Pierredominique Recensioni 

J’ai été un très bon client de cette société en achetant pour près de 5000€ de matériel... J’ai été très satisfait et j’ai toujours travaillé en confiance avec ce vendeur puis est arrivée la livraison du turbotrain EPM (environ 800€ le bestiau). Entre la commande et la livraison une année s’est écoulée, pas de la faute de Pierre Dominique, j’ai déménagé mais j’ai mis à jour mon compte sur leur site (peu sécurisé informatiquement d’ailleurs). Pierre Dominique me livrait sans problème à ma nouvelle adresse mais lors de l’envoi du turbotrain c’est mon ancienne adresse qui a été utilisée... Pourquoi ? Mystère, un peu de fumisterie, un peu de facilité, on envoie sans réfléchir, sans vérifier. Je m’en suis rendu compte quand j’ai appelé pour demander ce qui se passait... Alors que j’avais toujours eu des gens respectueux, aimables, commerçants, j’ai eu un puant, un marchand gagne petit, un assoiffé aux abois qui m’a fait comprendre que j’étais un cochon de payant. Je ne traite plus depuis avec ces grossiers personnages, ces marchands aux petits pieds et je m’en porte mieux tout en ne payant pas plus cher mais en étant respecté comme je respecte mon vendeur. Pierre Dominique a besoin de l’argent de vos réservations mais n’est pas digne de la confiance que vous leurs accordez... J’ai annulé toutes les réservations que j’avais effectué, j’ai reçu avec difficulté un avoir de 138€ que je ne manquerai pas d’utiliser dans une exposition où je pourrai expliquer, à voix très forte, à ce gougnafier, devant ses clients, ma façon de penser en ce qui concerne la politesse et le respect du client. Dans cette affaire, Pierre Dominique a perdu un chiffre d’affaire d’environ 1000€, mais il n’a pas besoin de ma clientèle m’a t il dit... À propos, de nombreux autres vendeurs pratiquent les mêmes tarifs, sur les mêmes modèles, mais sont beaucoup plus avenants...

Je suis client de Pierredominique depuis des années et j'ai passé de très nombreuses commandes. Je suis très satisfait. Les commandes sont expédiées dès qu'ils reçoivent les produits, j'ai déjà renvoyé pour échange un produit qui ne correspondait pas à la version commandée et le port de retour a été pris en charge par eux sans discussion. Le contact par mail ou téléphone est facile et agréable.
De plus, ils rachètent des collection pour revente lors d'expositions et je leur ai revendu des modèles pour faire tourner ma collection, les prix de reprise ont toujours été corrects.
Je ne comprends pas, et donc ne crois pas, certaines évaluations laissées sur ce site. Y-a-t-il des jaloux ?

Excellent vendeur tant au niveau du choix que des prix ou service après vente

1ère commande importante, et problème, trois aiguillages au prix de 63€ reçu de la marque PECO en Electrofog, sont des très vieux modèles sans coupure de la pointe de cœur ?

Un ACCORD à été trouvé pour une INDEMNISATION ;
L'indemnité à été payé aussitôt, cet accord montre quelqu'un qui c'est reconnaitre son erreur, comme cela peut arriver à chacun de nous ...!!!!
Je vous en remercie !

j ai achetè un fourgon lima sncf vert et gris j ai payè et j ai appelè ouf sa rèponds pas souvent au tel ils m ont dis qu il me rembourserais sa 3 fait semaines que j ai payè l article n ètait plus en stok ils ne m ont tjrs pas remboursèune honte pierre dominique a èviter a tout prix et mes 35 euros je fais comment maintenant

attention beaucoup de matériels d'occasion(ayant roulé) vendus pour du neuf(au prix fort)..service après vente inexistant...

Après avoir acheter un autorail VH REE en promo il y a quelques jours,il apparait que ce modèle n'est pas neuf.Les pièces détachés étaient déjà montés et il y avait des traces de doigts.Il est regrettable que cela ne soit pas précisé.Donc lors d'achats soit-disant en promo

Ca m'exaspère ! Ce type de relation, je n'en peux plus...

J'ai appelé il y a quelques jours pour obtenir des informations sur un n°2 TGV LYRIA, on m'a totalement mal accueilli. Je ne recommande pas cette boutique et je conseille même une bien meilleure expérience chez Jura Modelisme même si c'était plus cher.

pour des achats à distance, uniquement, çà aide peu, mais achat regroupé intéressant, pour du HO.
C'est certainement le site le moins cher de France depuis des années.
j'achète assez irrégulièrement et bénéficie de sérieux avantages financiers,port gratuit , remise si plusieurs achats du net et surtout un bon emballage des colis et du matériel acheté, je n'ai jamais eu d'erreur dans mes commandes.
Je recommande ce site, j'aurai pu retirer une étoile, car ce site priviligie les gros volumes , au détriments des autres, mais tous les grossistes font encore pire.....!

1ère commande chez eux, et problème. Le produit ne fonctionne pas au déballage.
Impossible de faire un échange, la seule réponse est une réparation avec un délai de 2 mois minimum !
Retour du produit en recommandé avec courrier de rétractation pour remboursement : au bout de 15 jours, ils ne sont pas allés chercher le produit à la poste !
Au boit d'1 mois, toujours pas le moindre remboursement en vue malgré relances.
A éviter.