Regiobloemist België Recensioni 

Livraison d'un bouquet pour les 50 ans de ma sœur, livré 3 jours après, les fleurs complètement fanées, séchées. Quelle honte.

Waardeloze service
Voor Moederdag een boeket besteld omdat ik zelf in Limburg woon en mijn mama aan de kust. de dag ervoor willen laten afleveren zodat ik mooi op tijd was.
Wat bleek ze vonden het adres niet. Maandag werd er weer een poging gedaan te leveren maar ook dit kon niet vanwege de drukte en wou dus naar een afhaalpunt gaan.
Zeer onduidelijke communicatie hoe of wat... Uiteindelijk waren de bloemen al niet meer van kwaliteit waardoor we het pakket weigeren
Vandaag krijg ik een melding dat het pakket terug gestuurd word.. Ik mail de klantenservice en deze melden me je bloemen zijn met succes terug gestuurd en vernietigd. Een compensatie is niet mogelijk. Hier bestel ik dus nooit niks meer... Je bent je geld kwijt hebt geen cadeau aan huis kunnen laten leveren en bent dus bedrogen.
Jammer dat je een ster moet aanduiden want anders had ik deze zelfs niet gegeven!!!

Ik bestelde een boeket met voornamelijke zachte kleuren en bepaalde soorten bloemen ( Nora) ik koos voor een large boeket dus ter waarde van 50 euro. Toen het boekt aankwam was het felle kleuren en andere goedkopere soorten bloemen met een massa groene takken. Dit boeket is maar 30 euro waard. Bij het contacteren van de klantendienst heel snel een antwoord gekregen op een vriendelijke manier dat het zou bekeken worden en dat ik foto's mocht doorsturen. Daarna antwoord dat het een mooi boeket is en dat kleuren op foto anders zijn. Sorry dit noem ik bedrog. Afzetterij. 1 raad: koop niet bij deze bedriegers.

Terrible experience. I ordered flowers a week before Mother’s Day and had asked for delivery of these flowers 1 day BEFORE Mother’s Day. Unfortunately the flowers were delivered the day AFTER Mother’s Day.
The customer service team has responded that they cannot do anything as it is up to the courier to deliver the flowers.
Will never use this service again.

Na het melden van een fout door het transport werden wij onmiddellijk op een zeer vriendelijke manier gehoord en werd ons een service geboden om u tegen te zeggen. In de kortste keren werd ons een nieuw boeket bezorgd in de opperbeste staat.
Hartelijke dank aan Aylin en Sanne voor deze perfecte service.
Frans & Jenny Cool-Depoortere

Vorige week donderdag bloemen besteld voor kennis die jarig was gisteren, is vandaag aangekomen, aan levertijd kan je misschien niets aan doen maar dan best vermelden als men nog besteld in toekomst dat leveren tijden kunnen afwijken. Gelukkig waren de bloemen nog mooi, en was ik opgelucht dat inorde is gekomen.

Was weken tevoren besteld voor een verjaardag, werd dan nog een dag te laat geleverd.
REGIO? Ze kwamen uit Nederland met Post nl. Echt dikke shit

Ronduit schandalig. Bloemen 4 dagen te laat geleverd...moest zaterdag 8 maart geleverd zijn en zijn op dinsdag 11 maart geleverd in een afhaalpunt...pas woensdag 12 maart pakket kunnen ophalen...dit was niet de afspraak. Boeket trok op niets...de helft was verwelkt en verdroogd. Dit is een firma waar je zeker niets mag bestellen want het loopt fout...slechte levering...slecht boeket...slechte service...veel geld verloren. Blijf weg bij deze firma!

