Ottimo venditore, il pacco è arrivato in ottime condizioni e l'imballaggio è superlativo come piace a me. Prodotti integri e ben confezionati. Sono rimasto veramente soddisfatto
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho ordinato il Funko Pop “Under the Moonlight” come regalo di San Valentino per il mio ragazzo e devo dire che PopsPlanet mi ha salvata❤️ Spedizione velocissima, pacco arrivato in tempi record e i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo venditore! Popsplanet si contraddistingue per gentilezza e professionalità. Ho acquistato diversi prodotti e sono arrivati sempre nei tempi indicati. Prezzi concorrenziali rispetto al resto del... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato tre blind box Butterbear e non potrei essere più felice. Le scatole sono arrivate perfette, imballate affinché non si rovinasse nulla. Il servizio clienti ottimo, super disponibili, molto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
PopsPlanet è il portale italiano dedicato ai Funko POP! Nato dall’idea di Antonio Galluccio un collezionista che ha deciso di condividere il suo grande amore per i simpaticissimi testoni made in USA! Questo portale nasce da un progetto di Collector's Planet di Antonio Galluccio, Azienda proprietaria del portale campano www.napolideal.it numero uno per la pubblicazione di sconti e promozioni. Tale progetto nasce dall'idea di creare una rete di portali online dedicati alla vendita di prodotti e/o servizi online. Di questi portali fa parte anche www.brixplanet.com Ecommerce relativo alla vendita di prodotti LEGO. Popsplanet è quindi uno spazio pensato appositamente per tutti gli amanti dei prodotti Funko, dove poter dare sfogo a la propria passione!
Informazioni di contatto
Via Guido De Ruggiero 106 - 112, 80128, Napoli, Italia
- www.popsplanet.it
4,6
Eccellente
126 recensioni
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FANTASTICO
Oggi e arrivato il Pop personalizzato,lo adoro stupendo identico alla persona che devo regalare il Pop scatola fatta benissimo stupenda regalo fantastico spedizione rapidissima Pop arrivato integro imballaggio super perfetto,grazie tante per gli omaggi❤️
Ordineró sicuramente ancora e arrivato prestissimo infatti quando mi arrivó il traking del corriere non ci credevo contentissima mai cosi contenta in vita mia,il personale affidabilissimo sia al cellulare che per whatapp per ogni cosa mi aggiornavano spiegavano tutto alla perfezione se non avevo capito qualcosa adoro consoglio tantissimo ❤️☺️
25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Mai più nella vita
Attenzione, prodotti buoni e prezzi superiori alla media. Quanto al personale che ci lavora tanta falsità. Non fatevi ingannare dalle parole e dall'educazione, dietro c'è tanta tanta aridità ed avarizia. Appena entrate nel negozio scordatevi di essere persone, siete solo un Funko gigante con Bancomat o contanti. Se esce fuori un oroblema tirano fuori il codice civile, clausole e clausolette, e non cervello e cuore.
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Ciao Funko Buyer,
ci dispiace leggere la tua recensione, ma purtroppo senza dettagli specifici non abbiamo modo di comprendere cosa non abbia soddisfatto la tua esperienza con noi.
Ci teniamo a precisare che le nostre condizioni d’uso sono sempre visibili sia in fase di registrazione che di acquisto, e il sistema consente di procedere solo previa accettazione. Siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti in maniera costruttiva, ma per farlo è necessario avere un dialogo chiaro e basato su fatti concreti.
Il nostro obiettivo è offrire il miglior servizio possibile, come testimoniano le numerose recensioni positive che abbiamo ricevuto. Se hai avuto un problema reale, siamo aperti al confronto e disponibili a chiarimenti.
Ti auguriamo una buona giornata.
Bella scoperta!
Ho ordinato un funko di Cyberpunk che non riescivo mai a trovare da nessuna parte, quindi appena l’ho visto disponibile ho dovuto prenderlo! È arrivato in perfette condizioni, ben impacchettato, e in tempi brevissimi. Grazie mille!
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Personale disponibile
Personale disponibile, simpatico e negozio ben fornito
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Box protettive funko 6"
Ho acquista online, delle box protettive per funko pop e sono rimasto meravigliato dall'ottima qualità dei materiali di queste custodie, e dalla varietà di dimensioni disponibili, anche per i funko pop di maxi dimensioni 🤩
Da loro, trovate di tutto, sono fornitissimi, e ve lo consiglio vivamente
😎
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Esperienza più che positiva
Spedito molto velocemente, il pacco è arrivato in perfette condizioni con contenuto imballato accuratamente! Sicuramente comprerò ancora da questo shop online!
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
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Consigliatissimo!
