PULL&BEAR Recensioni 4.516

Mah.. Gonna giusta.. Ma un po' corta.. :/

Presa su Zalando.

Ritengo che il personale se pur giovane dovrebbe essere formato, scortese incapace di rapportarsi con i clienti che rifletteranno se ritornare a fare acquisti. Nello specifico parlo del negozio di Genova in via XX settembre. E’ già la seconda volta che a seguito di un problema mi sento rispondere: “ non so dirle come risolvere il problema, e poi si guardi intorno c’è tanta gente e io non posso perdere tempo”. Da non credere oggi si e’ presentata come la “responsabile delle vendite on Line” ma senza avere nessuna conoscenza di procedure. Si può anche essere alle prime armi, ma non essere così ineducati!! Sconsiglio questo negozio e consiglio invece a chi di competenza, di scegliere al meglio il personale.

Ho acquistato sul sito una sola volta e l'esperienza è stata molto positiva.
Ho effettuato l'ordine un sabato alle 12. Sarebbe dovuto arrivare in 5-7 giorni lavorativi, ma con mio enorme stupore alle 19 dello stesso giorno arriva il messaggio che l'ordine è già pronto in negozio! In negozio il sistema di ritiro ordini (e consegna resi) è veramente
innovativo: è tutto fai-da-te, c'è un totem dove scannerizzi il qr dell'ordine e da una specie di montacarichi ti arriva in automatico il pacchetto che puoi ritirare. Non so se questo sistema ci sia in tutti i punti vendita (io ero in quello di Milano in via Torino, dove ha aperto da poco), ma è indubbio che sia più rapido e comodo di quello tradizionale, che ti costringe a fare la fila alla cassa (che in certi orari e in periodo di saldi è infinita). Tanto di cappello a Pull&Bear, non mi aspettavo tale livello di efficienza!

La cosa migliore di questa esperienza è quando esci...la musica è assolutamente troppo alta e ti fa venir voglia di uscire prima possibile , peccato perché il negozio è molto bello e i capi sono bellissimi...ma la musica ti fa veramente scappare...poveri i vostri commessi che subiscono questo frastuono tutto il giorno...troppo bravi!!!

Ordine inviato il 13, dopo 3 giorni per confermarlo, oggi siamo al 20 e ancora neanche l’ombra di niente, intanto però si sono presi i soldi di un pacco che ho paura non arriverà mai, davvero poco poco professionali

Ho acquistato un jeans e l’ho indossato una sola volta dopodiché si è totalmente strappato lungo tutte le cuciture.
Pessima qualità

Stavo per ordinare...ma leggendo la tabella taglie... c'è qualcosa che non va. Taglie L/XL come è possibile i fianchi a 52cm?? E così tutti i dati sballati.... Allucinante

Stavamo per acquistare sul sito fake di pull and bear,fortunatamente abbiamo letto le recensioni e abbiamo subito annullato l’ordine
È da denuncia!!!!Perché possono truffare anche altre persone credo che la miglior cosa è segnalare NON FIDATEVI ANZI SEGNALATE 😡😡😡😡😡😡

Contatto l'assistenza per mail perché l'articolo è molto danneggiato e ci mettono tantissimo tempo a rispondere. Ho fatto il reso e l'articolo è arrivato, ma dopo più di due settimane dall'arrivo del pacco non ho ancora ricevuto il rimborso. In più, temo che per gli acquisti online spediscano i prodotti di qualità più bassa, perché in ogni mio ordine ho sempre trovato almeno un capo lievemente o esageratamente danneggiato. Ma forse sono sfortunata io. In ogni caso, l'assistenza clienti è lenta e il rimborso chissà quando arriverà.

Penso che l'articolo acquistato online debba essere confezionato con più cura, nel senso che il giubbino acquistato nel punto vendita di Megalò mi è arrivato in una carta da imballaggio senza essere stato imbustato e quindi mi è giunto con una macchia e ho dovuto lavarlo ancora prima.di indossarlo e non so se la.macchia va via.

ho ordinato 2 felpe il 5/04 e mi diceva che sarebbero arrivate entro il 7-12/04, oggi è il 17 e ho scritto due email, non riesco a farmi ridare i soldi e non riesco a rintracciare il pacco.

ATTENZIONE QUESTE SONO RECENSIONI TUTTE QUELLE SOPRA NON RIFERITE AL VERO SITO P&B MA A UN SITO FAKE : clotoutline pinto shop Pull and Bear dovrebbe sapere che esiste questo sito Fake Truffa troverete sempre sconti , non vi farà pagare con Amex anche se è possibile , non vi lascerà superare una cifra di acquisto di 90 euro forse per non incorrere in controlli più importanti. Inoltre il tasto assistenza telefonica è fake e in alto a destra compare un camioncino con la scritta ordine dei BRANI!!!!!!

Ho preso due paia di scarpe. Il quale uno si è staccata la suolo dopo averle indossate il primo giorno. Mai successo a me di solito le scarpe mi durano 2 anni addirittura. Veramente deluso

Merce ordinata domenica e arrivata giovedì
Tutto perfetto

Sconsiglio vivamente di effettuare acquisti online. Mi sono recata in negozio per ritirare un’ordine ed era chiuso per ristrutturazione. Ovviamente non hanno ritenuto doveroso informarmi. Ho contattato prontamente il Servizio clienti che, una settimana fa, ha risposto di stare analizzando il caso, ad oggi nessuna soluzione. Dulcis in fundo… ora la spedizione risulta consegnata e del rimborso neanche l’ombra. Veramente pessimi.

Ricevo in regalo dai i miei figli, una confezione di 3 slip da uomo,mi accorgo che la taglia non era giusta, mi reco in negozio i gigli Firenze con tanto di scontrino, mi viene risposto che l'azienda non cambia neanche la misura in caso fosse sbagliata, siete vergognosi a dir poco... Consiglio di stare lontani da questa azienda non professionale... Ripeto I Gigli campi bisenzio

Personale pessimo e senza alcuna voglia di lavorare, chiedendo se avessero una M in negozio, mi rispondono che l’unica M disponibile era quella sul manichino, e non era possibile toglierla, In più camerini prova sporchi, e pieni di vestiti!! Senza parole

non lo so in una maglia ci sono 5 buchi vi pare normale?

Commesse poco gentili!! Eppure spendo!! Come perdere un cliente…..peccato per l azienda!!

Sito falso, mi hanno spedito una busta vuota. Perde credobilità anche il vero marchio. Non acquisterò piu da loro ne online ne in negozio