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Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene,ho acquistato un cuscino ed era identico a come lo volevo.Il pacco è arrivato in anticipo di quasi una settimana ed il servizio clienti è molto efficiente

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordine in ritardissimo e ancora non consegnato, cerco di vedere dov'è il mio pacco e non me lo fa vedere, SCHIFO ASSOLUTO. MAI PIU ordinerò da questo sito di ladri.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto gentili e disponibili. C’era stato un problema con un accendino personalizzato (colpa dello zippo, non loro personalmente, la personalizzazione era veramente ben fatta) e nel giro di due giorni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato un ordine per un regalo ad un’amica ed è stato estremamente semplice personalizzare l’articolo. La consegna è stata veloce e l’articolo acquistato è ancora più bello di come me l’aspetta... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Über 100 schöne Fotogeschenke einfach mit Foto, Wunschtext und hübschen Collagen selbst gestalten. Viel Spaß dabei.


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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

965 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene,ho…

Mi sono trovata molto bene,ho acquistato un cuscino ed era identico a come lo volevo.Il pacco è arrivato in anticipo di quasi una settimana ed il servizio clienti è molto efficiente

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Siamo lieti che tutto sia andato bene e che siate soddisfatti. Grazie mille per il vostro feedback positivo! :)

Cordiali saluti,
Loraine del servizio clienti Personello

Valutata 1 stelle su 5

Una stella perché non si può mettere meno

Ordine in ritardissimo e ancora non consegnato, cerco di vedere dov'è il mio pacco e non me lo fa vedere, SCHIFO ASSOLUTO. MAI PIU ordinerò da questo sito di ladri.

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Mi dispiace che ci siano stati problemi di consegna con il suo ordine.
Se desidera presentare un reclamo e non ci ha ancora contattato, può inviarci un'e-mail con il suo numero d'ordine all'indirizzo: service-it@personello.com.
Sono sicuro che troveremo una soluzione per lei. :)

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Una garanzia,sono veloci,i supporti e i…

Una garanzia,sono veloci,i supporti e i colori delle foto di qualità,inoltre dal sito è molto semplice inserire le foto,è il secondo anno che faccio i regali di Natale tramite loro e sono stati molto apprezzati

19 dicembre 2023
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Risposta di Personello GmbH

Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine.

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Il modo più sicuro per fare un regalo unico e originale

Ho effettuato un ordine per un regalo ad un’amica ed è stato estremamente semplice personalizzare l’articolo. La consegna è stata veloce e l’articolo acquistato è ancora più bello di come me l’aspettavo. Perfetto! Approfitterò sicuramente di nuovo dei servizi offerti.

13 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Vi auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo! :)

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Calice molto bello

Ho ordinato un calice da vino rosso personalizzato. É arrivato in pochissimi giorni, col corriere DHL, quindi con la possibilità di tracciare il pacco. L'incisione é molto fine, elegante e bella. Acquisterò ancora da loro, si sono subito mostrati professionali e puntuali.

7 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Salve,

grazie per il suo feedback, siamo lieti che sia soddisfatto.

Cordiali saluti,
Jenny del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato uno zippo con incisione

Ho acquistato uno zippo con incisione. Purtroppo il pacco non è mai arrivato. La spedizione era stata effettuata tramite Posta e probabilmente sarà andato perso. Anche perché non era possibile rintracciare la spedizione. Fatto presente il tutto e senza alcun problema mi hanno rimandato lo stesso prodotto con corriere DHL ( come richiesto x avere la tracciabilità del pacco) e n l giro di 3 giorni ho ricevuto il pacco. Concludo nel dire che l'assistenza,via mail, è stata molto disponibile nel risolvere il problema e il prodotto che ho acquistato (zippo con incisione) è davvero stupendo. Affidabili e molto disponibili! Grazieeee

15 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Grazie mille per il suo grande apprezzamento.
Siamo molto felici di sentirlo. :)

Se avete domande in futuro, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok veloci economici e…

Tutto ok veloci economici e professionali grazie

11 maggio 2023
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Risposta di Personello GmbH

Grazie mille per il suo grande apprezzamento.
Siamo molto felici di sentirlo. :)

Se avete domande in futuro, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e professionali

È appena arrivato il tappeto collage che avevo ordinato. È venuto esattamente come lo volevo, le foto sono belle, nitide. Il pacco è arrivato prima dei tempi stabiliti e nonostante abbia cambiato 3 volte l'indirizzo di consegna loro sono stati sempre precisi e professionali. Farò sicuramente altri ordini. Superconsigliato.

3 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Grazie per l'ottimo feedback!
Se avete domande in futuro, potete sempre contattarci.

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

IMPECCABILI!

Non posso che ringraziare e fare i complimenti per il prodotto. Regalo fantastico e fatto egregiamente. Oltretutto arrivato ben 4 giorni prima del previsto! Sono stati stra gentili ad effettuare la spedizione immediatamente il martedì dopo Pasqua e già il venerdì mattina avevo il pacco in mano, giusto in tempo per la festa della Domenica! Veramente grandi!

17 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Siamo felici che siate soddisfatti e che tutto si sia risolto in tempo! Grazie per il vostro feedback positivo <3

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un puzzle e mi è arrivato…

Ho ordinato un puzzle e mi è arrivato un puzzle con foto scure e di pessima qualità. Nonostante abbia chiesto il reso non me l'hanno concesso . Sconsiglio di acquistare su questo sito .

