dispiace molto per l'inconveniente riguardo l'offerta "due pezzi al prezzo di uno". Questo sicuramente non è il servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Ti chiediamo sinceramente scusa per l'errore e vorremmo risolvere la situazione il più velocemente possibile. Ti invitiamo a inviarci i tuoi dettagli di contatto e il numero dell'ordine tramite Trustpilot, così possiamo verificare e inviarti l'articolo mancante.

Siamo qui per aiutarti e faremo il possibile per sistemare questo disguido.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Soldi buttati......

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Caro Anonimo X,

Ci dispiace molto che la tua esperienza con il nostro prodotto non sia stata soddisfacente. Il nostro obiettivo è sempre offrire prodotti che soddisfino le esigenze dei nostri clienti, e ci dispiace che questa volta non sia stato così.

Per comprendere meglio il problema e cercare una soluzione, ti invitiamo a condividere il tuo numero d’ordine e i tuoi dettagli di contatto con noi tramite Trustpilot. Saremo felici di assisterti e risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Dura troppo poco l effetto non dura…

Dura troppo poco l effetto non dura neanche 1 ora il tempo di truccarmi ed è sparito l effetto

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Ciao Daniela,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace sentire che l’effetto del prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. Capisco perfettamente quanto possa essere frustrante, soprattutto quando si sperano risultati duraturi.

Le nostre creme istantanee Remescar sono progettate per fornire risultati visibili fino a 10 ore, se utilizzate correttamente. Tuttavia, l’efficacia di alcuni prodotti può variare in base a fattori come il tipo di pelle, il metodo di applicazione o la routine seguita. Per ottenere i migliori risultati, ti consigliamo di applicare una piccola quantità su pelle asciutta e ben idratata (con una crema idratante senza olio), evitando di usare troppo prodotto, in quanto questo potrebbe influire sull’efficacia.

Saremmo felici di assisterti ulteriormente e di esplorare soluzioni per migliorare la tua esperienza. Se puoi gentilmente condividere i tuoi dettagli di contatto e il numero dell'ordine tramite Trustpilot, saremo lieti di indagare e supportarti.

Non vediamo l'ora di risolvere la situazione per te!

Il team di Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Provato 3 prodotti 👎

Ho comprato 3 prodotti. Crema notte che mi ha creato arrossamento al viso dopo averla provata x 2 volte. Remescar Crema Giorno Contorno Occhi e Remescar Correttore Rughe Instant che mi ha peggiorato il gonfiore invece che miglioralo. Anche questo seguendo le istruzioni riportate per l’utilizzo corretto. Ho scritto all’azienda chiedendo il rimborso e mi è stato detto che non era possibile ottenerlo! Oltre prodotti non validi azienda poco seria e disponibile verso i clienti

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Gentile Elisabetta Andreis,

Ci dispiace molto sentire che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia avuto delle reazioni negative. La sua esperienza non è certamente quella che desideriamo offrire ai nostri clienti.

Per quanto riguarda la richiesta di rimborso, ci scusiamo se la nostra risposta non è stata adeguata. Vorremmo risolvere la situazione e comprendere meglio cosa è accaduto. La invitiamo a inviarci i dettagli dell’ordine e le informazioni di contatto tramite Trustpilot, così possiamo esaminare il suo caso e cercare una soluzione migliore.

Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di poter risolvere al più presto.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Negativo non funziona remescar occhiaie…

Negativo non funziona remescar occhiaie anzi le evidenzia

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Gentile Elena Bruno,

Ci dispiace molto che il nostro prodotto per le occhiaie non abbia funzionato come sperato e che abbia addirittura evidenziato il problema. Questo non è certamente il risultato che vogliamo offrire.

Per comprendere meglio la situazione e cercare una soluzione, la invitiamo a inviarci il suo numero d’ordine e i dettagli di contatto tramite Trustpilot. Saremo felici di assisterla e risolvere la questione al più presto.

Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di poterle offrire una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Acquistato remescar eye bags dark…

Acquistato remescar eye bags dark circles seguito passo passo istruzioni e tutorial prima di procedere...
Risultato le mie borse si sono gonfiate... Fortuna che l'ho provato prima di un evento per il quale lo avevo acquistato.... Pessimo
Anch'io (come le recensioni qui) non mi spiego come faccia ad essere ancora in commercio... Molto delusa

27 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Remescar

Gentile Francesca Siracusa,

Ci dispiace molto che la nostra crema per borse sotto gli occhi non abbia dato i risultati attesi e che abbia causato un gonfiore indesiderato. Questo non è l'effetto che vogliamo che i nostri clienti sperimentino.

Per comprendere meglio la situazione e cercare una soluzione, la invitiamo a inviarci il suo numero d’ordine e i dettagli di contatto tramite Trustpilot. Saremo felici di assisterla e risolvere il problema nel miglior modo possibile.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e speriamo di poter trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team Remescar

Valutata 1 stelle su 5

Zero risultati

Zero risultati , ho utilizzato due tipologie di prodotto. Fiale e crema. Niente è una normale crema. Non ha levigato nessuna ruga. Ho scritto e non mi hanno risposto nulla. Come se non avessero letto. Eppure , viviamo tutti su questo pianeta ed alcuni entusiasti...ma leggo che tanti come me; non hanno realizzato quello che era promesso in descrizione dei prodotti.

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto inefficace e assistenza clienti pessima

Ho acquistato il contorno occhi che promette di ridurre le borse, appena arrivato l'ho provato seguendo le istruzioni ma non solo non ha avuto nessun effetto sulle borse, ma mi ha anche seccato tantissimo la pelle e ha lasciato una patina bianca, poco dopo l'occhio destro ha iniziato a diventare rosso ed'è rimasto rosso per qualche giorno, ho avvitato la procedura di reso dal sito senza avere nessuna riposta, poi ho mandato una mail all'assistenza che mi ha chiesto le foto dei prodotti per verificare il lotto, da li nessuna risposta ulteriore, ho buttato oltre 37 euro, rifaccio la recensione qui perché sul sito l'hanno cancellata

24 agosto 2024
Non scritta su invito

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