PlanetHappy.nl Recensioni 

Ik had voor het bestellen al even reviews hier gekeken en op Instagram gespiekt. Dat maakte me wel huiverig om te bestellen, maar ik heb het erop gegokt. De producten die ik wilde waren hier nu in de aanbieding. Heb er wel op gelet dat ik alleen producten heb gekocht die op voorraad en 'morgen in huis' stonden en alles werd inderdaad keurig de volgende dag geleverd. Ook mailbevestiging en track&trace na bestelling helemaal in orde! Ik denk dat je als klant goed moet opletten op de voorraden, want ergens op de website staat dat bestellingen pas worden verzonden wanneer álle producten van de bestelling voorradig zijn.

Be careful. I ordered several items. They have never sent me any tracking link. I submitted a complain to PayPal, and my payment is refunded. I asked the company their registration number and their official address. The answer I have got "We don't have the ordered items in the stock, but you can trust us.

Via een marktplaats advertentie zag ik dat planet happy stapelstein verkocht voor een topdeal. Gelukkig kon je ook voor achteraf betalen kiezen, want deze deal leek te goed om waar te zijn. Besteld en savonds kreeg ik al een track&tracé. Na een aantal dagen was mijn pakket nog niet 'ingeleverd' bij post nl..en zag ik hier alle negatieve recensies..oh oh....
Maar toen stopte net de pakket bezorger voor de deur! Met mijn Stapelstein pakket! Helemaal goed, nieuw en origineel! Voor een topdeal! Helemaal blij!

Dit bedrijf Publiceert alleen positive reviews.

Ik schreef een negatieve review over dat ze niet de gevraagde kleur needoh nice cube en droom drop hebben opgestuurd.

Maar ja deze review is natuurlijk nooit op de site gekomen.
Wel een review van iemand waar ze wel de juiste kleur voor hadden gepakt.

Dit geeft wel aan wat voor een soort bedrijf het is.

Geen aanrader dus. Koop daar niet weer

Stelletje oplichters, bestelling gedaan artikel nooit ontvangen.
Geen gehoor geven aan terugbetaling na meerdere malen contact te hebben gezocht.

Laattijdige levering. Onvriendelijk

Op 15 december 2024 cadeaus voor kerst voor kleinzoon besteld. Tijdens bestelling werd op de website aangegeven dat alles op voorraad was. Alleen orderbevestiging terug ontvangen, ordernr. 103066841. Op vrijdag 20 december 2024 gemaild met klantenservice en gevraagd waar de bestelde artikelen bleven. Zondag 22 december mail terug ontvangen waarin werd gezegd dat ivm grote drukte er nog niet toe gekomen was, maar de bestelde artikelen zouden dat weekend verstuurd worden. Dinsdag 24 december gebeld met klantenservice en gevraagd waar de bestelde artikelen bleven. Werd doodleuk gezegd dat een van de artikelen niet op voorrraad was. Wat n flutwinkel, mensen voor de gek houden.

Eerder een loopfiets gekocht voor ons zoontje. Gaven ze de verkeerde mee terwijl ik meerdere keren vroeg of dit de goede was en wel drie wielen had. Thuis bleek toch van niet. Telefonisch probeerden ze te helpen maar leken er zelf weinig van te snappen. Uiteindelijk zelf snel teruggereden om de verkeerde loopfiets om te ruilen voor een fiets die in de etalage stond. Dit was de enige optie die ze hadden, of we konden bestellen en weken later wat horen. Zoontje verdrietig want ze hadden niet de kleur die hem wel beloofd was. Maar goed we gingen in ieder geval naar huis met een loopfiets dus so be it.

Recent deze winkel nog een kans gegeven want op zoek naar een groot verjaardagscadeau. Helaas nooit moeten doen. Zoontje mocht amper kijken naar het speelgoed, iets vasthouden of bekijken, ho maar. Hij mocht wel met de trein tafel spelen… daarvoor kwamen we niet. Hoe kan een kind leren kiezen wat hij mooi vindt en cadeau kan geven? Volgens mij heeft deze oudere vrouw zelf 0 ervaring met kinderen of is ze als de dood dat kinderen iets kapot maken. Goed opgevoede kinderen doen dit niet en anders ben je er alsnog voor verzekerd dus ik snap niet waarom je op deze manier je goedbetalende klanten wegjaagt.
Voor ons was dit de laatste keer, kleine ondernemers steunen was ons doel maar we gaan toch terug naar online bestellen bij betrouwbare webshops.

