Powergenerator Recensioni 60

Har lige hentet en 3000W Generator med el-start.
Helt ærligt er den langt bedre end hvad jeg havde drømt om på alle måder :-)
Umiddelbart syntes jeg at den er mere støjsvag end de lover og starter bare man ser på den.
De bedste anbefalinger herfra.

Jeg har bestilt 2 generatorer cirka 10 dage siden for 13.990 kr på faktura betaling da firmaet tilbød den mulighed også på deres hjemmeside. Der stå på siden at generatoren er på lageret.Jeg har ikke hørt noget i mange dage. Jeg ringer så til dem 4 dage siden og manden har sagt han tjekker op på statussen og ringer tilbage eller sender en mail
Jeg har ikke hørt fra ham i 3 dage. Så ringede jeg idag kl 10 og han har sagt den samme , han lovede han nok skal ringe tilbage. Han har så ikke gjort det. Jeg ringede inden lukketid og han sagde de ikke havde den på lageret.... Hvorfor står der så stadig på hjemmesiden at den er på lageret og hvorfor de ikke har vendt tilbage til mig i 10 dage???? Jeg skal starte mit firma om 7 dage og nu kan jeg så ikke gøre det for jeg mangler generator... '( dårlig service.

OPFØLGNING:
Grunden til at jeg har vælgt at betale på faktura for jeg har gjort det i mange år med andre firmaer og det har ALDRIG været noget problem. I øvrigt så har jeg også tilbudt Kim fra Powergenerator at jeg kan betale med kort! Det ændre ikke på at de laver falske reklamer, der står på hjemmesiden at generatoren er på lageret og da jeg har ringet til ham igår fortalt han at de ikke har den på lageret og de får den ikke hjemme i 6 uger!!!. Hvad med så de kunder som betaler med deres kort i håb om at de får deres varer hjemme indenfor 1-3 dage som Powergenerator reklamerer på deres side skal de så vente på varerne i 6 uger??? Og så får jeg sådan et svar at jeg skulle have ringet til dem før???? Hvad??? Firmaet skulle have ringet til mig hvis de påstå de ikke har den på lageret, når jeg har bestilt noget for så mange penge!!! Rigtig rigtig ærgerligt og beklageligt at de håndterer kunderne på denne måde. Jeg har selv haft et firma i 11 år og har mange kunder. Jeg kunne aldrig drømme om at behandle mine kunder sådan.
OPFØLGNING 2: Powergenerator skriver at på det tidspunkt jeg har bestilt de 2 generator for 13.990 kr - de havde dem på lageret og jeg ville have fået dem hvis jeg havde betalt med kort... Hvorfor ringede de så ikke eller skrev til mig hvis de siger at kunderne er vigtig for dem??? Vi snakker om 13.990 kr her og en kunde som venter på sin bestilling hvor der står at man får den leveret inden 3 dage.
Powergenerator påstå jeg har fået en meget grundig hjælp fra dem på telefonen i forhold til at finde generator. HAHAHA, det kan heller ikke være længere fra sandheden! Han sad i bilen da vi snakkede og samtalen var cirka 3 minutter. Han kunne ikke engang huske hvor mange decibel deres generator var på og han foreslå jeg skal opsøge Honda og købe generator fra dem da Powergenerator vil alligevel ikke får varerne hjem inden mindst 6 uger.... Er det det man kalder en meget grundig hjælp??? Hmmmm. Igen . Usandhed. Trist. I må tage jer sammen og prøve at tilfredsstille jeres kunder!

Har en 10 år gammel 3.000 Watt generator stående ved mit hus i Sverige. Men i år ville den ikke i gang så jeg ringede til PowerGenerator og 5 minutter efter virkede alt som det skulle. De har bare helt utroligt kendskab til det de sælger og yder en support som mange skulle tage ved lære af !

Super fed service. Det står man selv skal fylde olie og benzin på generator inden man starter. De havde afprøvet den inden forsendelse og givet den både olie og benzin. Den starter bare. Lækkerier. Og den virker hvad den skal bruges til😀

Har lige hentet en benzin generator 6.500 Watt med fjernbetjening og må sige at jeg er imponeret over det lave støjniveau og at fjernbetjening bare virker hver gang. Virkelig en kvalitets generator hvilket kan ses og høres med det samme - Og jeg har haft rigtig mange igennem årene. Derfor min bedste anbefaling til PowerGenerator.

