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Prénatal - LECCE CAVALLINO Recensioni 69

TrustScore 4.5 su 5

4,3

STRADA PROVINCIALE LECCE-MAGLI, 73020 CAVALLINO, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato la culla “ italbaby Infinito” nella confezione mancavano diversi pezzi. Sono stata costretta ad arrangiarmi e montarla nella versione “Go to Sleep”, ma i problemi non finiscono q... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva. Prenatal soddisfa ogni nostra esigenza in termini di qualità e varietà di scelta, ma soprattutto il punto forte di questo negozio è il personale. Qualificato, preparato, g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile, attento , disponibile e cordiale . Prezzi ottimi. Mi reco sempre in negozio, i commessi riescono sempre a soddisfarmi e ad consigliarmi nel modo giusto . Bel punto vendita organiz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Adoro Prenatal, ci vado spesso da quando sono diventata mamma. Personale gentile. L'ultima volta sono stata accompagnata nei miei acquisti da Chiara la commessa dalle ciocche blu,molto disponibile... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #26 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #55 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #46 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #156 su 171 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal - LECCE CAVALLINO

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

  • STRADA PROVINCIALE LECCE-MAGLI, 73020, CAVALLINO, Italia

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

69 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ottima esperienza

Ottima esperienza

6 maggio 2026
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Risposta di Prénatal - LECCE CAVALLINO

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo acquisto

Ho acquistato la culla “ italbaby Infinito” nella confezione mancavano diversi pezzi. Sono stata costretta ad arrangiarmi e montarla nella versione “Go to Sleep”, ma i problemi non finiscono qui.

La scelta di usare un materasso modulare è semplicemente assurda: per avere una superficie completa bisogna unire più pezzi che, ovviamente, non resteranno mai fermi. Si muovono continuamente, rendendo il tutto scomodo e poco sicuro.

L’avevo scelta perché “Made in Italy”, aspettandomi qualità e attenzione ai dettagli. Invece è stata una delusione totale sotto ogni punto di vista.

Se volete risparmiarvi frustrazione, tempo perso e soldi buttati… statene alla larga.

14 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5
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Valutata 5 stelle su 5

Disponibilissimi

Disponibilissimi

28 febbraio 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

Professionale ed efficiente

Professionale ed efficiente

24 gennaio 2026
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Gentile cliente,
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Valutata 4 stelle su 5

Seggiolone pappa

Ho acquistato un seggiolone per la mia bambina,oltre alla qualita prezzo del prodotto,anche la gentilezza della ragazza con i capelli neri e azzurri (non so il suo nome) e stata gentile e disponibile,che a giorno d'oggi e molto difficile trovare persone cosi pazienti specie nei giorni festivi,quindi la mia esperienza e stata positiva,ci tornero presto per acquistare altri prodotti.

16 dicembre 2025
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Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Sono stati molto gentili e efficienti

19 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Cordialità

Spedizione rapida.
Il personale di Prénatal di Cavallino è molto disponibile e cordiale

19 dicembre 2025
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Valutata 2 stelle su 5

Esperienza pessima

Ieri mattina mi sono recata presso il vostro negozio(PRENATAL DI CAVALLINO -LECCE) come già immaginavo c’era un sacco di gente, solo 2 ragazze in cassa con una fila chilometrica, una commessa a girare come una trottola da sola, poverina sinceramene, in negozio e un'altra ferma immobile con il cellulare in mano a far finta di svuotare e riempire un cartone,. A questo punto decido di aiutarmi con una cosa che mi serviva visto che era ferma a far nulla e, senza neanche alzare lo sguardo, ha iniziato ad urlare il nome della ragazza che stava già servendo altre persone, mi è dispiaciuto per lei sinceramente. Una gestione un po’ particolare e mal fatta se devo essere sincera. Non sono stata soddisfatta infatti ho preferito cambiare negozio per gli acquisti che dovevo fare andando anche a risparmiare. Credo che se cambiassero la gestione e magari anche qualche commessa, la gente comprerebbe di più perché la prima cosa che conquista il cliente è anche il saper fare e la gentilezza

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - LECCE CAVALLINO

Gentile Valentina,
siamo molto  dispiaciuti per la  tua recensione negativa ma abbiamo la necessità di comprendere meglio quanto accaduto. A questo scopo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com .

Valutata 5 stelle su 5

Grande risparmio rispetto ai…

Grande risparmio rispetto ai competitor, abbigliamento per bambini, con personaggi dei cartoni e dei videogiochi.
Bello, realizzato con delle grafiche accattivanti, molto più d’effetto rispetto ad altri brand che propongono prodotti simili.

24 ottobre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Servizio online comodissimo e servizio al banco molto professionale

4 ottobre 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Valutata 3 stelle su 5

Buona esperienza con “avvisi” da migliorare

Capi ok, facilità nell’acquisto online e nel ritiro in negozio. Unica cosa da migliorare il processo di avviso dell’arrivo del pacco in negozio, mi è arrivata mail nel gg previsto per consegna che il mio pacco era in giacenza (e ho chiamato assistenza perché non era possibile visto la consegna inum negozio sempre aperto) e hanno consegnato il gg dopo, ho dovuto chiamare io dopo giorni in negozio per sapere che il pacco era pronto al ritiro. 10 min Dopo la mia chiamata casualmente è arrivata la mail che potevo ritirare.
Tutto ok ma da migliorare questi passaggi.

18 luglio 2025
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Risposta di Prénatal - LECCE CAVALLINO

Gentile Camilla,
siamo contenti che tu sia soddisfatta. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

Efficienza

La cura con cui vengono conservati gli abiti e accessori, la qualità, la puntualità nella consegna e nel rintracciare il pacco.

9 giugno 2025
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Risposta di Prénatal - LECCE CAVALLINO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e disponibile. Grazie Ilenia

Personale gentile

21 febbraio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Servizio ottimo

24 febbraio 2025
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Valutata 5 stelle su 5
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Personale veramente disponibile

Personale veramente disponibile. Un ringraziamento speciale a Simone e Chiara che mi hanno risolto la situazione passeggino e telaio.. grazie di cuore.

1 novembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito e negozio

Ottimo sito e negozio

22 novembre 2024
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