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Prénatal - GIUGLIANO Recensioni 31

TrustScore 4.5 su 5

4,5

VIA S. MARIA A CUBITO 1, 80014 GIUGLIANO, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recata presso il punto vendita Prénatal di Giugliano e mi sono trovata davvero molto bene. Il negozio è ordinato, ben fornito e facile da girare. Il personale è stato gentile, disponibile e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ritengo che la qualità non sia all’altezza del marchio , in passato prenatal era sinonimo di qualità ora non più . Ho acquistato una felpa per mio figlio di 5 anni e l’ho trovata scucita nei lati nei... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Nella prima esperienza nello store di Giugliano non c era nessuno che mi spiegasse, ho aspettato un quarto d'ora che venisse un ragazzo a darmi tutte le indicazioni necessarie. Il cambio effettuato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È stata un'esperienza bellissima e favolosa, ho aperto la lista nascita e sono stata felicissima di averlo fatto. Nel mio caso, mi hanno servito presso la Prenatal di Giugliano in Campania (NA), per... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #26 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #55 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #46 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #156 su 171 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal - GIUGLIANO

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

  • VIA S. MARIA A CUBITO 1, 80014, GIUGLIANO, Italia

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza nel punto vendita di Giugliano,

Mi sono recata presso il punto vendita Prénatal di Giugliano e mi sono trovata davvero molto bene. Il negozio è ordinato, ben fornito e facile da girare.
Il personale è stato gentile, disponibile e pronto a consigliarmi in base alle mie esigenze, facendomi sentire a mio agio durante tutto il tempo. Ho apprezzato soprattutto la professionalità e l’attenzione al cliente.
Sicuramente tornerò e lo consiglio a chi cerca prodotti per bambini e mamme con un buon servizio.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Negozio ben fornito,personale…

Negozio ben fornito,personale disponibile

21 dicembre 2025
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

Giugliano sempre fornito

11 settembre 2025
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Acquisti perfetti

Acquisto spesso sul sito e sono sempre più sorpreso della puntualità e capacità di imballaggio. Ultimamente ho acquistato anche prodotti per lo svezzamento ed è arrivato tutto intatto e ben sigillato.

11 giugno 2025
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Gentile cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

CONSIGLIATO

Ottimi capi x bambini

10 marzo 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato diverse cose da Prenatal…

Ho comprato diverse cose da Prenatal sia in negozio che online , e in entrambi i casi tutto moto efficiente .

11 marzo 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza online

26 febbraio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

LISTA NASCITA

Sono stata servita presso il punto vendita Prénatal di Giugliano da Maria (la bruna) , esperienza piacevolissima. Persona professionale e molto umana, mi ha seguita fornendomi tante informazioni utili per la lista nascita. La cosa che ho apprezzato maggiormente è stato il fatto che abbia fugato ogni mio dubbio e fornito consigli utilissimi pur io non dovendo provvedere nell’immediato nell’acquisito del materiale per la lista nascita. Proprio questa piacevole consulenza ha fatto sì che mi fermassi poi nel negozio con lei anche per altri acquisti per capi d abbigliamento di cui sono stata molto soddisfatta. CONSIGLIATISSIMO IL NEGOZIO con scelta ampissima E LA COMMESSA!

8 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Cassiera in servizio il giorno 04/02/2025 alle ore 15:30…

Cassiera in servizio il giorno 04/02/2025 alle ore 15:30 molto maleducata, non professionale, antipatica e male informata... Ha mancato una vendita a due persone davanti a me di un giubbotto e io dopo aver speso 130€ mi ha risposto male perché non avevo detto prima (di solito il pagamento si fa alla fine!) di avere il voucher secondo genito e quindi lei doveva rifare il conto da capo perché c'erano cose che, a detta sua, non rientravano (biberon, salviettine e vestiti), siccome per me si era fatto tardi sono dovuta andare via perché dovevo prendere la bambina da scuola e ho detto che sarei tornata dopo ma fortunatamente prima di tornare ho chiamato e ha detto che aveva fatto posare tutto perché io me ne ero andata (dopo averle ripetuto più volte che dovevo prendere la bambina da scuola) per telefono mi ha detto: SIGNORA IO STO LAVORANDO! Praticamente tra due vendite (solo quelle che ho visto io nel giro di 10 minuti) ha mancato circa 160€ di incasso! Attenzione al personale che assumete e soprattutto accendete le luci che non si vede niente!

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile Imma,

ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo sicuramente con il personale di negozio.

Per comprendere meglio quanto accaduto ,poterti offrire  maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.

Valutata 5 stelle su 5

Lista nascita

È stata un'esperienza bellissima e favolosa, ho aperto la lista nascita e sono stata felicissima di averlo fatto. Nel mio caso, mi hanno servito presso la Prenatal di Giugliano in Campania (NA), personale qualificato e gentilissimo. Ogni mia esigenza che consisteva in cambio prodotto o delucidazioni o aggiunta prodotti, è stata soddisfatta nel più breve tempo. Per l'abbigliamento, qualità/prezzo eccellente.
Di sicuro ripeterò l'esperienza con la prossima gravidanza.
Grazie a Prenatal

28 novembre 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
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Valutata 3 stelle su 5

Esperienza da migliorare

Nella prima esperienza nello store di Giugliano non c era nessuno che mi spiegasse, ho aspettato un quarto d'ora che venisse un ragazzo a darmi tutte le indicazioni necessarie.
Il cambio effettuato nello store di fuorigrotta, la Signora è stata molto gentile e disponibile, nonostante fosse sola ed in negozio c'era molta gente.

17 novembre 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile Maria,

ti ringraziamo molto per il tuo feedback, ne faremo tesoro.

Speriamo di rivederti presto nei nostri store.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto e in tempo

Ho fatto un ordine sull'app prenatal perchè il prodotto non era disponibile in negozio. La consegna è stata fatta in negozio, sono stata avvista sia via mail che via sms dopo pochi giorni. Tutto perfetto!

6 novembre 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Speriamo di rivederti presto!

Valutata 4 stelle su 5

Efficace e veloce

Efficace e veloce. Tempi di consegna davvero contenuti e comunicazione assolutamente chiara

12 novembre 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Giorni di consegna rispettati

Giorni di consegna rispettati. Prodotto come da foto.
Tutto ottimo

12 ottobre 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Prenatal una garanzia

Mi reco spesso al pv perche trovo sempre promozioni ottime ed una chiara e leggibile esposizione dei prodotti...sempre tutto molto ordinato e fornito.
Le addette alle vendite gentili e sempre disponibili.

23 luglio 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile cliente,
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Valutata 1 stelle su 5

Non era disponibile il colore del…massaggiagengive

Non era disponibile il colore del massaggiagengive e mi è arrivato un altro colore femminile, che a me serviva maschile

24 giugno 2024
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile Marika,
ci scusiamo per la problematica riscontrata con il suo ordine.
Da una verifica non risultano ticket aperti a suo nome per evidenziare la problematica descritta, la invitiamo a contattare il nostro customer care al seguente link https://www.prenatal.com/customer-care/?contactForm=22 oppure al numero +39 02 3626 5713, attivo dalle 9 alle 18 per ricevere supporto.

Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Staff da dieci e lode

Staff da dieci e lode.
Super consigliato.

7 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile Giuseppina,   
E’ un piacere per noi leggere questi commenti!
Ti aspettiamo presto!

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

Personale disponibile, ho trovato quello che cercavo solo che molte altre cose mancavano le taglie..

17 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - GIUGLIANO

Gentile Mariarosa, siamo contenti che tu sia
soddisfatta. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!

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