Cliente dal 2013 al 2015. Linea appena sufficiente, pessima comunicazione e non hanno mai restituito la caparra per l'antenna. Non l'hanno nemmeno rivoluta
RadioFibra
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Scopri cosa dicono le persone
L'ultimo contatto con l'ufficIo legale di radiofibra 20 giugno 2019:" Buonasera, credo che dal 6 giugno 2017, data della richiesta di restituzione del contributo di attivazione del pacchetto internet... Leggi di più
2 anni fa circa ho attivato il servizio fantasma, pagando 50 euro. Per 2 volte hanno mandato un finto tecnico che SAPEVA benissimo che il ripetitore era troppo lontano e sopratutto che non sarebbe mai... Leggi di più
Anche io purtroppo sono incappato in questa trappola questa mattina addirittura mi hanno detto al telefono che loro sono ancora nei termini perchè i 180 giorni possono arrivare a moltiplicarsi per... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
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mancato rimborso
Come tanti altri clienti sono in attesa di ricevere il rimborso del contributo di attivazione pagato in via anticipate, da loro condizioni contrattuali promettono il rimborso entro 180 giorni dal recesso, dalla mia raccomandata ne sono passati già 337 e nessun rimborso è stato eseguito.
Non fatevi fregare.
13 febbraio 2018
Non scritta su invito
Spesso non funziona e state attenti a …
Spesso non funziona e state attenti a firmare il contratto che ho appena chiamato e la tempistica per il ripristino almeno per i privati è entro di trenta giorni ! Mi è stato riferito proprio un minuto fa! Quindi per trenta giorni non si può nemmeno formalizzare eventuale querela!
1 febbraio 2018
Non scritta su invito
Fate attenzione si prendono i soldi e spariscono
Sto aspettando la restituzione del contributo di attivazione che da contratto si impegnano a restituire in caso di disdetta entro 180 gg (che già non sono pochi), ho effettuato la disdetta ormai molto tempo fa per non aver mai ricevuto l'attivazione del servizio, ma nonostante i miei solleciti il contributo non arriva, alle mail non rispondono, telefonicamente risponde una signorina che fa praticamente scena muta, nonostante io sia stato sempre gentile ed educato lei rimane praticamente quasi zitta....
non vi fate abbindolare, questi con i contributi di attivazione ci campano....sembrerebbe proprio una bella truffa, infatti leggendo quà e la nel web ho letto di molti utenti che non hanno mai avuto indietro il contributo di attivazione
aggiornamento del 14.05.2018
citati in udienza davanti al garante delle comunicazioni, attraverso l'associazione Euoroconsumatori, non si sono nemmeno presentati all'udienza di conciliazione, vi terrò aggiornati sull'udienza successiva e sul concludersi della vicenda di quest'azienda che in tutti modi si può definire fuorchè seria
29 novembre 2017
Non scritta su invito
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