Ho acquistato il prodotto per le borse e mi sono trovata benissimo, tanto che ho voluto comprare il prodotto per le rughe da regalare ad un’amica, MAI ARRIVATO e non riesco a contattare l’azienda, em... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Riduce borse e occhiaie in 2 minuti (effetto fino a 10 ore), leggero e non unge, adatto a pelli sensibili. Effetto temporaneo può seccare o lasciare patina biancastra. Ottimo come "quick fix" per... Leggi di più
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Il prodotto è arrivato con un po' di ritardo , ma sinceramente non mi sembra un grosso problema di cui leggo tutti scrivono. In fondo, non è un oggetto di sopravvivenza, si sa che le spedizioni spess... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heffettuato un ordine - pubblicizzano che gli articoli arriveranno tra 1/2 giorni e non ho ancora ricevuto i miei articoli! Ho ordinato prima e non ho mai avuto un problema
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Scritti dall'azienda
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845 recensioni
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Comprata due volte
Comprata due volte. Dopo pochi utilizzi si è rotto (due volte) il tubetto in corrispondenza dell’ultimo filetto della filettatura del tappo, il prodotto prende aria si indurisce e lo puoi buttare. L’effetto sulle borse è temporaneo e nel tempo la situazione secondo me non migliora.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Caro Salvatore,
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere la tua esperienza con il nostro prodotto.
Questo non è certamente lo standard di qualità che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Ti preghiamo di inviarci i tuoi dati di contatto e il numero d’ordine tramite Trustpilot. Saremo felici di aiutarti e di fare il possibile per trasformare questa esperienza in qualcosa di più positivo per te!
Cordiali saluti,
Il team Remescar
Una vera sola😃😄
La uso da giorni ma non cambia nulla è una cremina che non da nessun effetto
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Caro Maurizio,
Ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
Il nostro team si impegna costantemente per garantire la qualità e l’efficacia dei nostri prodotti, ma comprendiamo che i risultati possano variare da persona a persona.
Saremmo felici di conoscere meglio la sua esperienza e offrirle un supporto personalizzato.
Può condividere con noi i suoi dati di contatto, il numero d’ordine e il nome del prodotto tramite Trustpilot — saremo lieti di aiutarla!
Grazie per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team Remescar
Grazie!
Grazie!! Ho segnalato un problema e mi è stata data subito risposta scritta oltre una proposta per compensare. Attenti puntuali e cortesi
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Paola,
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza con il nostro servizio clienti.
Siamo lieti di sapere che ha ricevuto una risposta tempestiva e una proposta di soluzione soddisfacente.
Il nostro obiettivo è offrire un'assistenza attenta, puntuale e cortese, e le sue parole ci confermano che stiamo procedendo nella giusta direzione.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza o informazione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Dov'è il mio ordine?
Ho fatto un ordine il 4 settembre il 5 mi dicono che è stato spedito. Ad oggi 19 settembre non ho ricevuto niente. Ho contattato remescar con diverse email (purtroppo non si può parlare con nessun operatore)prima mi dicono che le hanno spedite, dopo dicono che le spediranno, insomma mi sento un po' presa in giro, non so se mai riceverò le mie creme. Comunque l'unica cosa di cui ho la certezza è che non comprerò mai più su remescar. Si è dimostrato poco affidabile .
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Buongiorno Rosalia,
Ci dispiace davvero leggere la sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Questa non è l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Per poter indagare subito sul suo caso e trovare una soluzione concreta, avremmo bisogno dei suoi dati d’ordine e di contatto. Potrebbe gentilmente condividerli con noi tramite messaggio privato su Trustpilot?
Ci impegniamo a risolvere questa situazione al più presto.
