Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte Leverancier. Vanuit mijn werkgever bestellen we hier al meer dan 10tal jaren onze telefoons voor zakelijk en prive gebruik. Zeer tevreden en bij problemen bv met verzending bij PostNL dan doe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

snel en goed. Zou wat meer willen filteren op type en kunnen vergelijken maar de service als je besteld is goed

Valutata 5 stelle su 5

Ik was een grote neuroot en ging mailen omdat ik dacht geen bevestigingsemail ontvangen te hebben. Die stress kwam voornamelijk door het shady uiterlijk van de site. Maar die mail zat natuurlijk gewoo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kreeg er eerst een Britse oplader bij met een verloopstukje (enorm ding) toen werd ik gecontacteerd door Phoneshop omdat ze liever 5 sterren hebben dan 3 en ze vroegen of ik nog een europese oplader w... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bestel nu gratis je mobiel in combinatie met een abonnement. Gratis iPhone, Sim Only, De beste aanbiedingen.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(1322)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Samsung S9 DS blauw

Via mijn werk ben ik verplicht mijn telefoon bij Phoneshop te bestellen. Zij zijn zeker niet de goedkoopste provider. Vaak doen de telefoons die zij verkopen niet mee aan promotie acties van Samsung. Zo ook bij deze aankoop.
Ik kocht mijn telefoon en een dag later werd dezelfde telefoon, €20,- goedkoper aangeboden, terwijl mijn telefoon nog niet eens verzonden was. Ik heb netjes gevraagd of ik ook voor deze prijs in aanmerking kwam. Er werd eigenlijk vrij kort op geantwoord dat ik een andere kleur had besteld. Verder werd er geen geste gemaakt. Zij adverteren met leveren in 1 werkdag. Ik had de telefoon op maandag besteld en deze werd op vrijdag pas geleverd.

Ik heb inmiddels een mailwisseling met de Phoneshop gehad en zij hebben het nu netjes opgelost. En dat waardeer ik zeer.
Dus ook dat is het vermelden waard dat zij graag tevreden klanten hebben.

25 giugno 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

PhoneShop, het beste...

Ik had slechte ervaring met Samsung, zogenaamd Electronic Giant maar eigenlijk voor mij zij zijn gewoon Zwerfer Verzameling.
Geen ondersteuning, geen goedeklanten service maar wel geld trekken van je portomonee...

Yes, you can imitate Apple but You can't be Apple...
Anyway...

Daar tussen helpt PhoneShop gewoon als normaal en goede bedrijven doet, ze hebben best gedan voor mijn probleem oplossen...

Ik heb me geld van PhoneShop terug ontvangen, niet van zielig Samsung.

Nou, ik zit aan het denken welke bedrijf is grooter...
Natuurlijk, PhoneShop.

Het gaat niet om geld dat ik betaald heb, het gaat om vriendelijkheid en aandacht van PhoneShop.

You know what they say...
May be you are rich but you such a bastard and you have no friends, or may be you are poor but you have good heart and everyone loves you.

12 giugno 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering en goede bereikbaarheid

Laat ik beginnen met te zeggen dat mijn bedrijf een speciale regeling heeft met Phoneshop, dus ik heb niet bij andere winkels gekeken en kan dus niets zeggen over de prijs in verhouding tot andere aanbieders.
De website van Phoneshop.nl geeft niet de meest geweldige shopping experience. Het is bijvoorbeeld omslachtig om specificaties te zien. Vergelijken met andere toestellen is niet mogelijk, voor zover ik heb kunnen achterhalen. Dit kan beter.
Ik heb wel een keer gebeld met enkele vragen, en kreeg direct iemand aan de lijn die al mijn vragen netjes beantwoordde.
Het bestelproces verliep verder ook zeer naar tevredenheid. Ik dacht dat de Samsung 9 nog niet leverbaar was, maar bestelde deze alvast vooruit. Twee dagen later werd het toestel afgeleverd - top!
Samengevat: een prima winkel om iets bij te kopen. De online ervaring kan beter.

19 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super tevreden !

Ik was een grote neuroot en ging mailen omdat ik dacht geen bevestigingsemail ontvangen te hebben. Die stress kwam voornamelijk door het shady uiterlijk van de site. Maar die mail zat natuurlijk gewoon in mijn spamfolder. Ik moest, omdat ik met paypal heb betaald, een kopie van mijn ID opsturen waardoor de verzending een dag langer duurde. Maar binnen 2 dagen had ik de keurig verpakte, perfect werkende telefoon. Dus ik ben super tevreden !

23 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

De website meldt bestelling vóór 18.u

De website meldt bestelling vóór 18.u. is levering volgende dag, de bestelde Simkaart werd echter met normale post verzonden (zonder track en trace!) en arriveerde twee werkdagen later (donderdag besteld, dinsdag geleverd).
Bij de instructie had wel vermeld mogen worden wat de pincode van de Simkaart was, heb hier over moeten bellen.
Al met al redelijk slordig proces.

16 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di Phoneshop

Risposta di Phoneshop

Goedemiddag,

Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met de snelheid van onze dienstverlening.
Op onze site staat inderdaad vermeld voor 18.00 besteld, de volgende dag in huis.
Echter bij abonnementen is dat niet het geval. Aanvragen die na 16.00 bij ons binnenkomen, verwerken wij niet dezelfde dag. Zoals vermeld in onze voorwaarden.
De aanvraag is de volgende dag verwerkt en verstuurd naar het adres. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van de reguliere post en is waarschijnlijk bij de post vertraging opgelopen waardoor deze op dinsdag bij u binnen is gekomen.
De pincode en de puk code vermelden wij altijd in de afhandelingsmail, het kan zijn dat deze in de spam box is gekomen.

Mvg,

Phoneshop.nl

Valutata 5 stelle su 5

Supersnelle levering

Supersnelle levering, 17:30 besteld 18:00 mail terug dat het toestel al verzonden was!
Helaas zijn de prijzen minder concurrerend dan sommige bekende mediareuzen maar daar staat tegenover een heldere communicatie via mail en website en supersnelle levering.

12 febbraio 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più