Ho acquistato con ritiro in 3h in negozio, ma la tempistica non è stata rispettata. Il ritiro dell' ordine è stato disponibile dal giorno seguente, peccato a me servisse il giorno stesso, motivo x cui... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeVIA CASCINA VENINA 9/11, 20057 ASSAGO, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ottimo servizio,i collaboratori sono preparati e molto disponibili. Il negozio è grande e ben fornito. Dò 4 stelle perché in questo negozio specifico,il reparto giochi/libri è molto limitato a causa d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prenatal è quasi sempre una garanzia. Ovviamente non ci trovi tutti i prodotti per i bimbi e le mamme incinte, ma sicuramente c’è una vasta gamma di essi per coprire le tue esigenze. Avendo ordinat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
pur avendo fatto un errore in fase di acquisto online ho trovato un servizio cordiale e veloce che mi ha aiutato a fare il reso e a procedere con l'acquisto del prodotto corretto. tempi veloci anche... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #54 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #157 su 174 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal - ASSAGO
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
VIA CASCINA VENINA 9/11, 20057, ASSAGO, Italia
4,2
Molto buono
62 recensioni
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La gentilezza dell'operatore di Assago…
La gentilezza dell'operatore di Assago mi ha spinto a dare 5 stelle
24 aprile 2026
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile Wilma,
ti ringraziamo per aver condiviso questo ricordo; ci fa piacere sapere che negli anni '90 siamo stati il tuo punto di riferimento. Allo stesso tempo, ci dispiace molto sentire che oggi senti la mancanza di quel legame e che le tue aspettative non siano state soddisfatte.
Il nostro obiettivo è continuare a essere al fianco delle famiglie con la stessa qualità di sempre, adattandoci ai tempi che cambiano. Ti invitiamo a scriverci a inforecensioni@prenatal.com per raccontarci cosa ti ha deluso o cosa vorresti ritrovare nei nostri negozi: i tuoi suggerimenti sono preziosi per aiutarci a tornare ai livelli che ricordi.
Speriamo di cuore di poterti accogliere di nuovo.
Esperienza molto piacevole al punto…
Esperienza molto piacevole al punto vendita di Assago. Commesse gentilissime e prezzi molto convenienti. Super consigliato
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Prodotti conformi arrivati rapidamente…
Prodotti conformi arrivati rapidamente e perfettamente imballati.
Il sito web potrebbe essere da migliorare per una visualizzazione più comoda e rapida dei prodotti disponibili solo on-line.
17 marzo 2026
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Professionalità e cortesia
Ottima esperienza da Prenatal dove abbiamo trovato personale competente, preparato e gentile.
Un grazie particolare a Carla e Silvia che sono riuscite ad ascoltare e soddisfare le nostre necessità.
4 marzo 2026
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Puntuali e perfetto
Acquisto online facile ed economico. Spedizione e ritiro perfetto nei tempi
2 febbraio 2026
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho acquistato con ritiro in 3h in…
Ho acquistato con ritiro in 3h in negozio, ma la tempistica non è stata rispettata. Il ritiro dell' ordine è stato disponibile dal giorno seguente, peccato a me servisse il giorno stesso, motivo x cui ho scelto determinati capi a dispetto di altri proprio perché erano tra quelli con disponibilità di ritiro in 3h. A saperlo avrei scelto altri capi che mi piacevano di più.
28 gennaio 2026
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile Denise,
siamo dispiaciuti per la tua recensione negativa ma per poterti offrire maggiore assistenza abbiamo la necessità di comprendere meglio quanto accaduto .A questo scopo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Poter ordinare e ritirare gratuitamente…
Poter ordinare e ritirare gratuitamente un poco tempo
21 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Negozio ben fornito e personale molto…
Negozio ben fornito e personale molto cortese e disponibile
3 dicembre 2025
OK PRECISI!
2 dicembre 2025
Mi è piaciuta l'assistenza ricevuta in…
Mi è piaciuta l'assistenza ricevuta in negozio ( Assago Milano)
24 ottobre 2025
Esperienza buona
Personale gentile e disponibile, sempre disponibile ad aiutare e consigliare.
Negozio ben organizzato e ben fornito.
16 ottobre 2025
Con Prénatal non sbagli mai
Capi di abbigliamento molto belli e fatti bene, consegna nei tempi stabiliti
17 ottobre 2025
Facilità di acquisto online e rapidità…
Facilità di acquisto online e rapidità di consegna nel punto vendita indicato. Personale al ritiro molto cordiale.
Tengo a precisare che le 4 stelle non sono per il punto vendita, che è eccellente, ma per il sito, che non è sempre comodo da visitare.
7 ottobre 2025
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - ASSAGO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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