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Valutata 1 stelle su 5

Ordine 20870114 effettuato il 29.06.2026, chiesto il recesso del contratto il giorno dopo 30.06.2026 ed ancora non ho ricevuto il rimborso nonostante il sollecito. Servizio pessimo!!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. Ho acquistato per la seconda volta dopo aver provato gli (ottimi) prodotti nei loro negozi fisici. La consegna è avvenuta velocemente con BRT (una giornata dalla conferma di sp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

purtroppo esperienza molto negativa col post vendita. dopo aver pagato i miei prodotti non sono stati spediti per settimane, nonostante i numerosi sulleciti, non ho mai nemmeno avuto risposte dall'ass... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Primo aspetto : siamo in Italia e quindi si dovrebbe dare priorità alla lingua italiana sia verbale che scritta. Consegna piuttosto difficoltosa anche per via della necessità di contattare diverse p... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti alimentari per gourmet
  2. Fornitore di prodotti alimentari
  3. Negozio di alimentari
  4. Piattaforma di commercio online
  5. Negozio di alimentari biologici

Informazioni su pursuedtirol.com

Scritti dall'azienda

Pur Südtirol ist eine Plattform für alles Gute aus der Region.
Wir fördern den sinnvollen und nachhaltigen Umgang mit dem Reichtum unserer Heimat, indem wir hochwertige Produkte aus achtsamer Erzeugung anbieten.

Pur Südtirol è una piattaforma per tutto ciò che c’è di buono in Alto Adige.
Ci approcciamo in modo consapevole e sostenibile alla ricchezza che contraddistingue la nostra regione, offrendo prodotti di alta qualità, frutto di una produzione attenta.

Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

È la prima volta che acquisto da questo sito e penso che non potrò più farne a meno. Qualità del cibo ottima, prezzi fantastici, spedizione e servizio eccellenti. Pacco arrivato in due giorni, neanche Amazon ci avrebbe messo così poco. Tutto Perfetto, consigliatissimo.

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo

Tutto perfetto. Ho acquistato per la seconda volta dopo aver provato gli (ottimi) prodotti nei loro negozi fisici.

La consegna è avvenuta velocemente con BRT (una giornata dalla conferma di spedizione, alla consegna). Gli articoli sono arrivati freschi e molto ben imballati. Da migliorare solo i tempi di preparazione dell'ordine (8 giorni lavorativi non sono pochi).

Esperienza di acquisto sul sito veramente ottima, tanti metodi di pagamento e checkout sicuro e veloce.

I prodotti sono veramente il meglio del meglio. Molto consigliato.

17 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine non consegnato dopo 18 giorni

Ho fatto un ordine il 2 dicembre, con consegna prevista tra il 6 e il 12 dicembre. Al 20 dicembre, la consegna non è stata effettuata. Il servizio clienti è disponibile solo fino alle 12.30 e alle mail rispondono con molti giorni di ritardo senza dare spiegazioni utili.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine fatto il giorno otto dicembre…

Ordine fatto il giorno otto dicembre con consegna entro Natale, il giorno undici arriva conferma con lettera di vettura che al quindici risulta bloccato a lana, chiedo chiarimenti allo spedizioniere che mi risponde di non avere mai ricevuto il pacco.
Chiedo chiarimenti a pursuedtirol ma non ricevo riscontro, e contemporaneamente viene eliminata la lettera di vettura.Attenzione evitate questo sito, Ve ne sono di più seri.

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità

È il secondo ordine che effettuo, il sito mi era stato raccomandato da un'amica che se ne serve da tempo e conosce bene i prodotti altoatesini. Mi sono trovata bene anche questa volta, i prezzi non sono bassi ma sono prodotti di qualità. La prima volta avevo avuto un problema con la consegna (ho chiesto io di rimandarla) e mi avevano dato risposta in tempi brevi.

31 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grande delusione.Il giorno 6/2/23 ho fatto il primo…

Il giorno 6/2/23 ho fatto il primo ordine che prevedeva lo sconto di 10 euro’ ho pagato tramite Pay Pal con pagamento in 3 rate, Pay Pal conferma poi appare la videata di Pur Sudtirol che mi dece che la transazione non è andata a buon fine, oggi chiamò Pay Pal e mi conferma la mancata transazione a buon fine e azzera il pagamento, ricevo oggi da Pur Sudtirol una mail che mi dice che se confermo nelle successive 24 ore mi fanno uno sconto di 5 euro. Ieri avevi 10 euro di sconto per primo acquisito, oggi ne ho 5 per problemi loro. Ho azzerato l’ordine e ho comunicato se era uno scherzo, comunque una dimostrazione di poca serietà e professionalità. Pre fortuna ci sono altri siti, speriamo più seri.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La recensione riguarda le caramelle al…

La recensione riguarda le caramelle al pino mugo, che sono buone ma in realtà di pino mugo ci sono le briciole! Sembrano più delle zollette di zucchero e del pino mugo c’è solo lo 0,14% di olio essenziale, oltre all’olio essenziale di limone e gli spinaci in polvere. Tutto questo al modico prezzo di 28 € al kg!!

23 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima assistenza al cliente

Pessima assistenza al cliente. Mi è arrivato il pacco dei prodotti ordinati invaso dalle formiche, avvisati dell’accaduto se ne sono lavati le mani ribaltando colpa è responsabilità su di me. Hanno tanta strada da fare per d’essere considerati qualitativi. F

4 agosto 2022
Non scritta su invito
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