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Valutata 1 stelle su 5

Azienda non seria o pericolosa per la sicurezza. Ho ricevuto una master card virtuale come premio da un sito e ho dovuto 2 volte inviare la mia carta di identità, il codice fiscale, contratto e fatt... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ho ricevuto una carta virtuale che ho fatto molta fatica ad utilizzare. Dopo una serie di tentativi su un po' di siti differenti sono riuscito ad usare la carta per ricaricare l'account amazon. Un pai... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Solo pochissimi accettano queste Virtual Mastercard. Pagamenti negati per esempio da Iliad. Google Pay non le fa nemmeno inserire come metodo di pagamento. Attualmente sono riuscito ad utilizzare i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dopo una serie di sondaggi su "centro di opinioni" guadagno 10euro, decido dispostagli su MasterCard virtual. Sbaglio perché mi richiede di creare una carta virtuale, dopo aver inserito mail, nome, co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

2451 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

che fregatura ho ricevuto una carta…

che fregatura ho ricevuto una carta prepagata di 10 euro, ho mandato mille mail ma nessuno ti risolve il problema.

10 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Pina,

Vogliamo risolvere il tuo problema, ma non siamo in grado di individuare un account con il tuo nome utente. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Se disponi del nome associato al tuo account, questo ci consentirà di aiutarti e individuare l'account esatto a cui fai riferimento.

Grazie, Pina, per averci dato l'opportunità di offrirti una migliore esperienza del cliente.

- Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Gift Card

Si truffa, non si riesce a riscattare un bel niente. In 5 giorni tramite il sito centro opinione ricevo un gift card del valore di 10 euro impegnandomi a rispondere a tutti i loro questi "troppo bello" non può essere dico tra me e me riscatto il premio e arriva la gift card... sto bestemmiando tutti i santi da stamattina sono arrivato al 6 agosto san salvatore credo che arriverò a san Silvestro. Che vi possino le studiate tutte per fregare il prossimo, non studiavate a scuola!!!

22 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ni ŝatus plu helpi vin, sed ni ne povas trovi vian konton en nia datumbazo kun la uzantnomo provizita. Bonvolu kontakti nin ĉe service@prepaiddigitalsolutions.com kaj enigu 'Klienta Sukcesa Agento' en la temo. Ni estus pli ol feliĉaj plu helpi vin!

-Klienta Subteno

Valutata 2 stelle su 5

Avevo 40 euro messi da parte,tempo due…

Avevo 40 euro messi da parte,tempo due settimane che volevo convertirle e me ne risultano solamente 20 perchè due delle carte era scadute,da non credere,è una truffa

21 luglio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Marco Papandrea,

Vorremmo assisterti ulteriormente, ma non siamo in grado di individuare il tuo account nel nostro database con il nome utente fornito. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Saremo più che felici di aiutarti ulteriormente!

-Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, non riesco ad utilizzare la prepagata virtuale e le mail di risposta che mi arrivano sono inuti

9 giugno 2021
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Monica,

Grazie per il tuo tempo. Vogliamo risolvere eventuali problemi che potresti avere: contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Agente di assistenza clienti" nella riga dell'oggetto. Se hai un nome associato al tuo account, questo ci consentirà di aiutarti e trovare l'account esatto a cui ti stai collegando.

- Supporto

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza a dir poco agghiacciante

Buongiorno, scrivo questa recensione perché questo servizio è davvero uno schifo, ricevo una gift card con carta prepagata dopo aver partecipato ad un sondaggio, cerco di riscattare il credito e lì incominciano i problemi, mi vengono chiesti documenti su documenti per attestare la mia identità, ma a fronte dell'invio di carta di identità, codice fiscale, patente, certificato di residenza, mi viene detto che ancora non bastano, documenti che mi bastano per aprire un conto corrente, non bastano a loro per darmi accesso ad una carta prepagata del valore di 20€, direi che nel 2021 è praticamente assurdo, io lavoro nel campo dell'informatica e un conto è la sicurezza, ma un conto è la presa per i fondelli !!! Sconsiglio vivamente questo servizio !!!