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Remescar
Ho ordinato i primi di agosto tre…
Ho ordinato i primi di agosto tre prodotti remescar, contorno occhi giorno e contorno occhi notte, più siero instant lift, ho pagato € 60,30 in contrassegno, il pacco mi è arrivato il 14 di agosto con solo il siero instant lift, ho inviato mail, reclamando gli altri due prodotti mancanti, da me pagati, mi hanno risposto che avrebbero provveduto a farmeli inviare. Tutt’oggi non mi è arrivato nulla. Leggendo anche altre recensioni capisco e condivido quelle negative, avendo tastato personalmente la mancanza di serietà dell’azienda. Non comprerò mai più nulla da loro, i quanti anche l’unico prodotto arrivatomi non è valido, secca solo la pelle👎🏻👎🏻👎🏻
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Lisa,
Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione. Questo non rispecchia lo standard di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Ti invitiamo gentilmente a condividere i dettagli del tuo ordine e i tuoi recapiti direttamente tramite Trustpilot, così potremo accedere al tuo caso e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Ci teniamo davvero a trovare una soluzione per te 💛
Grazie per la tua pazienza,
Il team Remescar
Ordinato 2 remescar con la promozione…
Ordinato 2 remescar con la promozione 1+1 gratis . Spedizione mai arrivata il corriere GLS di Tribiano dice indirizzo errato. impossibile anche perché L’indirizzo fornito è aperto h24 7 giorni su 7 e ho sempre ricevuto i pacchi anche in questi giorni mai avuto problemi. Ho contattato l’assistenza fornendo anche un indirizzo alternativo visto che dicono che non trovano l’indirizzo e mi hanno detto che il corriere tenterà un altro consegna ma alla fine non è mai più arrivato sto pacco! Non acquistate da questo sito e se proprio ci cascate per via delle promozioni preparatevi già a non ricevere nulla e pagate sempre con paypal così potete segnalare e ricevere il rimborso aprendo il reclamo. Le recensioni negative sono reali! Truffatori!
7 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Miss Queen,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace profondamente leggere quanto accaduto con la sua spedizione.
Comprendiamo perfettamente la frustrazione causata dalla mancata consegna, soprattutto quando l’indirizzo è corretto e presidiato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e per l’esperienza negativa vissuta.
Siamo già in contatto con il corriere per chiarire la situazione e capire cosa sia andato storto. La invitiamo a scriverci nuovamente tramite Trustpilot o all’indirizzo email del nostro servizio clienti, indicando il numero d’ordine, così da poterle fornire un aggiornamento dettagliato e trovare insieme una soluzione (nuova spedizione o rimborso completo).
Le assicuriamo che il nostro intento non è assolutamente quello di truffare, e ci dispiace che la sua percezione sia stata questa. Siamo qui per rimediare e riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
poche settimane fa ho aquistato per mia…
poche settimane fa ho aquistato per mia moglie remescar per borse sotto gli occhi ma non e come fanno vedre in publicita la messo sotto gli occhi ma non e come dicono e una bufola., mer me e una publicita ingannevole.
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Donato,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le aspettative sue o di sua moglie.
In Remescar ci impegniamo a fornire soluzioni trasparenti ed efficaci, e comprendiamo quanto possa essere deludente quando i risultati non corrispondono alle aspettative. I nostri prodotti sono testati clinicamente e hanno mostrato risultati visibili per molti utenti, ma, come per qualsiasi prodotto skincare, gli effetti possono variare in base al tipo di pelle e alla modalità di applicazione.
Saremmo felici di approfondire la questione e offrirle un supporto personalizzato. Se lo desidera, la invitiamo a condividere i suoi dati di contatto e i dettagli dell’ordine tramite Trustpilot, così da poterla assistere al meglio.
Apprezziamo sinceramente il suo contributo e la possibilità di rimediare.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Inutili e costose.
Crea solchi e mette in risalto le rughe. L'esatto contrario di ciò che viene pubblicizzato.
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Virna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
In Remescar ci impegniamo a offrire soluzioni efficaci e di alta qualità, lavorando costantemente per migliorarci. I risultati possono variare da persona a persona, motivo per cui consigliamo sempre di seguire attentamente le istruzioni per l’uso per ottenere i migliori risultati.