Denne virksomhed sviner kunder til. Sige de værste ting om dem og deres medarbejdere. Jeg vil aldrig købe hos dem igen

Jeg købte en 1.200W generator fra Powergenerator. Tog for givet, at det var nok til at lade 50Amp/12V = 600W, men den var ikke kraftig nok, hvilket stod i min manual til laderen, som jeg burde have læst først. Kontaktede Kim fra Powergenerator, som tydeligvis har langt mere forståelse af tingenes sammenhæng. Vi blev enige om, at jeg nok skulle op i 2.200W. Den gamle blev leveret tilbage uden vrøvl få dage efter, hvor der stod en ny klar med olie og benzin samt afprøvet. Den klarer opgaven og kører fint og støjsvagt.

Jeg skulle have en generator for at køre diverse applikationer og da jeg ikke er specialist på området ville jeg ringe til deres kundeservice. Jeg opstiller min problematik og jeg kan bare høre hvordan han rigtig skal belære mig og være patroniserende overfor mig hvordan det jeg laver er fuldstændig håbløst. Han prøver nedgørende at forklare mig at "man kan jo ikke ændre ved fysikkens love på kloden jord" og at "man er nødt til at omskrive alle elbøger". Jo tak fessor jeg kommer ikke til at handle hos jer. Fair nok at vi ikke kunne finde frem til en passende løsning, men derfor burde det ikke være svært at opføre sig nogenlunde anstændigt.

Jeg har efterfølgende snakket med en konkurrent som var meget mere respektfuld at tale med og vi er efterfølgende kommet frem til en generator som virker lovende.

Forestil dig at lave en serviceaftale, køre helt fra København til Fyn og blive afvist i porten?

Power generator er sjusket uorganiseret og holder absolut ikke deres aftaler..det fremstår som et firma der bevidst lover god service og ikke gør noget somhelst..mit bedste råd til dig der vil købe en generator find en anden leverandør!

Skulle bruge en stærk generator til at svejse / slibe ude i felten .
Var lidt i tvivl omkring hvilken generator der skulle bruge men efter at have talt med PowerGenerator valgte jeg en 6.500W med fjernbetjening.
Har haft utrolig mange generatorer igennem mit firma men denne her slår alt med flere længder i kvalitet og driftsikkerhed.
Det bedste er at fjernbetjeningen virker hvergang og jeg kan starte og stoppe generator fra afstand.

Jeg købte en lille 2200 watts generator, til brug i mit skovbrug, til trimning af juletræer.

Jeg ringede personligt til firmaet, og fik en faglig og meget seriøs snak med sælgeren, og var derfor godt vejledt, så valget var ikke så svært, jeg havde brug for en lille kompakt generator, som samtidig var delvist beskyttet mod vejrlig, og jeg er stadig tilfreds med produktet.

Den blev leveret pr. fragtmand, helt startklar, der var endda benzin på, så det eneste jeg behøvede var at hive i snoren, og tilslutte min elektriske trimmer.

Historien om mit forhold til PowerGenerator.DK eller hvordan jeg mistede 5.700 kr. og i stedet for fik et pænt billede af firmaets advokat.
Midt i november 2019 modtog jeg en generator på 2.200 W fra firmaet. Samme dag, som jeg modtog generatoren prøvede vi at starte den. Den kom først i gang efter mange træk i snoren, hvilket klart viser, at generatoren var defekt allerede fra modtagelsen. Vi er, min søn på 35 år, der er uddannet mekaniker og jeg, der er uddannet værktøjsmager. Vi har startet generatorer mange gange før, og er helt klar over hvorledes håndtering skal ske. Herefter tog jeg først generatoren i brug ca. 6 uger efter modtagelsen. Igen var den stort set umulig at få i gang. Efter at have prøvet den nogle få gange, besluttede jeg mig for, selv at aflevere den til firmaet i Middelfart på trods af at det kostede både bropenge, masser af benzin og tid. Ved afleveringen til firmaet midt i februar, blev jeg beskyldt for at have kommet forkert benzin på den, at have brugt noget værktøj, som den ikke kunne klare (det (forbrug1050 W) havde jeg heldigvis liggende i bilen, så det var næppe tilfældet) mm. Senere er jeg blevet beskyldt for at have lagt den på siden og holdt den på hovedet.
Der har i alt været fyldt ca. fire liter benzin på generatoren og den har kørt under fem timer. De meget få gange den har været startet, har den næsten været umulig at få liv i.
Uanset firmaets lange tekniske forklaring, kan jeg alene konkludere, at generatoren har været defekt ved min modtagelse. Om den har været skadet allerede ved firmaets afsendelse eller om den er blevet skadet under forsendelsen til mig fra jer, skal jeg ikke kunne sige. Jeg skal bare bemærke, at I bærer forsendelsesrisikoen og dermed også risikoen for skade, der opstår på generatoren under fragt fra jeres lager og frem til mig. De mange usandfærdige beskyldninger om fejlagtig anvendelse, forkert benzin, forkert værktøj fra jeres side, får mig i øvrigt til at betvivle firmaets udsagn om at alle generatorer afprøves inden afsendelse. Denne generator har været defekt da jeg modtog den.
At startsnoren er helt slidt ned efter fem, godt nok lange startforsøg, undre mig også, men i fald det er tilfældet, vil det være en konsekvens af generatorens beskaffenhed, da jeg har modtaget den. Igen jeres ansvar.
Afslutningsvis skal jeg oplyse, at jeg ikke købte generatoren hos firmaet for spare penge, men for at få en lydsvag generator. Det lydsvage levede den fint op, da den til sidst ikke kunne starte.
I en mail til mig skriver firmaet, at jeg kan gå den lange klagevej. Skulle jeg få medhold her, betyder det ikke nødvendigvis, at jeg får mine penge tilbage uden i sidste ende at gå rettens vej. Og her taler vi om en procestid på flere måneder. Firmaet er næppe ubekendt med denne sagsbehandlingstid.
Firmaet er dybt professionel i behandlingen af klager, hvilket tyder på, at der er mange af dem.
De burde nok satse mere på at forhandle et bedre produkt og yde en ordentlig kundeservice.
Pengene kan jeg nok vinke farvel til, derfor forventer jeg i det mindste at få sendt min generator retur, så jeg kan have den tvivlsomme fornøjelse at køre den på genbrugsstationen.
17.marts 2020
Erik Nørlem
Espergærde