17 maggio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao, Antonio,

Siamo spiacenti di apprendere i problemi che hai riscontrato durante il tentativo di accedere alla tua ricompensa. Vorremmo aiutarti ulteriormente, ma non siamo in grado di individuare il tuo account nel nostro database con il nome utente fornito. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Saremo più che felici di aiutarti ulteriormente!

-Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

pessima!

pessima!
non consigliata!
esperienza con la carta virtuale molto negativa, provandoci piu volte ad effetuare pagamenti mi sono trovato impossibilitato con svariati errori negandomi ogni sorta di pagamento ora avendo il saldo bloccato non so come fare sto tentando in ogni modo di prelevare il mio denaro ma sembra essere impossibile.

16 maggio 2021
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Medi,

Siamo spiacenti di apprendere i problemi che hai riscontrato durante il tentativo di utilizzare la tua ricompensa. Vorremmo aiutarti ulteriormente, ma non siamo in grado di individuare il tuo account nel nostro database con il nome utente fornito. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Saremo più che felici di aiutarti ulteriormente!

-Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Un mancato semplice passaggio riguardante la valuta, non mi consentiva di utilizzare le carte. Grazie a mia moglie, ho scoperto che bisognava selezionare la valuta EURO. Servizio efficentissimo utilizzabile in tutti i siti di Ecommerce

1 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

la carta che non esiste

con la mastercard emessa da questo istituto, ho tentato di acquistare una sim telefonica, ma la transazione è stata
negata perchè, dicono, carta non valida; stessa cosa quando ho tentato di aquistare un libro, sempre on line.
contattato il supporto dell'istituto emittente, la prepaiddigilasolutions, fornisce risposte evasive, fumose ed inconcludenti. risultato, perdita di tempo e soldi; da evitare assolutamente, sconsigliatissima.

26 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao girolamo de nicolais,

Siamo spiacenti di apprendere i problemi che hai riscontrato con l'utilizzo della carta. Vorremmo aiutarti ulteriormente, ma non siamo in grado di individuare il tuo account nel nostro database con il nome utente fornito. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Saremo più che felici di aiutarti ulteriormente!

-Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

non funziona la Virtual Card Mastercard…

Purtroppo non fuziona e comunque anche se riuscissi a recuperare il credito per le difficoltà e il tempo perso direi di evitare questo metodo se leggete in tempo.

31 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Guido Bianco,

Siamo spiacenti di apprendere i problemi che stai riscontrando tentando di spendere la tua carta. Vorremmo aiutarti ulteriormente, ma non siamo in grado di individuare il tuo account nel nostro database con il nome utente fornito. Contattaci all'indirizzo service@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Saremo più che felici di aiutarti ulteriormente!

-Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

DI esperienza brutte ne ho avute

DI esperienza brutte ne ho avute, ma questa batte tutto. Impossibile parlare con il Customer Service. Sicuramente lo segnalero all'azienda.

17 dicembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Prepaiddigitalsolutions

Ciao Fedina,

Grazie per avermi preso del tempo per condividere il tuo feedback. Desideriamo risolvere il problema, ma non siamo in grado di individuare un account con il tuo nome utente. Contattaci allservice@prepaiddigitalsolutions.com e inserisci "Customer Success Agent" nella riga dell'oggetto. Se hai a disposizione il nome associato al tuo account, questo ci aiuterà a fornirti e individuare l'account esatto a cui stai facendo riferimento.

Grazie, Fedina, per averci dato l'opportunità di darti una migliore esperienza al cliente.

- Assistenza clienti

Valutata 1 stelle su 5

Incredibile odissea

Incredibile odissea. Ho effettuato un ordine su Amazon con carte Masterpass. Rifiutate più volte! Conseguenza account bloccato, mesi per avere una risposta da Amazon che sto ancora aspettando perchè mi chiedono di fornire e/c delle carte o di farsi contattare dalla Banca. Assurdo. Innumerevoli tentativi di vedere il saldo sul sito che dava sempre errori di ogni tipo. Esperienza memorabile! Mai più!

29 settembre 2019
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