Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Vi har købt en Phillips fuldautomatisk espressomaskine januar 2024 til over 4000kr. Den lækker nu efter knap to år vand fra bunden trods vi har fulgt alle anbefalinger om løbende vedligehold. Det er f... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Utrolig arrogant servicemedarbejder, Christian. På venlig spørgsmål omkring ophæng til min Philips monitor svarer han med en meget ubehagelig tone - ufattelig Philips kan og vil bruge ham. Klart no... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, eller dårligere, så stinker deres kunde service og specielt deres garanti. Købte i januar 2023 en stavblender, 2650 og den brændte sammen forleden, da jeg skulle ble... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke philips tv, man kan ikke længere efter deres opdatering se tv2 play uden man kaster fra en tlf/tablet. På Bilka hjemmeside viser de at google assistent fungere / Matter så man let kan inte... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

635 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Den bedste EL-tandbørste fra Philips

Købte i maj 2023 en El-tandbørste af typen Philips - sonicare ProtectiveClean HX6806/04 (havde et andet mærke tidligere)
Jeg har aldrig haft bedre tandbørste.

Megagode egenskaber; signalerer når der børstes for hårdt. 2 hastigheder, giver en påmindelse når børstehovedet skal udskiftes, en timer fortæller, hvor lang tid der skal børstes, og ikke mindst 62.000 omdrejninger, som ikke reduceres i hastighed i takt med at batteriet opbruges.
Batteriet holder ca. 4 uger, hvilket også er en stort plus.
Tandbørstehoved er ikke for stort, og aflang i stedet for rund. Det føles bedre end det runde.

Svigermor har også købt en, og er også glad for sine.

Kan kun anbefale denne tandbørste

8 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bruger-vejledning ubegribelig

Bruger vejledning ubegribelig. Masser af funktioner, men ingen logisk vej gennem disse tusinder af muligheder når TV'et skal tages ibrug. Jeg har brugt dagevis på frugtesløse eksperimenter for at få tingene til at fungere.

2 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fralægger sig ethvert ansvar pga. dårlig performance

Øv hvor er det bare så ærgerligt, jeg har købt mig et TV efter bedste anbefalinger - men Philips AmbiLight er bare et sløvt TV og det skal det så være ifølge dem selv. TVét er under 2 år og det bliver bare mere og mere langsomt - vi har gjort alt hvad de har bedt os om, men det er som om, at de ikke hører når jeg siger at problemet ikke var der i starten, men det er blevet sløvt hen af vejen. Og nej vi har prøvet uden Apps og alt det andet som Philips foreslår. Jeg har virkelig oplevet en dårlig service og føler jeg er blevet mistænkliggjort og man tvivler på hvad jeg skriver/siger. Vi har optaget video af sløvheden men det er helt normalt !!!!! Virkelig dårlig stil at fralægge sig ethvert ansvar eller yde mega dårlig service

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Philips TV…

Mit Philips Tv 58PUS755/12 som er købt for Ca. 2 år 6 måneder får pludseligt helt sort skærm, men lyd og alt andet virker på den..
Philips vil ikke være behjælpelig med at tage ansvar for deres vare som ikke virker. Philips TV har kun holdbarhed til efter 2 års garanti er udløbet. Dårlig produkt og køber aldrig Philips igen.

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Phillips det er ligesom L.O.R.T

Phillips det er noget værre L.O.R.T jeg har en dimmer som man ikke kan tilføje ind i deres app.
Deres kunde service vil have man skal være computer nørd for at få det til at virker sikke en gang L.O.R.T aldrig køb deres L.O.R.T.E produkt.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har de sidste 10 år haft en Philips…

Har de sidste 10 år haft en Philips fuldautomatiske espressomaskine uden problemer, nu var det tid til en udskiftning, desværre var der flere måneders leveringstid alle steder på den ønskede model, så jeg valgte at ringe til Philips, her blev mødt af en super konstruktiv og imødekommende medarbejder, der efter kort snak, anbefalede mig modellen større og nyeste model, fik lynhurtigt tilsendt en rabat kode, så prisen endte med at være den samme, den blev bestilt med det samme :-) rigtig god kunde service Philips tak Torben ;-)

11 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INGEN SERVICE

Jeg leder forgæves efter en supportside til mit produkt. Den findes ikke og Phillips hjemmeside sender mig i ring.
Man kan ikke kontakte en medarbejder. Den mulighed findes ikke eller er så skjult at det ikke skal lykkes kunderne at finde den.
Under al kritik.

8 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mega dårlig kunder service

Mega dårlig kunder service. Manden i kundeservice ville ikke høre på mit problem. Havde mere travt med at sende e-mail. Sam at han skulle ringe igen om en time, han lovet at under søge sagen. Han gjorde ingen ting.

Det er den mest mærkelig måde jeg nogen sine er blevet lukket ud af en samtale på.
Jeg have bare spørgsmål til mit tv´s instillinger og billede kvalitet.

