Rabona Recensioni 904

Perchè da stamattina non funziona internet? non riesco ad avere nessuna informazione in merito e il servizio clienti da sempre il segnale occupato.
Credo che cambierò gestore

Sono un altro senza funzione sms. In più ho 2 sms cn numeri diverso sul 2 telefoni diversi ma continua suonare sul due numeri quando qualcuno messaggio o sms. I telefoni sono gestiti di essere separata. In più i servizi di clienti non c'è x nulla.

Sono cliente Rabona mobile da un anno e non ho mai avuto un problema. Purtroppo, come riportato da tanti altri, da quasi un mese non funzionano gli sms in uscita e aggiungo che da questa mattina anche la connessione internet ha smesso di funzionare. Sono rimaste solamente le chiamate in entrata/uscita. Nessuna comunicazione. Nella pagina facebook non viene menzionato il problema. Anzi, cancellano i commenti e postano le offerte per nuove sim e ricariche.
Brutto segno?

Edit: alcune recensioni parlano di disservizi legati al piano tariffario. Preciso che ho l'offerta Cross11 a 3,99 €/mese

Dopo quasi un mese che non è possibile inviare SMS stamani mi sono stati disattivati anche i dati.
Ho fatto la segnalazione e svariati solleciti. Gli operatori non si possono pronunciare. L' idea che mi sono fatto è che vogliono eliminare quei clienti che hanno piani tariffari molto economici e costringerci a cambiare operatore. Questo perché sembra che il disservizio non interessi tutti. Mi piacerebbe sapere che piano tariffario hanno coloro a cui è stata negata la possibilità di inviare SMS.
L' altra possibilità è che la compagnia si sia indebitata fino al collo.

È da oltre 15 giorni che non è possibile inviare SMS alla maggior parte dei miei contatti. Pur se inviata segnalazione e sollecitato più volte non è stato risolto. Credo che cambierò gestore.

Dichiarano di risolvere banali problemi tecnici in 48 ore e dopo 240 ore ancora brancolano nel buio. Incredibile inefficienza

sono passata a rabona da circa 5/6 mesi... delusione!
se sei in conversazione non puoi usare internet, la connessione spesso salta a mi lascia ore senza internet... e per concludere da 20gg senza sms ed io li uso molto quando devo rifiutare chiamate a cui nn posso rispondere,e da quello che ho letto è un disservizio Rabona.. a fine mese cambio compagnia, mi rode solo le 25euro euro di credito bonus rimarra a loro... che Ladri

Impossibile inviare SMS dal giorno 15 marzo, attesa interminabile nel rispondere l'operatore, con molta pazienza contatto l'operatore espongo il problema il giorno 17 marzo, invio segnalazione anche via mail, ad oggi 24 marzo il problema non è stato risolto.....Non aggiungo altro non ne vale la pena....

Rimango deluso non posso inviare sms da alcuni giorni eppure sono per il Made in Italy spero risolvono al più presto anche perché qualità prezzo non è male

Assistenza clienti inesistente! Da giorni non mi faceva mandare più SMS e allora ho deciso di mettermi in contatto con un operatore ma non risponde nessuno. Ti lasciano in attesa per ore e (ho voluto provare a resistere e sono stata un'ora in attesa senza mai ricevere risposta) non sono per niente professionali. Costeranno poco i piani tariffari e prenderà bene perché si appoggia a vodafone, ma se hai un problema non lo risolvi.

Cliente da un mese, ora da 3 giorni non invio messaggi. Numero assistenza clienti non risponde mai!!
Affidatevi ad operatori virtuali più blasonati.

All'improvviso
Non è più possibile inviare SMS senza nemmeno un preavviso di qualche tipo. Ho contattato più volte il servizio di assitenza inutilmente, non rispondono. Ho aperto un ticket vedremo quanto tempo impiegheranno a risolvere il problema ed a rispondere al ticket

Ho comprato la sim in un centro commerciale l'estate scorsa (Luglio): passaggio a Rabona avvenuto il giorno successivo! Quindi funziona in tempi ragionevoli...alcune volte ho avuto bisogno di assistenza (poche volte): rispondono più facilmente tramite mail (anche di domenica)! Segnale e ricezione sempre buoni dovunque sono andato, internet alcuni momenti assente (ma per pochi minuti) e quando ho fatto videoconferenze usando il cell (Google Meet) non ci sono stati intoppi. Visto il bassissimo costo (soli 3,95 € per 1000 minuti, 10 Giga e 10 sms), per un utilizzo quasi esclusivamente professionale (no gaming né serie tv o fiction sul cell) va benissimo! Consigliatissimo in questa modalità. Tra l'altro oltre ad un canone basso, ho pagato solo 15 € l'acquisto della sim e nient'altro! Alcuni parlano di 35 € ma non è vero oppure chissà a quale bundle si riferiscono

Sono con questo operatore da ormai sei anni e posso dire di non conoscere nemmeno il numero di assistenza clienti perché non ne ho mai avuto bisogno. Faccio tutto dall'app (c'è talvolta qualche problema per la ricarica da PayPal ,devo ripetere l'operazione due volte perché la prima non và a buon fine).Molti dei miei amici sono passati a rabona vedendo che mi trovo bene e anche loro sono soddisfatti. Non capisco le recensioni di chi sostiene di stare giorni senza connessione o ore e ore senza linea per chiamare e non cambiano operatore... Se avete problemi chiamate il servizio clienti o cambiate gestore, avrete problemi pure li! Cosa ancora più inquietante leggere le recensioni pessime di chi palesemente non sa configurare lo smartphone e se la prende con una SIM. Siamo alla frutta 😁

Per prelevare ci mette una eternità ho aspettato quasi 2 settimane ma nt, poi mi hanno annullato il prelievo, provo a scrivere alla live chat e parlano in straniero… non lo consiglio assolutamente a nessuno

peggior casinò mai giocato, 80 euro buttati mai una vincita sopra i 4 euro, espledete.

Sono circa 5 mesi che sono passato con loro è per ben 3 volte sono rimasto senza
connessione dati per 2 giorni oggi mi sono accorto anche che non riesco a ricevere i mesaggi otp dalla mia banca per autorizzare delle operazioni, contattandoli ti dicono che
c'e una restrizione sul numero ed è un servizio
prenium che non possono sbloccare

È un anno che ho attivato rabona mobile.
Non ho mai avuto perdite di segnale e navigo ovunque.
Le tariffe sono tutte molto economiche e contatto con assistenza via mail sempre rapido.
L'unica che fa promozioni con la ricarica in omaggio paghi 20 ricarica 30.
Ottimi anche gli altri servizi.
Sono così soddisfatto che ho messo rabona mobile su tutti i telefoni della famiglia compreso le mie zie.
Mi stupisco come altri trovino difficoltà!!!
Bravi continuate cosi

Faccio la portabilità del numero del router 4g con l'offerta 250gb, entusiasta sia del costo che della velocità promessa 60mb, un disastro. Periodiche perdite di internet, segnalazioni che vengono risolte in 3/4 giorni e il ripristino della linea funziona per un paio. Stanco dei loro disservizi deciso di cambiare operatore, passo ad HO sempre sotto rete Vodafone e nessun problema. Assistenza carente.

Circa due volte al mese rimango senza connessione internet, se dovessi usare il Vostro servizio per lavoro sarebbe un disastro.
Il servizio clienti contattato non risolve nulla.
Peccato.