Saremmo lieti di approfondire quanto accaduto e offrirle un supporto personalizzato. Se desidera, ci invii il numero d’ordine e i suoi dati di contatto per poter effettuare una valutazione più approfondita — ci farebbe piacere rimediare.
Rimaniamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Ottimo prodotto, direi superlativo!!
Sono anni che acquisto su Remescar il prodotto borse e occhiaie e lo trovo eccezionale, non capisco le recensioni negative perchè è un prodotto del quale non posso più fare a meno, leviga tutto il contorno occhi e l'effetto dura tutto il giorno, sembra che ti tolga qualche anno di età. Rende il trucco perfetto e un aspetto giovane. La spedizione poi è superveloce, lo ricevo in due giorni al massimo. Ci sono anche belle promozioni per cui spesso c'è un prodotto gratis. Sono entusiasta di questo prodotto che consiglio vivamente a tutte le donne e diffidate delle recensioni negative perchè non sono assolutamente obiettive. Grazie Remescar per questo piccolo miracolo!!! azienda serissima!!!
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Sabrina,
La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione così positiva e dettagliata!
Siamo estremamente lieti di sapere che il nostro prodotto Remescar Borse e Occhiaie sia da anni parte della Sua routine quotidiana e che continui a offrirLe risultati soddisfacenti.
È per noi motivo di grande orgoglio leggere che il prodotto contribuisce a migliorare l’aspetto del contorno occhi, donando un effetto levigante e ringiovanente che dura tutta la giornata.
Siamo inoltre felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e le promozioni attive sul nostro sito: ci impegniamo costantemente per garantire un servizio efficiente e vantaggioso per i nostri clienti.
La Sua fiducia e le Sue parole di stima verso Remescar ci onorano profondamente.
Grazie ancora per aver condiviso la Sua esperienza: è un piacere avere clienti come Lei.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Crema contorno occhi
Ho acquistato la crema contorno occhi. Utilizzando la quantità giusta non tira e l' effetto è visibile immediatamente. La borsa non sparisce completamente ma si attenua parecchio.
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Fabiana,
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che stai ottenendo risultati visibili con la nostra crema contorno occhi. È vero: utilizzando la quantità giusta, l’effetto può essere immediato! Anche se le borse non scompaiono del tutto, il fatto che si attenuino sensibilmente è già un ottimo risultato.
Continua così e, se hai bisogno di consigli per potenziare ulteriormente l’effetto, siamo sempre qui per aiutarti!
Un caro saluto,
Il team Remescar
Nonostante abbia esposto delle critiche…
Nonostante abbia esposto delle critiche ho poi avuto assistenza e un nuovo prodotto in omaggio.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Sig. Ceniti,
La ringraziamo sinceramente per aver aggiornato la Sua recensione.
Ci fa molto piacere sapere che, nonostante le criticità iniziali, abbia poi ricevuto un'assistenza soddisfacente e il prodotto omaggio.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, e siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Team Remescar
Buon prodotto
Funziona abbastanza ma bisogna prima idratare la zona con una crema,lasciarla riposare 2,3 minuti e lavorare il prodotto tra i polpastrelli x ammorbidirlo prima di applicarlo .
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Brenda,
Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso i tuoi consigli d’uso!
Hai perfettamente ragione: una buona idratazione prima dell'applicazione e lavorare bene il prodotto tra i polpastrelli sono passaggi fondamentali per ottenere i migliori risultati con la nostra crema istantanea.
Siamo felici di sapere che hai notato dei benefici e speriamo che, continuando ad usarla, tu possa apprezzarne ancora di più l’efficacia.
Se hai bisogno di ulteriori consigli o supporto, non esitare a contattarci!
Un caro saluto,
Il team Remescar
Invece i risultati ci sono e la…
Invece i risultati ci sono e la spedizione pure velocissima, ho ricevuto i prodotti in 24h!!!!
