Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos!!! Fila trainingspak besteld, maar dit is gewoon Chinese nepzooi! Op aanraden van Poluno één maat groter besteld maar dit blijkt nog te klein. Sowieso is de levertijd belachelijk lang, maar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein - retouradres in China (wat niet mag) - retourzending (€ 51) geweigerd - (retour-) proces duurt eeuwen - al met al klassiek be... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Eerlijk is eerlijk, ik heb mijn geld terug, minus verzendkosten naar China. Vanaf mei en zo’n 30 e-mails verder, was opeens op 30 september het geld terug gestort. Na vele excuses, onduidelijkheden... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Wij hebben vorig jaar schoenen besteld, levering werd steeds uitgesteld. Toen bleek ineens dat volgens postnl de schoenen geleverd waren. Contact gezocht met Poluno we konden een refund krijgen van 20... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

923 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf is pure oplichting

Dit bedrijf is pure oplichting
Zullen mijn geld treug storten na 3 niks gezien. Zeggen ze 90-daagse hold op onze uitbetalingen geplaatst.
Echt dat dit deze oplichters nog bestaan koop er aub niks je bent geld kwijt

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

POLUNO als zeer onbetrouwbaar ervaren, geld = kwijt

Vest maat L besteld en ontvangen, mouwen zouden 63 cm lang zijn maar waren 56 cm lang. Vest te klein dus. Wilde ik retourneren en kwam er achter dat ik het vest op eigen kosten naar China terug kon sturen of een ander vest in een grotere maat. Ik heb dus maat XXXL besteld maar nooit ontvangen. Na mailen mocht ik een ander vest uitzoeken omdat het andere vest niet meer leverbaar was. Ook nooit ontvangen. Vervolgens weer een email gestuurd. De zending zou 100% bij me aankomen... Nee dus. Conclusie: opgelicht voor €60 en een hoop tijd in valse beloftes gestoken. Ik heb POLUNO als zeer onbetrouwbaar ervaren en raad het niet aan met deze partij in zee te gaan.

24 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alles

19 december 2024 2 jogging pakken besteld.
Zouden binnen 2 dagen bezorgd worden was niet het geval. Niks ontvangen. Bellen er neemt niemand op mailen krijg je af en toe een reactie. Na weken krijg ik 10 % op de rekening terug gestort vanwege de fouten die zouden zijn opgetreden tijdens het maakproces. Het is nu 20 maart 2025 niks ontvangen geen geld terug en reageren niet meer op de mailtjes die je stuurt. Mensen dit is gewoon oplichting ik waarschuw u erop bestel niks je wordt maanden aan het lijntje gehouden en uit eindelijk ben je ook je geld kwijt. Dit bedrijf wordt gerund door oplichters en bedriegers. U BENT DUS GEWAARSCHUWD. KIJK EERST BIJ TEMU OF ALI EXPRESS WANT DAAR KOMT HET VANDAAN. SCHEELT U OOK NOG IN DE PORTEMONEE. STELLETJE OPLICHTERS

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Graag nooit bij deze webwinkels bestelling doen want ze zijn oplichters, opletten je wordt gewaarschuwd.

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doe het niet oplichters zijn het…idd…

Doe het niet oplichters zijn het…idd manager Lisanne die 5% terugstort voor de vertraging maar als ze zeggen het hele bedrag terug te storten helemaal niks.
Schandalig mensen, koop hier niks!!!! Echt niet doen!! Maanden wachten op niks helemaal niks en niet je geld terug krijgen.

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

KOOP NIETS BIJ DEZE FIRMA

KOOP NIETS BIJ DEZE FIRMA, HET ZIJN OPLICHTERS! IK HEB IN DEC 2024 EEN BESTELLING GEDAAN VAN MEERDERE PULLOVERS, MAAR TOT OP HEDEN NIETS GEKREGEN. MAILEN HEEFT GEEN ZIN, WANT HET LIJKT WEL OF JE MET EEN CHATROBOT AAN HET MAILEN BENT. KRIJG JE 2X 10% RETOUR, MAAR DIE MOET NU NOG KRIJGEN. NU HELEMAAL GEEN CONTACT, KRIJG GEEN ANTWOORD MEER. KAN DUS FLUITEN NAAR MIJN GELD!

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dit is niet meer en minder dan een…

Dit is niet meer en minder dan een oplichtersbende, aangifte doen bij politie, Kassa en Consumentenbond inschakelen is de enige oplossing. Wacht al meer dan 3maanden, kortingen, leverancierproblemen,transportproblemen het is volgens mij bij elke klant hetzelfde. Dus tijd om aan te pakken.

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Drop shipper……

Helaas niet in de gaten gehad dat dit bedrijf een “drop-shipper” is. De internetsite ziet er prima uit, goede foto’s en volgens mij ook recensies op hun eigen pagina 🫣…jammer genoeg niet even op Google of trustpilot gezocht…. 7 tot 14 dagen levertijd bleek na het plaatsen van de bestelling, ondertussen 5 weken geleden…
Maar goed…. Creditcard maatschappij opdracht gegeven om het betaalde bedrag terug te halen en Poluno via een mail in gebreke gesteld…..
Geld al terug (uit principe!) ben benieuwd of ik nog iets ontvang….

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poluno,...oplichters

Geen spullen geleverd,niet te bereiken.vervolgens een mail terug daarna niks meer vernomen.weg geld.pure oplichters

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I ordered a jacket and its been never…

I ordered a jacket and its been never delivered... So i mailed but i never got back my money.. i say they would pay back 5% of the price i paid, i caught 5% on my bank account later they said to give me 10% back but its never paid so i'm really angry on this fake internet shop! Now i want back my money!

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dropship en heel veel interne…

Dropship en heel veel interne problemen! Dit word overigens niet herkenbaar gemaakt op de site. Houden zich totaal niet aan de wettelijke afspraken.
2025-01-13 besteld, tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Zelf contact moeten zoeken om er achter te komen dat er levering problemen zijn, werkelijk 0,0 update's van uit Poluno mits jezelf contact op neemt. NIET KOPEN HIER !!!!! kijk verder

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Is een scam

Is een scam! Website ziet er leuk uit maar als je het wat beter bekijkt ontbreken de belangrijke data zoals contactgegevens, adres, kvk..... We zijn erin gestonken en waarschijnlijk ons geld kwijt. Maanden geleden werkschoenen besteld maar tot op heden nog steeds niks!! Bij contact via tel. geen gehoor, via email krijg je een AI-reply...

20 febbraio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più