Spedizione molto veloce e pacco arrivato in condizioni ottime! consiglio assolutamente
30 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Tempi di spedizione velocissimi
Tempi di spedizione velocissimi, grazie a voi ho avuto un funko che non trovavo da nessun'altra parte!!
27 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Tempi di consegna brevi e imballaggio…
Tempi di consegna brevi e imballaggio impeccabile, entrambe le scatole sono arrivate in condizioni perfette e non si sono danneggiate.
Molto carini anche gli sticker in omaggio!
20 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Grazie mille per la tua recensione positiva!
È fantastico sapere che hai apprezzato i nostri prodotti ed il nostro servizio.
Speriamo di rivederti e/o sentirti presto per condividere insieme altre avventure spaziali 🚀🌟
Top e affidabile!
Il prodotto è arrivato perfetto! Ben impacchettato e protetto. In quanto in preordine il funko pop è arrivato circa un mese dopo ma per cause indipendenti dal negozio e in questo caso la comunicazione è stata esaustiva e tempestiva. Più che affidabili!
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Nell'atletica leggere c'è Bolt, nel tennis Federer, e nella vendita dei prodotti Funko c'è Popsplanet 🙌
Venditore super disponibile e gentile
Venditore super disponibile e gentile. Spedizione celere, pacco ricevuto in 2 giorni lavorativi e prodotto conforme. Consiglio a chiunque sia appassionato di Funko pop.
7 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Wow questa volta ci scappa la lacrimuccia 😢 le tue belle parole hanno emozionato anche i nostri Umpa Lumpa più cazzuti...
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it. siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative 🙂
A presto per un nuovo Funkoso acquisto
Ho acquistato 2 articoli Funko Pop in…
Ho acquistato 2 articoli Funko Pop in preordine sul sito, ricevuto tutto in anticipo rispetto ai tempi stabiliti e tutto perfetto come da ordine fatto. Mi hanno comunicato anche quando era arrivata la merce. Negozio affidabile, serio e disponibile. CONSIGLIATO!!!!
11 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Nell'atletica leggere c'è Bolt, nel tennis Federer, e nella vendita dei prodotti Funko c'è Popsplanet 🙌
Spedizione celere
Spedizione celere, 2/3 giorni lavorativi, (nonostante ho acquistato in giorni in cui c'era uno sconto sui prodotti, quindi immagino siano stati sommersi di ordini), imballaggio impeccabile, prodotti nuovi e perfetti.
Unica piccolissima "pecca" : ho inoltrato una richiesta per info su alcuni prodotti non disponibili ma non ho avuto risposta, per il resto super consigliato, venditore serio ed affidabile.
25 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Nell'atletica leggere c'è Bolt, nel tennis Federer, e nella vendita dei prodotti Funko c'è Popsplanet 🙌
Perdonaci se non ti abbiamo risposto subito, ma come tu stesso hai notato visto gli sconti di quei giorni eravamo sommersi di richieste e di ordini 😱
Impeccabile!
Spedizione rapida e sicura (prodotti ben imballati e arrivati in 48 ore!). Servizio al cliente molto cortese e disponibile (il servizio di call center via wapp mi ha risposto in tempo reale con info precise) . Ottimo lavoro ragazzi...grazie!
19 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Wow questa volta ci scappa la lacrimuccia 😢 le tue belle parole hanno emozionato anche i nostri Umpa Lumpa più cazzuti... 😅
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it
Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative🙂
A presto per un nuovo Funkoso acquisto 👉❤
Pessima esperienza
Se potessi, non metterei neanche una stella.
Ho ordinato un funko pop personalizzato ad inizio novembre. Un ordine di valore di 165€.
È arrivato, dopo più di un mese, un oggetto (perdonate il termine) orrendo. Si vedono le spennellate di colore sulla pelle del viso e sugli occhiali (pagati a parte perché “accessorio extra”), non è stata disegnata una collana che era stata richiesta (forse è meglio visto il prodotto finale) ed in generale è stato fatto un lavoro veramente impreciso. Per il costo ed il tempo di attesa mi aspettavo decisamente di più, sopratutto comparando le immagini del sito a ciò che è stato inviato. Mi vergogno di consegnare questo regalo.
2 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Ciao Giulia, vorrei fare un pò di chiarezza rispetto la tua recensione:
Hai ordinato il tuo POP! personalizzato in data 10/11/2023, ed inviato scheda e foto in data 15/11/2023 solo dopo aver acquistato in data 14/11/2023 l'accessorio outfit richiesto.
Sul sito viene chiaramente indicato che i tempi di lavorazione per i prodotti personalizzati possono arrivare fino a 45 giorni lavorativi (soprattutto nei periodi di maggiore lavoro come può ovviamente essere il Natale).