Købte en Digital 2.200 Watt for 6 måneder siden og modtog den klargjort, lige klar til starte.
Inden købet ringede jeg til firmaet og fik virkelig god vejledning i hvilken model der passede til mit behov.
Jeg bruger den stort set hverdag og den starter bare hvergang.
Kan derfor kun anbefale Powergenerator på alle måder.

For mig er der to ting ved et firma der skal spille, for at få en god anmeldelse: 1. Kundeservice. 2. Produkt.
Der er officielt intet der spiller for dette firma. '
Ejeren var decideret ubehagelig og tenderende til utilregnelig. Generatoren jeg købte sidste år er nu gået i stykker, og selvom jeg har 2 års reklamationsret på den, så har jeg ikke i sinde at forsøge at bytte den. SÅ ubehagelig var han at være omkring.
Mit bedste råd til dem der overvejer at købe hos Powergenerator er: LAD VÆR. Det er ikke pengene værd.

Har tidligere købt diesel generator hos dem og fik super service.. nu har jeg købt en lille digital generator til min kolonihave.. den køre dagligt og bare super... Har beskyttelse på strøm ind i hus mod over/under volt og professionel inverter/batteri lader, som strømmen løber igennem.. begge er følsomme og slår hurtigt fra ved "dårlig strøm" ... Men ikke så meget som bare et lille forkert host i log filer.
Jeg er meget påpasselig med at servicere den hver måned med olie skift, vedligeholdelse af tændrør, rensning af luftfilter.. men ellers er det eneste jeg gøre er at hælde benzin på trække en gang i snoren og den starter trofast hver dag..
Så kun ros herfra for en god lille generator.
Mvh.
Jesper K. Hansen

Fantastisk lille kraftstation, foreløbig har den været slæbt rundt i hele Nordeuropa, på diverse racerbaner, hvor den har leveret strøm til varme, kaffemaskine, og kompressor, og med almindelig vedligeholdelse, og et olieskift hvert år inden sæsonstart, har den foreløbig ikke slået så meget som en prut forkert, på trods af over 5 års drift...Kan varmt anbefales!

top service
folk der rater dårligt har jo tydeligvis også fyldt benzin på deres diesel..
prøv det nede ved ford forhandleren og se om han returnere din nye ford med ridser for lidt olie og forkert brændstof!

Har købt Digital Generator 2.200 W / 230V og den lever 100% op til mine forventinger. Fik ligeledes venlig og grundig vejledning.

Kan klart anbefales.

Jeg har dog aldrig oplevede dårligere service. og magen til flabet ejer af firmaet.
Står med 6 nye generator som er ubrugelige, til en værdi af 70,000,- kr
Hold jer langt væk fra det Kina firma!!

Skulle bruge en generator til lidt af hvert og var i tvivl hvilken model jeg skulle vælge. Fik helt utrolig god rådgivning og dermed valgt en helt rigtige generator til formålet fra start. Har nu brugt den i snart 1 år og kan kun sige at kvaliteten er i absolut top. Vil anbefale PowerGenerator som den ubetinget bedste og mest seriøse leverandør.