O ja nog een toevoeging, de prijzen zijn bizar hoog.

Ruim op tijd (meer dan week van te voren) een product besteld voor babyshower. Stond bij levertijd 3-5 dagen. Na 5 dagen was het product nog niet eens verzonden! Contact opgenomen (mail gestuurd) nu zitten we op dag 8 en raad het al nog geen reactie op mijn mail en product nog steeds niet verzonden. Afspraken dus totaal niet nakomen en nul communicatie. Nu gemaild dat bestelling wil annuleren / koopovereenkomst wil ontbinden en geld zsm terug wil. Ben benieuwd of ze die wettelijke verplichtingen (herroepingsrecht) en terugbetaling binnen x aantal dagen, ook aan hun laars lappen.

Nog nooit zulke slechte ervaringen gehad.
Waardeloze hulp, er is zo ongelofelijk vaak niets op voorraad, zelfs maanden lang niet…je krijgt voor jouw gezin heel blij een mantelzorg compliment, een cadeaubon wat je bij deze winkel kunt besteden. Maar wat blijkt nog steeds, het kan niet online. Dus je denkt, dan maar even bellen. Het artikel was uiteraard weer niet in de winkel aanwezig en ze weigeren vervolgens het voor jou te bestellen zonder dat je langskomt. Ik ben helaas slecht ter been door een ziekte. Vandaar ook deze pas voor ons gezin. Ik vind het dan echt heel naar en slecht dat ze je vragen of je daarvoor komt? Maar sowieso ook voor mensen die niets mankeren!
Een klacht hierover had geen zin zei de medewerker, want daar deden de mensen boven hen toch niets mee. Waaaattt?
Ik ben nu voor de 4e keer aan het bellen naar het hoofdkantoor voor deze klacht en ik ben continue zogenaamd de “eerst wachtende” , maar na iedere keer wordt er na 20 minuten het gesprek beëindigd. Dit is echt zo asociaal. Met meerdere nummers gebeld overigens. Kortom je wordt genept.

God prices and all things in the box at delevery

Meestal schrijf ik geen reviews maar dit is zo’n snelle verzending! Vrijdagavond besteld, zaterdag ochtend had ik het al binnen.
Goed en netjes verpakt ook!

Hele goede ervaringen, zowel met de webshop als met de winkels.

Snelle verzending en goede producten aanrader

Een prachtige trybike loopfiets hier gekocht. De volgende dag al in huis!!
Echt snelle service.

mooi product gekocht, goede afhandeling van de service, erg blij mee

Sehr sehr schneller Versand mit Sendungsverfolgung.
rechnung per mail und top Ware.DANKE!

PostNL had ons pakket voor dochters verjaardag 4 dagen onderweg gehad en onterecht retour afzender omdat het adres niet klopte. Vriendelijke medewerker heeft een redje pakketje koerier gestuurd en s avonds een nieuw pakket nog hier! Topservice!

Wat een geweldig leuke winkel is dit. Goede duidelijke website maar vooral ook geweldige fysieke winkels met een fijne sfeer en een walhalla aan leuk kinderspeelgoed. En niet allemaal van die plastic troep....wij blijven hier zeker kopen!

Ongelooflijke levering!!! op de website staat voor 22:00uur besteld is de volgende dag in huis... nou ik bestellen om 21:25 dacht dan heb ik het vast wel morgenmiddag/avond in huis,.. maar nee hoor 21:25 besteld, 22:24 verzonden en de volgende ochtend voor 09:30uur al bezorgd! dat is gewoon 12uur service! echt super snel! dank jullie wel. de doos was wel in elkaar gedeukt.. maar goed de spulletjes waren in orde en goed verpakt! leuk gewinkeld en zeker een winkel om aan te bevelen! een blije 'schleich' en 'Sylvanian' klant!