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Pessimi. Ho aperto una disputa in gennaio, spiegando perfettamente l'accaduto in maniera cronologica. Ho messo a disposizione tutte le mail intercorse con il venditore (che però non mi sono state rich... Leggi di più
Ho avuto un problema sul conto per cui mi era stato rimosso il conto corrente. Dopo averli contatti, ho atteso solo alcuni minuti prima che un assistente da Durazzo mi aiutasse a risolvere il problema... Leggi di più
Da quanto ho capito danno sempre ragione al venditore perché allo sprovveduto acquirente chiedono una verifica scritta di quanto è successo dai carabinieri che non faranno mai. questo PayPal lo sa b... Leggi di più
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Non farò mai più acquisti tramite loro…
Non farò mai più acquisti tramite loro garanzie zero mi hanno fatto perdere 200€ hanno detto di rispedire il prodotto a mie spese e poi non riconoscono che il venditore è un truffatore smartphone arrivato dalla Grecia rispedito perché non conforme alle caratteristiche tecniche bloccato alla dogana perché non poteva viaggiare poiché conteneva batterà a litio io ho seguito tutte le loro indicazioni.ASSURDO STATE LONTANI DA QUESTA PIATTAFORMA UN CARO COSIGLIO
Non è più sicuro
PayPal ormai non tutela più, ho acquistato un preorder dal giapponese, il venditore non ha spedito, non ha messo il tracking, ho gli screen dove lui afferma di non spedire gli articoli poiché esauriti, mi rivolgo a PayPal per il rimborso, e mi dicono che che poiché sono passati 180 giorni(che è l'attesa standard per l'uscita di un prodotto goodsmile dal Giappone) a loro non frega nulla se hai le prove, non intervengono,spiegatemi il senso di una protezione acquisiti che non protegge? Se fossero veramente interessati a tutelare manderebbero un messaggio automatico all'acquirente non vedendo l'inserimento di un tracking chiedendo di confermare se il pacco è arrivato o meno, oppure, annullare automaticamente la transazione dopo 180 giorni, qualsiasi cosa, ma siccome è una tutela fatta con i piedi non serve letteralmente a niente, è più sicuro pagare con Postepay, PayPal è un azienda interessata solo ai propri fini personali, non tutela il consumatore, non è sicura ed ha una reputazione bassa ovunque, ormai non ci si può più fidare, le loro politiche sono 100% a favore di chi ti vuole truffare, e l'assistenza clienti è composta da gente scortese e non formata adeguamente se non a rispondere a pappagallo come fosse un'ia, gente presa dal Burundi pagata probabilmente 3 centesimi l'ora
Sono diventati pessimi una volta ti…
Sono diventati pessimi una volta ti tutelavano adesso non serve più a niente ho chiuso il mio account
Ho acquistato un oggetto elettronico…
Ho acquistato un oggetto elettronico per 45 € da ottocast ( serviva a connettere senza cavi il mio iPhone con la mia auto ..) dopo vari tentativi con ottocast per verificare effettivamente che il prodotto era molto fuorviante dalle varie pubblicità.. d’accordo con paypal rispedisco l’oggetto( a mie spese) per avere il rimborso,una volta verificato il track di poste italiane dallo stesso.. , e niente dal 13/1/26 ancora nulla !! La pratica mi diceva prima che entro il 24/1.. poi è passata al 4/2 poi 8/2 .. e così via!! Morale a stamattina ancora la pratica è in esame nulla né dell’avventura consegna della restituzione dell’oggetto al venditore né tantomeno di rimborso manco l’ombra!! Mi sa tanto che li ho persi i mie soldini. Non era così prima. Paypal era tempestivamente presente e risolveva prima dei tempi tecnici.
A difesa dei truffatori
Recentemente ho effettuato un acquisto su eBay che si è rivelato una truffa, tracking falso, spedizioniere inesistente, venditore cancellato, oltre i limiti dell' indecenza eBay sostiene che la consegna sia stata effettuata il giorno di Natale 2025.... Esaurita la procedura di reclamo con eBay, che ha rifiutato di applicare la garanzia prevista, ho provato con PayPal. Stessa trafila e stesse risposte, malgrado io abbia fornito tutte le prove della truffa se ne fregano e non rimborsano . Secondo PayPal i corrieri consegnano a Natale in Italia, peccato che non mi vogliano indicare quale corriere avrebbe consegnato visto che non è riportato sul tracking. Ho recuperato l' importo con la procedura di chargeback bancario ma ora PayPal mi ha riaddebitato lo stesso importo sul saldo. Continuano a prendermi in giro con estrema arroganza e pretendono i miei soldi per una vendita mai conclusa. Addirittura minacciano il ricorso ad un' agenzia di recupero crediti.... Per 200 euro.