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Lorenzo,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo gentile riscontro. Siamo felici di sapere che hai ricevuto i prodotti in tempi rapidissimi e che stai già notando risultati positivi.
In Remescar ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di alta qualità e un servizio efficiente: sapere che i nostri clienti lo apprezzano è per noi motivo di grande soddisfazione.
Se hai domande o necessiti di ulteriore supporto, non esitare a contattarci.
Un cordiale saluto,
Team Remescar
Inutili e costose
Inutili. Tanto packaging e costose dato che ogni busta contiene un'applicazione.
Nessun beneficio.
Applicazione 2 volte a settimana come indicato. Le avevo prese con lo sconto ma... Soldi buttati.
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Simonetta,
Ci dispiace molto sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
Le nostre ampoule sono studiate per offrire risultati visibili con un utilizzo costante e seguendo attentamente le istruzioni. Ogni bustina è monodose per garantire la massima efficacia e igiene.
La invitiamo a condividere i suoi dati di contatto e il numero d’ordine: saremo felici di comprendere meglio la sua esperienza e trovare insieme una soluzione. Il nostro obiettivo è che lei sia soddisfatta al 100% del suo acquisto.
Grazie per aver condiviso la sua opinione, per noi è sempre preziosa.
Cordiali saluti,
Il team Remescar
Purtroppo negativa
Purtroppo negativa. Il primo ordine mai consegnato… dopo una serie di scambi di messaggi ottengo il nuovo ordine e anche questo mai consegnato e non ho più ricevuto un cenno da parte loro…. Spero rispondano prima o poi
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Michela,
Ci dispiace moltissimo leggere della sua esperienza negativa, e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Questo non è lo standard di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Vorremmo davvero avere la possibilità di rimediare. Potrebbe gentilmente condividere con noi il suo numero d’ordine e i suoi dati di contatto tramite Trustpilot? In questo modo, potremo indagare rapidamente e trovare una soluzione adeguata per lei.
Grazie per la pazienza e speriamo di poter risolvere al più presto!
Cordiali saluti,
Il team Remescar
Purtroppo ho avuto un problema con un…
Purtroppo ho avuto un problema con un prodotto,sono stata contattata nell'immediato,sono stati molto gentili e attenti al problema,direi che è la prima volta che ricevo un servizio così al top,prodotti buonissimi,li consiglio ,
grazie ancora Er la gentilezza che avete dimostrato
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Cara Adriana,
La ringraziamo di cuore per il suo gentile messaggio!
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo davvero felici di sapere che si è sentita ascoltata e ben supportata. Offrire un servizio attento e umano è una delle nostre priorità, e leggere le sue parole ci riempie di orgoglio.
Grazie anche per i complimenti sui nostri prodotti e per la sua raccomandazione! Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi altra esigenza.
Un caro saluto,
Remescar
Pessimi ho fatto ordine il 12…
Pessimi ho fatto ordine il 12 luglio...ancora devono spedire Oggi 17 luglio ancora nulla
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Tania,
Ci dispiace molto per il ritardo nella spedizione del tuo ordine effettuato il 12 luglio. Stiamo facendo del nostro meglio per evadere tutti gli ordini il prima possibile.
Ti preghiamo di fornirci il numero dell’ordine così possiamo verificare lo stato e aiutarti al meglio.
Grazie per la pazienza e comprensione!
Team remescar
PESSIMO
Avevo intenzione di acquistare il prodotto anti rughe e quello per il contorno occhi, un amico mi ha fatto provare il prodotto, ( INSODDISFATTO PER ALTRO) allora ho cercato di leggere delle recenzioni e ho potuto verificare come solo pochissime persone siano soddisfatte. In TANTI lamentano non solo l'inefficacia del prodotto ma soprattutto il disaggio procurato. mi spiace che si giochi con la salute delle persone.... può essere un caso che i prodotti rispondano male alla stragrande maggioranza?....Avendolo dunque provato posso assolutamente sconsigliarlo sembra colla ... PESSIMO
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Anna,
Grazie per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace molto leggere che ha avuto un'esperienza negativa con i nostri prodotti.
