Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos!!! Fila trainingspak besteld, maar dit is gewoon Chinese nepzooi! Op aanraden van Poluno één maat groter besteld maar dit blijkt nog te klein. Sowieso is de levertijd belachelijk lang, maar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein - retouradres in China (wat niet mag) - retourzending (€ 51) geweigerd - (retour-) proces duurt eeuwen - al met al klassiek be... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Eerlijk is eerlijk, ik heb mijn geld terug, minus verzendkosten naar China. Vanaf mei en zo’n 30 e-mails verder, was opeens op 30 september het geld terug gestort. Na vele excuses, onduidelijkheden... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Wij hebben vorig jaar schoenen besteld, levering werd steeds uitgesteld. Toen bleek ineens dat volgens postnl de schoenen geleverd waren. Contact gezocht met Poluno we konden een refund krijgen van 20... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

923 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lees vooraf revieuws

Afgelopen zondag een vest besteld. Helaas in deze bestelling mijn emailadres foutief vermeld. Eigen schuld. Er direct een mail achteraan gestuurd. Wacht op antwoord. Maandag een mail gestuurd aan hun supportafdeling. Geen bevestiging gekregen, Gisteren en vandaag gebeld. reactie......."alle medewerkers zijn bezet" stuur een mail en jij krijgt binnen 24 uur bericht. Geloven wij dat.....Nee. Ben ik er dan eindelijk in getrapt........Ik denk het..... vertrouwen is gering.

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte retour procedure,we zijn…

Zeer slechte retour procedure,we zijn naar nietbezorgd.nl gestapt! Er mag volgens de wet niet naar een buitenlands ( lees china)mail adres worden geretourneerd…er moet binnen nederland een mogelijkheid zijn. Die geven ze niet! Bieden 30% vh aankoop bedrag aan en mag je de schoenen houden…..
Ik vind dit geen oplossing
Heel slecht bedrijf
Hr

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf!!!!!

Waardeloos bedrijf!!!!!
Had een sportpak gekocht van het merk Boss en goed betaald. Krijg je vervolgens een stom 0 kwaliteit pakje van Fila binnen. Gemaild en na heel veel mailtjes en gedoe we sturen u het juiste product op. Krijg ik vervolgens precies hetzelfde binnen weer een Fila pak. Na heel veel mailtjes geen oplossing en krijg ik €10 euro terug…. Hele dikke miskoop. En nu heb ik nogsteeds niks. Nooit wat bestellen hier! Ben er nu al maanden mee bezig.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechtste bedrijf ooit

Dropshipper, niks kopen! Hebben mij een half jaar geleden (nadat ik 3 maanden heb moeten mailen waarin ze meerdere namen van bedrijven en personen in een en dezelfde mail gebruiken) beloofd dat ik mijn geld voor mijn schoenen die van elende uit elkaar vielen terug zou krijgen. Tot op de dag van vandaag nog niks terug gekregen. Bezorgtijden zijn traag, retourbeleid is echt ruk en qualiteit bagger. Nooit iets kopen hier!

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onbetrouwbare Site

Heb een Fleece vest besteld om begin 2 november maar heb nog niks ontvangen. telefoon nummer ''bestaat niet''. Klanten service is alleen via email berkijkbaar en heb nog geen reactie gehad. 0/10, absolute garbage!!!

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Wij kochten in maart en in augustus trainingspakken

Wij kochten in maart en in augustus een trainingspak van Fila. Het trainingspak van maart werd in september voor het eerst gedragen en dan alleen s’ avonds. Al snel begon het jasje te pillen. Het was geen mooi gezicht. Het trainingspak van augustus werd door mijn man gedragen 2x in de week als hij naar fysio ging. Daarna verkleedde hij zich weer. Ook dit jasje begint te pillen. Jammer voor ons geen trainingspak meer van Fila.

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop hier niets!!!

Mensen, bestel hier niets!
De reacties met 5 sterren komen van Poluno zelf.
Je besteld iets en krijgt òf helemaal niets geleverd óf je krijgt een totaal ander product.
Wanneer je wilt retourneren mag je het product, op eigen absurd hoge kosten, terugsturen naar China...
Vervolgens krijg je je geld niet terug.

21 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Drama dit

Drama dit, en ik had beter eerst kunnen checken voor ik een bestelling deed. Ander product dan besteld en te klein. Weinig vertrouwen in afwikkeling retourzending en terugbetaling. Nooit meer doen.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Had ik maar de recensies gelezen…

Had ik maar eerst deze recensies gelezen.. ik ging uit van een bedrijf uit Amsterdam met goede spullen en snelle levering. Helaas heb ik de schoenen nog niet binnen. (nu 4 weken) klantenservice reageert wel maar met loze beloftes tot op heden. Ik voel mij erg dom dat ik in deze dropshipping onzin ben getrapt..

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer negatieve ervaring!

Ik heb 9 november 2023 een jas besteld. Met vertraging een jas ontvangen: kleur en maat waren onjuist. Na veel gedoe de jas toch retour gestuurd naar China, kosten 35,-. Maar het pakket kon niet worden afgeleverd op het opgegeven retouradres. Inmiddels ontelbare emails verder, waarin continu gevraagd wordt om geduld, en ‘ze gaan het uitzoeken’, ‘dank voor uw geduld’, ‘binnen 48-72 uur kunt u het bedrag op uw rekening terugzien’, ‘we moeten het handmatig overmaken’. Ik ben het aankoopbedrag en de verzendkosten kwijt, een dure les. Niet kopen bij dit bedrijf dus!

14 novembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più