Ho sporto denuncia presso le autorità competenti, spero solo che non venga archiviata.
1 STELLA
1 STELLA - PAYPAL È UNA TRUFFA! 🤑 Il giorno di Natale, PayPal ha addebitato l'INTERO importo di una polizza assicurativa senza il mio consenso completo (nessun codice Nexi richiesto). Ora che voglio annullare la polizza PRIMA del decorso, VERTI e PayPal ci mettono 30 GG per riaccreditarmi i soldi. MI HANNO LASCIATO SENZA SOLDI IL GIORNO DI NATALEL! 😡 Non scaricate questa app, è una vera truffa. Servizio clienti ZERO.
Quando c'è un problema....SI VÀ FINO IN FONDO!!!
Acquisto effettuato il 02 Novembre
Su questo sito (seinewing.com)
Che ho scoperto poi, essere truffaldino.
Ovviamente, pacco mai spedito e mai ricevuto.
Ho contattato molte volte questo negozio e mi fornivano ogni volta tracking diversi e inesistenti.
Chiedo aiuto a PayPal con CONTESTAZIONE e RECLAMO.....e alla fine???
Chiudono la pratica, dando ragione al Venditore, perché secondo loro....HO RICEVUTO Il PACCO 👎
👏Ingiusti👏
Bastava controllare il tracking, ma non mi hanno💩 cacato💩 proprio!!
Grazie
Non contattabili
In netto peggioramento
Da lasciar perdere !
Tutelano soltanto i venditori
Dopo la restituzione di un oggetto non…
Dopo la restituzione di un oggetto non vengo rimborsato, apro un reclamo con PayPal e danno ragione al venditore, chiamo il venditore e mi dice che PayPal ha trattenuto i soldi quindi lui non può rimborsare, incredibile.
Non rispondono e non risolvono i problemi
Sono stata mezz’ora in linea per contattarli, perché praticamente il 28 novembre mi è rimasto un pagamento in sospeso perché ho avuto problemi col browser e quindi volevo riavere l’importo in quanto poi ho effettuato nuovamente la transazione da un altro browser ed è andata a buon fine. Ho parlato con un operatore dopo mezz’ora che sono stata in linea mi ha detto che mandava la richiesta, ma ancora risulta la transazione non cancellata. Ho provato a scrivere al bot ma non mi ha risposto. Ho richiamato adesso e ho chiesto di parlare con qualcuno dell’Unione Europea e mi hanno chiuso il telefono in faccia. Servizio pessimo, davvero schifoso. Adesso sto chiamando per la terza volta ed è per la terza volta che starò mezz’ora in linea prima di parlare con qualcuno, forse.
Unico
Reputo PlayPal eccezionale , ho appena segnalato un problema e mi hanno rimborsato all'istante .Grazie
do 5 stelle perchè al 95% ,mi hanno…
do 5 stelle perchè al 95% ,mi hanno sempre aiutato e risolto i problemi ,in maniera equa. problemi causati da ebay ,soprattutto e altri indipendentemente . quindi validi ,anche se una volta era meglio è più facile.
Assistenza pessima Operatore Tunisia
Pessima esperienza con l'operatore tunisino , arrogante e cafone , long story short :mi hanno clonato la carta e lui subito ha iniziato a dare la colpa alla mia banca , gli volevo segnalare che la carta era per uso esclusivo di Paypal ma lui non ne voleva sapere , alla fine dal nulla mi dice : se lei si comporta cosi non blocco l'utente che gli ha clonato la carta , ma davvero? a me hanno rubato 10 euro io sopravvivrò ma lasciare un truffatore sulla piattaforma solo perché gli ho segnalata che potrebbe essere un problema di Paypal , visto che non uso quella carta da nessun' altra parte , cancellerò il mio account oggi stesso
Sono molto soddisfatto di Pay-Pal.
Tutto ok, ho risolto un rimborso di £451 con un venditore austriaco che vende macbook e iphone con corriere hermes su ebay mac-com questo è il primo account in secondo net-mac stessapersona, diffidate delle recensioni positive che ha su ebay, se non fosse per Pay-Pal avrei perso questi soldi, un'assistente su Pay-Pal mi ha risolto il reclamo in mio favore, ma era evidente ho rispedito il pacco a mie spese per oggetto non conforme ancora oggi a distanza di 20 giorni il corriere dall'Italia ad Austria non riesce a consegnare il pacco perchè l'indirizzo dato a Pay-Pal è falso, grazie Pay-Pal, raccomando sempre di acquistare come metodo di pagamento tramite Pay-Pal. Devi avere sempre le carte in regola.