I nostri prodotti sono dermatologicamente testati e sviluppati con grande cura, ma riconosciamo che ogni pelle può reagire in modo diverso, soprattutto quando si tratta di trattamenti mirati ad effetto immediato. Ci rammarica sinceramente sapere che l’effetto non è stato quello sperato. Questo non è il tipo di esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Ci impegniamo costantemente a migliorare e il suo feedback sarà certamente condiviso con il nostro team di ricerca e sviluppo. Ci farebbe piacere metterci in contatto con lei per conoscere meglio la sua esperienza e poterle offrire una possibile soluzione personalizzata.
Può condividere i dettagli del suo ordine e i suoi recapiti tramite Trustpilot — saremo felici di aiutarla.
Cordiali saluti,
Il Team Servizio Clienti
Remescar
prodotto molto dannoso per la pelle e difficoltá di reso!!!
prodotto molto dannoso per la pelle e soprattutto molto aggressivo e corrosivo!!!! Considerando che si applica su una zona molto delicata, ho trovato il prodotto lesivo sul sottoculare. Mi sono attenuta alle indicazioni in maniera molto pedissecua ma giä dalla prima applicazione ha sentito la pelle non solo "tirare" e finqui me lo aspettavo ma macchie marroni come di scottatura che persistono per giorni!! Spero che la pelle ritorni com´era !! Come da indicazioni per il reso ho inviato Email di richiesta etichetta di reso diverse volte ma NON C´E STATA ALCUNA REAZIONE !!! spero vivamente che mi rispondono e che posso ritornare il prodotto indietro, altrimenti posso considerarli dei truffatori. Ma spero che mi rispondano subito.!!!
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Filomena,
La ringraziamo molto per il suo messaggio. Ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa con il nostro prodotto — non è assolutamente il tipo di esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
La nostra crema Remescar Borse e Occhiaie è testata dermatologicamente, ma come per qualsiasi prodotto cosmetico, le reazioni cutanee possono variare da persona a persona, soprattutto in aree sensibili. Siamo profondamente dispiaciuti nel sapere che ha avuto irritazioni e macchie scure, e speriamo sinceramente che la sua pelle si stia riprendendo. La sua salute e sicurezza sono la nostra priorità assoluta, e il nostro team dedicato alla sicurezza dei clienti sarebbe lieto di approfondire ulteriormente il suo caso.
Ci scusiamo anche sinceramente per il ritardo nella risposta alla sua richiesta di reso. Il nostro team di assistenza clienti sta attualmente gestendo un volume elevato di email, il che purtroppo ha rallentato i tempi di risposta. La assicuriamo che stiamo già prendendo in carico la sua segnalazione e faremo il possibile per assisterla al più presto con la procedura di reso.
Potrebbe gentilmente inviarci il numero dell’ordine e i suoi dati di contatto tramite Trustpilot, così potremo aiutarla il più rapidamente possibile?
Grazie per la sua pazienza, e speriamo davvero di poter riconquistare la sua fiducia nel nostro marchio.
Cordiali saluti,
Remescar
Ottimo il servizio e i tempi di…
Ottimo il servizio e i tempi di spedizione ma 1 stella per i risultati dei prodotti. Non trovo corretto il modo di pubblicizzare con video non realistici.
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Beste Laura,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en levertijden.
Het spijt ons echter dat de resultaten van onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We willen benadrukken dat al ons promotiemateriaal gebaseerd is op echte tests en authentieke testimonials, maar we begrijpen dat de resultaten per persoon kunnen verschillen.
Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze doorgeven aan ons marketingteam voor een zorgvuldige evaluatie. Wilt u uw bestelgegevens en contactgegevens met ons delen via Trustpilot, zodat we uw ervaring uitgebreider kunnen bespreken en samen naar een oplossing kunnen zoeken?
Met vriendelijke groet,
Het Remescar Klantenteam
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