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aldrig mere Philips

Har købt kaffemaskine for 2 år og 8 mdr. siden. Den kostede 5.500 kr. Den har et “latte-go system” (mælkeskummer) Philips roser sig selv meget for. Vores er gået i stykker og når man vil købe en ny hos Philips er svaret “varen er ikke længere tilgængelig”. Så en dyr kaffemaskine man ikke kan få reservedele til efter ikke engang 3 år. Hvis man kunne give 0 stjerner så fik de det. Vi køber ALDRIG mere produkter fra Philips! Andre firmaer lover op til 10 års reservedels garanti, hvis et produkt udgår! Skam jer Philips.

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kunne man give minus stjerner var…

Kunne man give minus stjerner var antallet mange . Fik mit nye TV i torsdags 14/3 -24. Allerede dagen efter var der problemer med lyden . Kontakter så support i tirsdags og får at vide at det software opdatering der er fejl på . Den ville komme onsdag . I dag er det torsdag og stadig Ingen Tilgænglig opdatering . Har kontaktet kundeservice 2 gange . Magen til arrogante og inkompetente medarbejder skal man lede længe efter . For så at vide at jo mere jeg ringer jo længere tid går det !!! Hold da op , 10.000 Og fjernsyn der ikke virker …. Køber aldrig Philips igen !!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har købt en Philips myLiving Kosipo…

Har købt en Philips myLiving Kosipo spotlampe, med 3 spots og ville udskifte led-spotpærer med halogen-spotpærer. Det kan ikke lade sig gøre, når man først har sat pærerne i, kan de ikke tages ud igen og lampen kan ikke skilles ad. Den er selvfølgelig fremstillet i Kina.
Jeg vil aldrig aldrig igen købe et phillips-produkt

16 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Køber en kaffe maskine til 3700kr.

Køber en kaffe maskine til 3700kr.
Efter 3 måneder går kværnen i stykker og må skiftes, dette gik fint.
Nu er der desværre gået 2,5 år og garantien er udløbet, og maskinen er igen gået i stykker.
Vi køber ikke Philips længere.
Yderligere virker deres automatiske reparations service ikke, men smider bare en af deres side.

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårligeste kundeservice

Dårligste kundeservice jeg længe har set. Jeg har for en måned siden købt en oplader, og er stadigvæk ikke kommet og de nægter at give dispensation for noget, og de spørger om de samme ting igen og igen, når man længe har svaret på det 100 gange.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Du kan lade være med at købe budget TV😡

Købte et Philips TV i december måned, skærmen lyser uens i kanterne og der kan ikke castes til det fra tv2 Play, da det er 1 gereration caster der sidder i tv’et selvom det er en 2023 model. DR appen virker ikke og jeg kontakter kundeservice. Han siger at det er helt normalt at DR appen ikke virker og jeg kunne jo ikke forvente andet af et budget TV. Jeg synes gost nok ikke det var billigt og jeg fortryder at have købt Philips TV , men det må jeg leve med siger ham fra kunderservice. Tænk at man bliver sat i bås fordi tv’et kun kostede 5000kr på udsalg…..havde det nu kostet 40000 havde der nok ikke været nogen problemer

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kundeservice 😠

Får et sæt høretelefoner, fra min arbejdsplads i julegave. På min telefon virker kun den højre og på min søn's telefon, virker kun den venstre. Kontakter kundeservice og får fat i en der kun kan hjælpe mig, hvis jeg har købt/fået et TV, han opretter dog en sag, 3 dage efter får jeg en mail, hvor de gerne vil vide, hvilket model TV det handler om, skriver tilbage, at det ikke handler om et TV, men mine høretelefoner. I næste mail, får jeg så, at vide, jeg må kontakte forhandleren også er sagen afsluttet.....hvor blev den kundeservice af

30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Jeg har lige købt en Phillips s5466/17…

Jeg har lige købt en Phillips s5466/17 barbermaskine. I skrev på jeres produktside, at den har Skridsikre gummi på håndtaget, men det har den ikke, og det var hovedårsagen til at jeg købte den. Er det ikke reklamefalsk?

22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det er grotesk at i stadig kan…i jere

Det er grotesk at i stadig kan eksistere. Jeg har købt i hele mit d værste produkter fra Philips. Jeg har altid troet at det var bare en enkelt gang jeg var så uheldig. Jeres produkter oplever ikke det mindste krav. De er forfærdelige og jere firma burde lukkes omgående!!! Skam jer!!!!!!

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen mulighed for kompensation for…

Ingen mulighed for kompensation for varmepærer, som på ingen måde lever op til forventningerne og Philips egen levetid. Bliver blankt afvist af kundeservice for mulighed for kompensation. De er ligeglade. Skuffende for så stort et firma.

9 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Online returnering på ingen måde mulig

Online returnering på ingen måde mulig. Alt er bevidst besværliggjort og det lykkes ikke at komme igennem på mail eller telefon. Hjemmesiden virker ikke og sørger for at omdirigerer dig bevidst væk fra returnering. Vil anbefale alle ikke at shoppe online hos Phillips. Er overrasket over at de overhovedet overlever som firma med en kundeservice der ikke er eksisterende.

3 gennaio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più