Malgrado il tuo ritardo nell'acquistare il prodotto (essendo questo un regalo di 18 anni) abbiamo spedito il tuo ordine in meno di 30 giorni lavorativi visto i tuoi numerosi e ripetuti solleciti.
Concordo con te sul fatto che in questa transazione ci sia stato un errore, ovvero quello di accontentare la tua esigenza malgrado i tempi ristretti.
Il prodotto spedito rispecchia gli standard lavorativi del nostro team artistico che si occupa delle customizzazioni, probabilmente ti aspettavi qualcosa di "perfetto" come quella che può essere una produzione aziendale.
Ci tengo a far presente che sul nostro sito i POP! personalizzati vengono descritti come prodotti Handmade (fatti a mano), e questo cosa vuol dire:
I prodotti POP! Personalizzati e Minifigure Personalizzate rientrano nei prodotti “fatti a mano” in quanto vengono lavorati artigianalmente con materiali professionali e di modellismo, senza l’ausilio di macchine, che vengono utilizzate solo in modo marginale;
rientrano quindi in quei prodotti non industriali o realizzati in serie o omologati per la grande distribuzione e si qualificano come unici, originali, curati nei dettagli, riportanti lo stile personale dell’artigiano che ha realizzato la lavorazione in funzione delle richieste commissionate dal consumatore.
In quanto prodotti artigianali questi possono presentare piccole imperfezioni non attribuibili a difetti di fabbricazione ma alla particolarità dell’oggetto e al materiale con il quale viene realizzato il prodotto finale, come ad esempio sbavature o micro difetti marginali che non intacchino la buona realizzazione della raffigurazione richiesta.
Ci dispiace che tu non abbia apprezzato il nostro lavoro, ma questo è dato dal fatto che probabilmente nemmeno conosci ciò che hai acquistato con enorme leggerezza e ritardo.
Ad ogni modo ti ringraziamo per averci scelto, e per il tempo che ci hai dedicato (piu a sollecitarci che a raccontare ciò che è realmente accaduto).
Imballaggio curato e consegna in un giorno
Ho avuto molta sfortuna comprando funko da altri rivenditori. Per fortuna ho trovato il vostro sito: ampia scelta, consegna velocissima e soprattutto un incredibile cura nell'imballaggio. Per i prossimi funko so già dove andare :)
15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Wow questa volta ci scappa la lacrimuccia 😢 le tue belle parole hanno emozionato anche i nostri Umpa Lumpa più cazzuti...
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it. siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative 🙂
A presto per un nuovo Funkoso acquisto
Molto forniti, cordiali ed efficienti
Catalogo Funko molto vasto, ho trovato prodotti non presenti da nessun’altra parte. Imballaggio accurato, spedizione veloce, ma soprattutto servizio clienti molto cordiale ed efficiente
27 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Nell'atletica leggere c'è Bolt, nel tennis Federer, e nella vendita dei prodotti Funko c'è Popsplanet 🙌
Ampia scelta e spedizione velocissima
Il sito offre una vasta gamma di POP e altri prodotti, la spedizione è stata rapidissima (1 giorno). Le modalità di pagamento sono varie e indicate chiaramente. La cosa che colpisce di più del servizio è che, qualora ci fossero dei problemi, è possibile contattare il negozio tramite Whatsapp o telefonicamente; l'operatore si è dimostrato molto cordiale e disponibile.
27 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Wow questa volta ci scappa la lacrimuccia 😢 le tue belle parole hanno emozionato anche i nostri Umpa Lumpa più cazzuti...
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it. siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative 🙂
A presto per un nuovo Funkoso acquisto
P.S. Antonio ringrazia per le belle parole, scrivigli in privato i dati della tua carta così potrà pagarti per le parole lusinghiere 😜
Il miglior negozio funko
Complimenti per l’accuratezza dei pacchi e della puntualità nelle spedizioni.
Negozio molto fornito e onesto ma soprattutto cosa più importante molto affidabile, lo consiglio a tutti
14 novembre 2023
Non scritta su invito
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Wow questa volta ci scappa la lacrimuccia 😢 le tue belle parole hanno emozionato anche i nostri Umpa Lumpa più cazzuti...
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it. siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative 🙂
A presto per un nuovo Funkoso acquisto
P.S. Antonio ringrazia per le belle parole, scrivigli in privato i dati della tua carta così potrà pagarti per le parole lusinghiere 😜
Soddisfatto
Consegna veloce, ho ordinato un articolo e il giorno dopo è arrivato senza difetti. Imballaggio fatto molto bene. 5 stelle meritate
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di PopsPlanet Funko Store
Troppo buono Cristian 🥰
Grazie a te per aver scelto Popsplanet.it
I nostri fidi Umpa Lumpa sono fieri di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative con questo POP!
A presto per un nuovo Funkoso acquisto 🙌
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