Jullie antwoorden dat je mij hebt gecontacteerd met een passend voorstel. Niets van waar...ik heb jullie niet gehoord...ook dit zijn leugens en bedrog! Ik heb geen telefoon nog een mail gehad...jullie praktijk, levering, service trekt op niet...0 op de schaal van 10. Er is geen service

Don’t order from this website

Ronduit bedrog!! één keer nooit meer
Bloemen besteld voor 40 euro waarbij nog eens 10 euro extra leveringskosten.
Bloemen waren voor een verjaardag GISTEREN,de bloemen zijn nog niet geleverd !!! nogthans dinsdag mail gekregen dat ze onderweg waren!
Eerst telefonisch contact gehad met DPD daar schuiven ze de schuld door naar Regiobloemist,zo gezegd zo gedaan bellen naar daar gaat dus blijkbaar niet(ze weten wel waarom waarschijnlijk)en mail gestuurd naar Regiobloemist, antwoord het ligt aan DPD maar de bloemen zijn voorzien van water voor minstens drie dagen,nog eens gemaild dat ik dit echt niet vind kunnen,terug de zelfde mail als antwoord wat wil zeggen dat het gewoon een automatisch antwoord is dat je krijgt en geen persoonlijk contact met iemand die daar werkt zoals staat aangegeven op hun website!!!voor het ogenblik zitten mijn bloemen nog steeds op het depo van DPD,dus deze zullen vandaag weer niet geleverd worden.en tegen dat ze zullen geleverd worden hebben ze vier dagen in een doos gezeten dus waarschijnlijk verwelkte bloemen ipv een mooi boeket van 50 euro.
Mensen trap er niet in ,bedrog van de bovenste plank!!!!!

Het geleverde boeket leek in de verste verte niet op het bestelde boeket. Het was een miezerig boeket. Meerdere mails over en weer gestuurd met een duidelijke foto van het geleverde boeket, maar bij Regiobloemist zagen ze het probleem niet. Nochtans was het heel duidelijk te zien. Ik zal er zeker niet meer bestellen.

bij levering de 1ste keer waren de bloemen niet in goede staat,na contact op te nemen hebben ze dag erna direct andere bloemen opgestuurd.
zeer snel en vriendelijke service .
zou deze zeker aanraden

Bloemen op 8 januari besteld voor 11 januari. Maar ze kwamen de 15e toe. Slechts 1 bloem van het boeket heeft gebloeid terwijl de rest verschrompeld was. Wanneer ik dit melde kreeg ik mijn geld niet eens terug!

Schandalig, boekt besteld voor 40 euro en geen enkele deftige bloem (er waren er maar 3 in het boeket) te vinden! Bestel ergens anders, dit zijn ongehoorde praktijken!!!

Cata, le bouquet n'est toujours pas arrive!!! Ca fait deja deux jours de retard :-(

Terrible experience.

Ordered flowers from Ireland to a relative in Belgium for her birthday but unfortunately the flowers were wilted when arrived and dead the next day.
Contacted customer support but were unable to help.
I had used the service many times before but wouldn't be using again.

Vlotte opvolging van mijn klacht omtrent het geleverde boeket. Er werd een nieuw prachtig boeket geleverd dat in perfecte staat is. Perfecte opvolging en oplossing voorgesteld om het probleem op te lossen

Ik dacht dat regio echt regio ging zijn? Als je verjaardagsboeket bestel en datum moet door geven dan verwacht je dat ook die dag, maar zo te zien komen de bloemen helemaal vanuit Nederland en dat is niet echt van de lokale handelaar zoals beweerd word

Boeket besteld, nooit geleverd... Koerierdienst DPD beweert van wel (zijn ook niet gestorven van hun eerste leugen), met andere woorden:Geld kwijt voor niks....Ik sluit me volledig aan bij de andere negatieve reviews!!!
Pure deugnieterij, niemand die verantwoordelijkheid neemt... Ronduit schandalig!!!!

Levering is niet aangekomen. Wanneer we het bedrijf contacteren zegt men dat het standaardprocedure is om op een afhaalpunt te leveren. Feit dat men een dag te laat wou leveren terwijl we hier extra voor betaalde, de service is dat men dit thuis aflevert en de bezorger nooit heeft aangebeld mocht niet baten. Als persoon die maandelijks een boeket koopt zal ik hier nooit meer komen. Ik denk dat letterlijk ieder ander bedrijf beter is.