Ho acquistato un prodotto con Pay pal
Ho acquistato un prodotto con Pay pal, non ho mai ricevuto ilpacco e l'ho tempestivamente segnalato a Pay pal aprendo una segnalazione.
il venditore ha risposto sostenendo di aver consegnato producendo un documento che non dimostrava l'avvenuta consegna.
successivamente ho cercato di richiedere il rimborso a Pay pal senza successo, perchè la pratica è stata chiusa.
Sostengo che Pay pal dovrebbe tutelare i consumatori dando modo di produrre nuove informazioni.
Di fatto, vincono sempre i ladri truffatori!
grazie Pay pal!!!!
Mancanza di chiarezza ed efficienza e tutela del consumatore.
Ultimamente dopo 15 anni non mi sento tutelato nonostante abbia comunicato di non voler più la merce di un venditore e oggi dopo più di un mese mi è stata recapitata la spedizione .
Come !
Uso PayPal per essere tutelato e poi non è così.
Inoltre scrivono sull’app la possibilità di pagare in 3 rate esempio nel mio caso 1400 € e poi viene rifiutato un pagamento in 3 rate di poco più di 750 € è giorni che cerco di capire,
comunico con loro e ogni giorno c’è una novità.
Anni di utilizzo di PayPal ma devo dire che ultimamente non sono stato trattato con attenzione e professionalità c’è molta meno attenzione.
Meno male che sono stato sempre regolare !!!
E non sono una persona che scrive recensioni negative così facilmente.
PECCATO !!!
Sono peggio dei siti che truffano la…
Sono peggio dei siti che truffano la gente. Addebiti senza autorizzazione e appena apri una pratica per un rimborso, te la chiudono subito senza spiegazioni.
Mi hanno sottratto 30€ per due…
Mi hanno sottratto 30€ per due pagamenti e ho aperto la contestazione, loro non hanno fatto assolutamente nulla e chiuso, nonostante io avessi palesemente ragione. Un servizio scadente, inutile ormai. Revolut lavora 400 volte meglio di loro. Chiuderò il mio conto quest’anno per sempre.
Se fosse possibile userei i n negativi!
Se fosse possibile, ricorrerei ai numeri negativi per dare un voto a questa azienda vergognosa. Mi unisco al coro un po’ generale e vi racconto la mia esperienza. Sottolineo che già la seconda volta che succede una cosa del genere questa azienda dovrebbe tutelare gli acquisti, ma tutela semplicemente le sue tasche. In data 20 dicembre faccio un acquisto con un’azienda estera pagando con PayPal per dei prodotti che dovevano Essere il regalo di Natale di mio figlio. Pago 40 € di spese di spedizione per avere i prodotti entro due giorni lavorativi. I prodotti non sono arrivati per Natale, non sono arrivati per capodanno e non ho avuto nessuna risposta all’e-mail di sollecito. Ho aperto una contestazione con PayPal poi convertita in reclamo. In data 4 gennaio ricevo il pacco che dovevo ricevere almeno due settimane prima. Il pacco era mancante di un prodotto (ovviamente il più costoso).Avviso prontamente PayPal e mi viene risposto che attendevano la risposta del venditore e poi mi avrebbero fatto sapere. In data 8 gennaio ricevo una e-mail in cui mi veniva partecipato che la pratica veniva chiusa a favore del ve tutore, in quanto, quest’ultimo, aveva prodotto la prova di spedizione. Nelle more, avevo scritto al venditore chiedendo spiegazioni in merito al prodotto mancante, e questa volta ricevo risposta: “il prodotto è mancante nei magazzini”, quindi avrebbero continuato nella ricerca del prodotto acquistato. Diversamente avrei potuto chiedere il rimborso se non fossi più interessata. Cosa che prontamente faccio. Nessun altra risposta da parte del venditore. Chiamo PayPal e aggiorno in merito agli sviluppi, inviando anche la mail che il venditore mi aveva mandato. Mi risponde un ragazzo nell’apparenza gentile, e mi dice che il venditore cercava di fare il furbo perché aveva accettato di restituire l’importo corrispondente all’articolo mancante più le spese di spedizione in cambio della restituzione del prodotto che non ho mai ricevuto. Chiudiamo la telefonata con l’impegno che avrebbe seguito personalmente la pratica. Non ho più notizie né e-mail né nulla in merito alla mia pratica. Oggi chiamo PayPal per avere aggiornamenti in merito al mio reclamo e mi viene risposto che la pratica era stata chiusa a favore del venditore. Quando chiedo spiegazioni, mi dicono che io avevo accettato di avere il rimborso restituendo il prodotto che non possedevo perché mai ricevuto. Ho chiesto di riascoltare le registrazioni delle chiamate intercorse, ma mi rendo conto che è solo tempo e fiato sprecato! Siamo veramente sfiorando il reato di truffa!. Queste persone andrebbero Denunciate!
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