9 febbraio 2023
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Risposta di Personello GmbH

Salve, mi dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine.

Purtroppo non vedo di quale ordine si tratti.
La prego di contattare nuovamente il nostro servizio clienti (service-it@personello.com) e troveremo sicuramente una soluzione per lei :)

Cordiali saluti, Jenny del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfazione

Buonasera. Ho comprato per il mio lui per un anniversario il cuore in vetro personalizzato. Il prodotto è bello, originale e di ottima qualità ad un prezzo molto basso. Il team è gentile e si adopera al meglio per soddisfare ogni aggiuntiva esigenza del cliente. Mi rivolgerò ancora a loro. Lo consiglio vivamente

8 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Mi meraviglio di tutte ste recensioni…

Mi meraviglio di tutte ste recensioni negative … la mia esperienza e’ stata impeccabile, dopo varie negative con altri siti.
L’assistenza e’ ottima, consegna addirittura in anticipo e il prodotto è come appare in anteprima. Se chiami a quel numero ti rispondono loro in inglese e per email dopo un paio d’ore. Complimenti !
Se posso trovare un cavillo .. l’attaccatura della lastra di vetro alla base luminosa la renderei più pratica e sicura.

29 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Salve,

Grazie per le vostre lodi! Lo apprezziamo molto.

Se avete domande, potete sempre contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Serietà e professionalità

Serietà e professionalità! Ho ordinato dei bicchieri personalizzati per le amiche a natale. Purtroppo uno è arrivato rotto nonostante avessero fatto un pacco adeguato. Ma a volte certe cose capitano. Ho scritto subito una mail alla quale mi hanno carinamente risposto subito e me ne invieranno uno nuovo gratuitamente. Sono molti anni che acquisto online e nn è facile ricevere immediata risposta e risoluzione. Sono molto contenta dei bicchieri ricevuti e di tutto il mio ordine. Sicuramente mi rivedranno. OTTIMO!

20 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Un bellissimo regalo

Ho ordinato una bellissima immagine della mia nipotina fotografata nel momento in cui riceveva la benedizione dal Papa.
Foto nel cristallo con base luminosa che funziona sia a pile che con la presa elettrica, bellissima, ricevuta in brevissimo tempo con un'elegante confezione regalo.
Sono rimasta molto soddisfatta, il regalo è stato graditissimo!

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Sono felice che abbia avuto un'esperienza così positiva con noi. Grazie per la tua recensione! :)

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

eccezionale, veloce e ottimo!!!

tutto fantastico, pacco arrivato in 2 giorni e con 3 giorni di anticipo, molto veloci, senza alcun difetto sullo scatolo, il cuscino che ho acquistato con le immagini è spettacolare, davvero molto bello proprio come lo volevo e come me lo aspettavo.
sito molto ma molto affidabile e prezzi al quanto economici. Devo dire, esperienza ottima soprattutto perché ogni giorno sono stata informata tramite e-mail su dove fosse il mio pacco e tra quanto arrivasse. È il primo acquisto che faccio su questo sito ma sicuramente non sarà l’ultimo, anzi.
Lo stra consiglio!!

23 settembre 2022
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Risposta di Personello GmbH

Grazie per il vostro feedback positivo.
Siamo lieti che abbiate avuto una buona esperienza con noi e che siate soddisfatti dei vostri prodotti. :)

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Sono davvero contenta

Sono davvero contenta!
Regalo arrivato due giorni prima della data presunta e senza alcun rigo o rotture varie sul vaso di vetro!!!
Grazie

7 settembre 2022
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Risposta di Personello GmbH

Sono felice di sapere che tutto è andato bene. Grazie mille! :)

Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello

Valutata 1 stelle su 5

DELUSISSIMA..

DELUSISSIMA... 40 EURO BUTTATI!

24 giugno 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Contattateci e troveremo sicuramente una soluzione: service-it@personello.com

Cordiali saluti, Jenny del Servizio Clienti Personello

Valutata 5 stelle su 5

Super consigliato

Super consigliato! Prodotti ottimi, spedizione veloce e servizio clienti efficientissimo! Ho perso un gettone di un portachiavi che avevo preso da loro e me l'hanno rimandato gratis!

11 maggio 2022
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Valutata 1 stelle su 5

ho ordinato un regalo per la festa del…

ho ordinato un regalo per la festa del papà, inutile dire che sto ancora aspettando.
Se provo a tracciare il pacco tramite il sito DHL non ottengo alcun risultato.

31 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Personello GmbH

Hola, siento mucho que no esté satisfecho con su pedido y con nuestro servicio. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (service-es@personello.com) y seguramente encontraremos una solución.

Un saludo, Jessica del Servicio de Atención al Cliente de Personello

Valutata 4 stelle su 5

Sito affidabile e ottima assistenza clienti

Ho ordinato una lastra in vetro con l'incisione di una foto. La consegna è avvenuta nel giro di una settimana e la confezione era in perfette condizioni. Purtroppo sulla lastra erano presenti graffi molto evidenti, probabilmente causati dal processo di lavorazione. Ho contattato il servizio clienti e sono stati molto disponibili, con risposte celeri e chiare. Ho chiesto il rimborso e la mia richiesta è stata soddisfatta in meno di 48 ore.
Nonostante le imperfezioni del prodotto finale, nel complesso ritengo che il sito sia valido e affidabile, con un'assistenza clienti lodevole.

22 febbraio 2022
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